對於企業選擇OA還是BPM，相信很多中小企業的IT經理和IT負責人都比較糾結的問題。市場上鋪天蓋地的說了很多BPM的好處，對於傳統的OA來說，確實只是解決業務操作問題，為單個單個的業務操作，日常理解為行政部門的工作，解決無紙化辦公的問題，無法做到流程打通。
BPM的概念提出也有一段時間了，對於大部分國產的OA，也似乎學到了一些BPM的東西，有些OA甚至已經發展了專門的BPM產品線，BPM和OA的差異也越來越小。我也曾經在企業實施過BPM和OA，針對兩者的選型思考有這樣一些建議。
對於中小企業，業務流程沒有那麼成熟，企業信息化系統不多，且沒有強大的開發團隊，建議選擇OA系統。
- OA可以基本覆蓋公司內部行政管理的需求，包括辦公用品、資產、考勤、會議等等，這些需求基本比較簡單，流程與流程無關聯。
- 現在的OA系統流程和表單配置和操作比較簡單，加簽、會籤、檢查點功能都比較完善，基本能滿足企業一些個性化流程和表單的需求。
- 一些標準的業務，比如合同管理、人事管理、費用報銷等，OA也能提供一些基礎的功能，滿足中小企業的需求。
- 企業無開發團隊，利用原來的功能，或者稍加二次開發，能滿足一些個性化的需求。避免使用BPM系統，上線之後仍然是信息化一窮二白的狀況。
- 一些比較好的OA系統，能和主流的一些ERP系統進行對接，滿足一些基本的業務審批功能，可將OA當作業務中臺使用。
中大型企業，業務流程已經成熟，企業信息化實施基本完成，有自己的開發團隊，可以選擇BPM系統。
- 企業信息化已經成熟，資產管理系統、人事管理系統、檔案管理系統等已經建設完成，不需要OA那些比較雞肋的功能。
- 希望能通過中臺打通現有的所有系統，解決信息孤島問題，發展數據中臺和業務中臺。
- 可以在BPM平臺進行模塊開發，滿足一些個性化的產品需求。
- 有強大的IT團隊，能支撐大量的開發和維護工作。
- 對信息安全比較重視。
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