廣饒縣“三清一嚴”推動規範“屬地管理”工作落地見效

大眾網·海報新聞東營4月10日訊(記者 尹國靜 通訊員 耿明 公楊勇)

規範“屬地管理”工作以來,廣饒縣委編辦牽頭精心組織安排,堅持以“三清一嚴”為抓手,健全完善“鄉呼縣應、上下聯動”工作機制,推動規範“屬地管理”工作落地見效。

任務“劃分清”

梳理編制了包含52項事項的廣饒縣縣鄉“屬地管理”事項清單,編印了事項運轉、辦理具體“施工圖”“說明書”。“施工圖”重點體現差異化和部門實際,52項“屬地管理”事項的運行流程和工作內容各不相同。“說明書”重點細化職責分工,對多個縣直部門承擔主體責任的33項“屬地管理”事項,釐清了縣直相關責任部門的職責邊界和任務分工,確保派發有理有據、“呼叫”準確“響應”;同時,為推動鎮(街道)“屬地管理”責任落實,細化了鎮(街道)的職責任務,形成了“上下聯動”整體合力。

運行“脈絡清”

廣饒縣社會治理網格化服務管理中心建立完善“前端發現報告—網上分級分流—部門限時辦理—全程跟蹤督辦—辦結回訪問效”的閉環運行機制,實現了“呼叫”事項的全鏈條運轉。縣級層面,統籌建立各鎮(街道)及相關部門平臺賬號,確定分管領導和具體負責人專門負責本單位“響應”平臺運行工作;鎮級層面,同步建立鎮(街道)相關責任單位和縣直部門派駐機構平臺賬號,落實專人負責“響應”平臺運行工作。由縣社會治理網格化服務管理中心派專人負責“呼叫”事項的核實確認、派發分流、跟蹤督辦等平臺一系列日常工作。

派發“類別清”

將事項劃分為一般、疑難複雜、突發應急、綜合整治等類別,逐類明確處置程序和工作要求,確保事項分發有序、處置及時。對無法獨立解決的複雜事項或突發事項等,可通過“響應”平臺向縣直部門“呼叫”。“響應”平臺受理鎮(街道)“呼叫”事項,結合“清單”職責劃分,立即派發到相關縣直部門辦理。涉及多個縣直部門的,加強分析研判,建立聯動機制,通過平臺對相關部門均進行“呼叫”。遇到緊急情況,鎮(街道)可根據工作需要,直接向相關部門進行“呼叫”,確保第一時間到達現場解決,事後做好事項備案工作。

事項“督辦嚴”

“響應”平臺加強對事項辦理情況的實時跟蹤,對事件超期未處置或同類事件多次發生的,通過兩辦督查、媒體曝光、紀委問責等渠道進行督辦。建立“呼叫”事項辦理結果滿意度測評制度,鎮(街道)對縣直部門“響應”事項辦理情況進行評價,並將評價結果反饋至“響應”平臺。縣社會治理網格化服務管理中心對“呼叫”事項部門的響應率、辦結率、超時率和滿意率進行統計並形成評價結果,作為對部門及人員考核的重要依據,評價結果同步納入巡察、審計監督、廣饒縣委辦公室和廣饒縣政府辦公室督查重要內容。對不“響應”、遲“響應”或“響應”不作為的縣直部門進行通報批評並責令整改,涉嫌違規違紀違法的嚴肅問責,倒逼縣直部門下沉工作力量,化解基層難題。


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