01 银发群体的消费力
有钱有闲的爷爷奶奶大爷大妈们,有多能买?先看一张图:
每个广场舞大妈背后都是一沓人民币。这似乎与省吃俭用的父辈印象不同?
银发人群的生活理念在变化,这一代中老年人是这样的:
关注子女,但也不怠慢自己;相比价格,也开始看中品质;依然拥有追求美的灵魂,也偏爱精神的满足。
1)银发群体在哪儿买?
淘宝、拼多多是中老年比较钟爱的购物APP。
根据阿里数据显示,目前50岁以上的淘宝天猫中老年网购用户已经达到3000万,人均网购消费高达5000块,人均购买的商品更多达44件。
低价+品牌背书,让拼多多迅速攻占银发群体,你有没有收到过爸妈发来的砍价链接?
打开拼多多,浏览商品,看直播,完成多多果园每日任务的长辈们,像极了每天浇树的你我。
2)银发群体买什么?
从电视购物到电商直播,中老年偏爱日常生活型产品、个性化/功能型产品和特殊受众群体产品。
此外,潮品服装、护肤品、智能家电也成为他们的购物车新选择。2019年天猫数据披露,
50岁以上消费者对潮牌服饰的购买额增长了93%。3)银发群体为什么买?
银发群体在做出购买决策时,受广告效应和口碑影响较大。
多年的电视广告让中老年人有了一种“光看广告,不看疗效”的消费意识,有品牌背书的产品,更容易被购买;
周围人的口碑,是另一个关键因素,“看广告,更看疗效”,二者皆有的产品,更有竞争力。
02 银发经济,尚未崛起
银发经济在互联网时期,经历了三个发展阶段:
大部分中老年群体是跳过PC端,直接进入移动互联网产品大潮,最开始使用且频率最高的就是微信,微信是生活、社交的必需。
根据腾讯官方数据,微信中老年用户的数量从2016年的963万增长到2018年的6300万人,同比增长419%,呈现出爆发增长的趋势。
微信带来的还有图文时代的内容爆炸和第一波银发红利。
公众号时期,他们的主要兴趣点在时政、健康、怀旧年代等主题,这个时期他们的自主辨识信息的能力较弱,标题党、毒鸡汤在中老年群体中泛滥。
靠着生产鸡汤、搬运搞笑段子、攒养生内容,第一批银发经济掘金者攒下第一桶金。
第二阶段——小程序/APP红利阶段;
微信小程序糖豆、美篇、小年糕、好看+陆续出现,其操作简单的视频、相册编辑功能,大大满足了中老年创作内容和社交的心理需求。
淘宝、拼多多、京东等电商类APP和今日头条、腾讯新闻等资讯类APP是中老年人较为常用的APP。
相比下载麻烦、使用复制、占用内存的APP,银发一族更偏好微信小程序。
乐退族在2017年获得千万级A轮融资,美篇在2018年获得过亿元B轮融资,小年糕在2018年获得2500万美元融资……
第三阶段——电商直播/短视频阶段
2018随着短视频和电商直播的兴起,银发产业也迎来红人经济时代。
专业MCN打造的中老年网红快速崛起,涨粉速度惊人。抖音“姑妈有范儿”迅速吸粉130w,作品频频登上“今日最热视频top10”。
“时尚奶奶团”,打通抖音快手双通道,在快手首届国货美妆节中成为完美日记的代言人,三天销售额突破100万。
打造银发IP,用优质内容建立对中老年群体的强粘性,实现变现——是这阶段银发资本的思路。
未来5年超过1.1亿50+中老年人将进入互联网,中老年电商消费市场将出现井喷增长。
03
银发人群进军短视频
抖音快手已经有了一大批银发用户,甚至头部达人。
快手极速版的用户中,41-45岁占比达到12.3%,46岁以上占比则达到8.9%。
来自儿女们的吐槽
1)银发网红分类
目前,银发创作者主要有三类:
A. 明星网红如演员游本昌、“黄忠本忠”张双利老师,两人的粉丝量分别1129.3w和890.5w。
B. MCN机构网红,末那大叔、淘气陈奶奶就分别属于专业MCN机构。
抖音:末那大叔,1387.8w粉丝
C. 素人网红,没有签约机构的、纯粹依靠个人特色走红的粉丝数达几十万的银发KOL。
2)银发短视频,玩儿什么?
