西峽太平鎮:推進旅遊“廁所革命”提升體驗與服務水平

為進一步貫徹落實“旅遊廁所革命”,根據國家、省、市有關“旅遊廁所革命”的要求,結合當前太平鎮旅遊廁所建設的實際,近年來,太平鎮黨委高度重視旅遊廁所建設和管理工作,始終將提升旅遊廁所服務質量放在旅遊管理工作的重要位置,積極推進鎮景點、農家賓館等旅遊公共場所旅遊廁所建設,完善基礎設施配套。

截至目前,太平鎮共有旅遊廁所21座,A級旅遊廁所7座,全部完成建設,其中,3A級3座,2A級2座,A級2座。

在不斷實踐完善的過程中,該鎮對旅遊公廁的管理也形成一套規範的體制。一是規劃先行,嚴格施工。該鎮工作人員通過現場檢查,及時掌握廁所建設進展情況,督促施工單位嚴格按照《旅遊廁所建設管理指南》和規劃設計圖紙,積極推進,確保高標準、高質量、完成旅遊廁所建設任務。二是管培結合,提升服務。加大對旅遊廁所管理人員的培訓,提升服務水平。建立日常運營監督管理機制,保證廁所內各類設施器具乾淨完好,工具間、管理間物品擺放整齊,保證達到有水、有電、有紙、有洗手液、有專人管理、無異味“五有一無”要求。三是常態監督,實時跟進。鎮旅遊辦工作人員定期對轄區旅遊廁所進行現場檢查,對旅遊廁所建設管工作中存在的問題及時上報,對發現的問題要求相關單位及時整改,及時掌握工作推進動態。

通過近年來的一系列努力,該鎮“廁所革命”工作已初見成效。建成的廁所已全面投入使用,為遊客帶來極大的便利與良好的體驗。通過以“小”帶“大”,以“面”帶“全”,不斷提升該鎮旅遊行業整體服務水平,打造配套的旅遊要素和高品質的旅遊服務,提升群眾與遊客的參與感和獲得感,打造出宜居、宜業、宜遊的旅遊環境。


分享到:


相關文章: