凱迪拉克官方俱樂部五週年慶 暢享多重禮遇


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五週年慶活動期間,用戶登錄手機“MyCadillac App”或進入凱迪拉克官方俱樂部微信服務號,參與活動即可領取豐厚禮品:

“幸運棋盤”開啟探寶之路:通過擲骰子前進揭秘,觸發幸運獎勵,獲得豐富積分和精品碎片,收集碎片可兌換精品大禮;

“會員商城”玩法升級:商品閃惠、爆款秒殺定時開放,商品豐富誠意十足;

“H5遊戲”體驗經典趣味:暢玩“無線飛躍”“積分小熊”,輕鬆賺取百萬積分;

用戶還可通過“風尚朋友圈”發佈原創內容,參與評論、分享,每日瓜分20000積分,秀出你的“寶藏”身份!

熱愛自然、熱心公益的凱迪拉克車主們亦有機會參與守護最美G7公路的公益活動,為地球增添一抹綠色。

隨著凱迪拉克官方俱樂部五週年慶的開啟,凱迪拉克於2019年9月1日誠意推出全新保養福利——“好禮成雙”:

凡購車滿24個月並在凱迪拉克授權經銷商完成保險續保的會員,只需登錄俱樂部商城購買1次基礎換油保養服務,即可免費獲贈1次基礎換油保養服務。免費服務將以抵用券形式存入會員賬戶,贈券自發放之日起1年有效,車主可根據自己的車況安排保養。


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作為“凱迪拉克服務”的重要組成部分,凱迪拉克官方俱樂部依託嚴謹、高效的售後服務管理體系和完善的經銷商覆蓋渠道,為車主提供優質的增值體驗和尊享權益。自2014年9月成立至今,凱迪拉克官方俱樂部已吸納近80萬會員加入到這個大家庭中,成為行業領先的官方溝通互動平臺。


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過往五個春秋,凱迪拉克官方俱樂部始終將消費者體驗置於首位,讓客戶在細微點滴之處,享受貼心的關懷與驚喜。2015年,官方俱樂部商城上線,至今已為會員完成數億積分的產品兌換服務;2016年3月,微信開通一鍵預約維修保養服務,愛車保養更加便捷;更推出廣受車主青睞的Mr.Cadillac互動答疑欄目,針對車輛使用過程中的各類疑點盲點,進行專業解答,成為車主用車知識小寶庫。

凱迪拉克官方俱樂部在集中展示品牌文化和優質資源的同時,也對車主體驗平臺進行打造升級,針對車主的興趣愛好和生活方式推出了形式豐富的體驗活動,如“凱迪拉克官方俱樂部高爾夫巡迴賽”、“凱迪拉克車主籃球爭霸賽”和“北美親子游學營”等活動,為車主們提供了更優質的服務體驗,吸引了車主的積極參與,獲得一致好評。


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長期以來,“凱迪拉克服務”始終圍繞客戶核心訴求,把握售後維保行業趨勢,為用戶提供差異化、全方位、多角度的尊崇體驗和增值服務。“凱迪拉克服務”圍繞上汽通用7S模塊化服務體系積極創新,重磅推出“指尖上的服務MyCadillac 超級App”,以數字化整合端口覆蓋車主全用車生命週期,從用車、養車、修車等與車主休慼相關的多個維度,帶來獨樹一幟的服務新體驗。通過官方俱樂部、E-Service智能化電子服務系統、MyCadillac超級App等,“凱迪拉克服務”不僅使維修保養全流程於30秒內即可一鍵掌控,輕鬆享受用車生活,更以尊崇暖心的客戶關懷活動與廣大車主建立起多維度的深層情感共鳴。


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未來,隨著MyCadillac超級APP的推出以及以及凱迪拉克官方俱樂部的服務內容的不斷豐富,凱迪拉克服務將繼續以“創新科技”的方向理念帶動技術和服務的發展升級,為廣大車主帶來豪華感與科技感兼具的售後服務與美好用車生活


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