同一个抖音,不同的画风。
虽说和年轻人玩的是同一个APP,但是中老年人却可以玩出完全不同的画风,形成了别具一格的群体特色。
“长辈风”短视频在内容上具有一定的风格延续性,人生哲学、两性话题、千古秘闻都是他们的谈资。
跟当初在微信转发鸡汤文一样,进军短视频后的银发族们依然喜爱说教类内容“人这一辈子一定要做对的五件事”、“男怕入错行、女怕嫁错郎”之类的。
3)短视频拍给年轻人
盘点抖音头部银发网红们,作品多是拍给年轻人看的。“黄忠本忠”迎合了网友们,游鸿昌老师作品开头多是“亲爱的小娃娃们”。
淘气陈奶奶”短视频中经常选用电影、二次元动漫等年轻人喜欢的主题,比如《复仇者联盟4》、《阿丽塔:战斗天使》、《火影忍者》等。
4)狂热的直播一族
某知名直播平台的工作人员透露,60岁以上的主播已占到该平台主播人数的0.5%。而在一些比较火爆的直播平台上,老年主播已占到总主播人数的6%~8%。
直播书法、直播跳舞、直播聊天......这些多才多艺的中老年同志们直播一开,就是7、8个小时。
04
银发经济变现未开启
看上去热热闹闹的银发经济,实际上却尚未开启红利期。传统消费习惯、银发KOL的对象错位都让银发经济总是“还差一步”。
1)消费习惯
知识付费难,银发族们更喜欢实实在在。
糖豆广场舞APP早在2017年3月,就上线了“糖豆商城”,但仅半年不到就草草收场。覆盖人群几千万的顶级APP商城却只有300余人,转化率不到0.01%。
同时受打击的还有知识付费内容。糖豆APP后续还上线了付费课程,一样的命运。
2)支付误区
这些年,社会上各类金融欺诈事件吓怕了中老年们,他们对线上支付心有忌惮。
根据腾讯联合社科院的调查显示,46.3%的中老年人表示从未用过手机支付,36.4%的中老年人表示偶尔用,仅有17.4%的中老年人表示经常用;半数中老年人表示在使用手机支付时担心金融信息会泄漏。
在电商最发达的包邮地区,中老年人账号绑定银行卡的比例不到20%。
3)回归线下的消费模式
线上支付的短板让互联网商家们不得不开启线上引流,线下变现的新模式。
如退休俱乐部,在成立线下的旅游公司后,仅上海的老年旅游业务就收入达2亿元,平均客单价数千元。
银发经济线上端无论是规模还是效益,引流回归线下,毕竟大部分消费本就是基于社交需求而产生的。
4)银发KOL对象错位,人才稀缺
当前的银发KOL虽有热度,但在同龄人群中并不能引起共鸣,反而是给年轻人看的。
以罗姑婆”和“淘气陈奶奶”为例,她们的粉丝中30岁以下占比90%以上,另外4个网红的30岁以下粉丝占比也在60%-80%之间,留言也多是年轻人。
抖音:罗姑婆 粉丝留言
能引起中老年人共鸣的KOL,还是空白。
5)变现以年轻产品为主,难抓银发市场
银发网红的变现方式仍停留在商品橱窗和广告视频。
分析8个代表性银发网红的抖音橱窗,食品、服装、化妆品是最主要的品类:
带
带货达人“康奶奶说”,产品集中在生活居家用品,如捣蒜器、浴室防滑垫等,销量都超过2万件。
广告视频变现,如“罗姑婆”在作品中植入毒、花椒直播等APP,精油、耳机、针织衫、香皂、神仙水等商品,甚至还有电影《反贪风暴4》、《新封神之哪吒闹海》等。
从
广告定价与一般网红无异,都是根据粉丝量、视频长度和变现形式来确定商业推广的价格,
比如“罗姑婆”单条广告视频的报价在3万元左右,“淘气陈奶奶”的报价在5万元。
6)银发内容短缺
打开抖音、快手,满屏小哥哥小姐姐、老铁666,为中老年用户打造差异化的内容,如大码穿搭、健康养生、文娱等,还相当欠缺,存在明显的空挡。
7) 银发KOL稀缺
银发KOL是非常稀缺的人才,2019年阿里巴巴就专门招聘过“淘宝资深用户研究专员”,首要条件就是年龄必须在60岁以上,年薪35万到40万,主要的工作职责在于以老人的视角,帮助老人进一步了解淘宝。
专业的KOL短视频,是一项复杂、长时间的工作。中老年人毕竟生理因素所限,精神和体力不及年轻人,如何保证持续的内容输出?也是MCN机构们棘手的问题。
目前中国60岁及以上老年人口超过2.3亿,65岁及以上老年人口超过1.5亿,
预计中国老龄化的高峰将出现在2055年左右,届时老年人口将接近4.5亿。到2050年,老年人消费占GDP的比例将提高至三分之一。
从微信图文,到短视频、直播,每一次新媒体平台的崛起都带来重构流量格局的巨大机会。
把流量市场细分、再细分,切实为银发人群打造优质内容,方能实现对中老年用户流量精准变现。
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