滴滴终于醒了,要降抽成,开始善待司机了?

摘要:滴滴终于醒了,降抽成成真,开始善待司机了?

图文:风起堂主人,配图根据素材制作。声明:未经许可禁止一切转载。

滴滴终于醒了,要降抽成,开始善待司机了?

滴滴通过烧钱一路拼杀,成为网约车行业、顺风车行业的领军者,但由于其过分重视用户价值而忽略司机价值,也导致滴滴在千万车主司机的心目中没有认同感。

没有认同感的司机们,迫于滴滴的订单量和用户量,只能追随滴滴,于是一边跑滴滴一边骂滴滴几乎成了滴滴车主的常态。

一直以来,希望滴滴善待司机、平衡司乘关系、提升司机收入的呼声不断,但滴滴在整个2018年,忙于安全整改似乎无暇顾及。随着滴滴在网约车行业中的不断确立标准和标杆,滴滴也逐渐在舆论上重获理性对待,滴滴似乎也开始意识到司机的重要性了。

滴滴终于醒了,要降抽成,开始善待司机了?

​1、网约车CEO和滴滴总裁纷纷表达司机关切。

4月29日,滴滴出行网约车平台公司CEO付强,通过公开渠道向全体滴滴网约车司机发布了一封公开信。付强在信中称希望通过滴滴平台赋能,为司机提供更加完善的职业发展通道,让司机有尊严、有发展、有归属感,让网约车司机成为一份受人尊敬的职业。

除了这种口号性的尊重之外,滴滴也似乎真的行动起来了。付强宣布将原平台司机部升级为司机服务部,并计划年内在全国设立2000名司机服务经理,面对面解决司机师傅们工作中遇到的问题,聆听司机师傅们的反馈建议。

5月10日,滴滴出行总裁柳青也在其个人微博中发表感慨,称“有时候真觉得自己是服务几千万司机师傅的经纪人,要处理很多司机师傅的问题,有时能解决,有时解决不了,心情就在好与不好之间震荡。我在想是不是我以后退休了也去开一个经纪公司,把这些积累的能力发挥一下。”

从网约车CEO到滴滴总裁,短短10来天连续发声关切司机车主权益,虽然不寻常,但显然是积极方向。

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2、降低抽成可能成为现实?

随着滴滴网约车事业部CEO五一前的一封公开信的发布,似乎开启了滴滴重拾司机价值的回归之路。

5月11、12日的这个周末,滴滴上海司机感受到一些惊喜。部分滴滴司机端收到“本周末跑滴滴,多赚15%”的通知,称为对周末出车的司机进行大力度奖励和回馈,上海地区的司机端价格(包括里程费、时长费)上调15%,同期乘客端定价不变。

司机端上调15%、乘客端定价不变,乘客支付同样的钱,但司机得到的更多。

譬如上调价前司机得到55元,就按抽成20%来算,乘客付的价格=55/(1-20%)=68.75元,平台实抽13.75元;调价后司机得到63.25元,乘客定价不变同样要付68.75元,平台实抽5.5元,抽成比例=5.5/68.75=8%

活动期抽成降至8%,甚至与美团打车齐平,更是滴滴2016年以来少见的低抽成!更让滴滴司机车主们期待的是,平台承诺后期还会有更多优惠推出。

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果然,紧随上海之后,便有南京车主收到提醒:本周五5月17日至周日(5月19日),南京主城区域订单收入上调15%,并且活动范围扩大至顺路单和起步价单。

虽然南京和上海的这两次抽成降低只是周末营销活动,但对于早已深深不满滴滴抽成规则的千万司机来说,一直期盼平台收入分配更合理的希望,终于看到了实际行动,似乎车主们的黎明前的黑暗即将结束了。

3、跨城费的出台,是对司机又一次示好?

滴滴定位大众出行,追求性价比,其订单特点便是中短途居多,长途单少。虽然偶有长途单,但由于返程接单难,空驶成本高,滴滴司机往往也只能是亏着跑或者干脆就不愿跑。

近日,部分滴滴司机端收到通知,5月9日起,滴滴在嘉兴、上海、无锡等地上线了跨城费,并称跨城费用全部返还给司机,用以补齐司机空驶返程油耗及高速费用。

据司机介绍,长途单的里程越长跨城费越高,最高可达到70元。

有了平台的跨城费规则,在接到跨城订单的时候,也将大大降低滴滴车主为了空返补偿、高速过路费等与乘客协商不成矛盾频发的现象出现了。

近期,滴滴为了提高司机收入,部分改革措施不断上线,除了跨城费、周末将抽成之外,还在深圳、福州、苏州、温州、开封等地针对合规司机推出抢单模式,司机可以自主选择时间、目的地接单,减少盲目等单时间,降低空驶里程,也是提升司机收入的手段。

滴滴终于醒了,要降抽成,开始善待司机了?

小结:滴滴醒了,守住司机,就是未来?

经历了2018年的内外交困,滴滴艰难渡劫至今。

一方面网约车合规化压力与日俱增,安全整改受多部门联合检查要求,另一方面司机却对平台没有丝毫认同感,司乘矛盾频发,对平台怨言时刻存在。

与此同时,首汽、美团、曹操等各类竞争者不断紧追不舍,更有长安、一汽、上汽、吉利、长城等十多家车企纷纷加入网约车行业,滴滴作为一个纯平台型的网约车企业,倍感压力。

但滴滴似乎也知道,要想在众多围追堵截中成功突围,必须守住生命线,那就是平台上的数千万司机车主。

在合规难的现状下,滴滴的促进就业和缓解出行难的客观存在,也成为了滴滴大量不合规司机车主客观存在的隐形理由,这实际上也给了滴滴在完成安全整改之后,重新凝聚千万司机的时间。

近期从滴滴高管的不断为司机利益和权益站台,到降抽成活动出台、上线跨城费、推出抢单模式等实际司机福利的落地,这一些列的动作显示,莫非滴滴醒了,开始善待司机了?

一年前,本堂曾经批判过滴滴的价值观里没有司机和司机的利益,今天,当然希望滴滴这次是真的醒了。

但独角兽一旦醒来,其他追随者还有机会吗?


你认为滴滴真的开始重视司机了么?降抽成能成为常态么?欢迎您下方评论区讨论!

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