漲知識|旅遊團的祕密之科普篇(一)

即使你擁有汽車或雄厚的經濟能力,打心底拒絕以旅遊團的方式出去旅行,但在日常生活當中,無論是公司組織的集體旅遊,還是自己沒有時間想給年邁的父母報個安全的旅遊團,抑或計劃到語言不通的異國旅行,都決定了你必須要和旅遊團打交道。如何給自己或父母找一個靠譜旅遊團,這些關於旅遊團的秘密,請收藏好!

漲知識|旅遊團的秘密之科普篇(一)

老人更熱衷跟團遊

旅遊團一直是國民外出旅遊的主要方式之一。隨著近幾年家庭汽車的普及,國民消費能力的提高,越來越多的人選擇自駕為主的自助遊,取代以散拼成團為主的旅遊團,即便如此,旅遊團依然受到企業、老人、出國遊群體的青睞,究其原因,主要是擁有以下四點優勢:

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旅遊團的四大優勢

旅遊團擁有成熟的路線運營經驗,是眾多旅遊方式中最安全的一種,但對追求旅行體驗的人群來說,卻擁有諸多不足。比如行程緊湊、不停奔波於酒店與景區,容易讓人感覺勞累;行程時間安排固定,個人自由活動時間少,無法真正享受到旅行的樂趣;另外由於旅行團走的都是團隊價,常常在享受景區、酒店、餐廳服務時,服務質量也會打上折扣,這也是為何近年來團隊旅遊投訴常見諸報端上熱搜的原因。為了避免跟團游出現服務質量問題,如何去選擇一個靠譜的旅遊團,就顯得尤為重要。

對於很多人來說,旅遊團只有一種,都是通過旅行社或在線旅遊服務商報名,然後到指定地點集合參團的一種集體旅行方式。實際上,在旅人多模多年的旅遊工作中發現,旅遊團根據旅遊路線的設計與客群定位不同,能分成很多種類型,在這裡我把旅遊團種類總結出來,主要有以下三種:

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常見旅遊團種類

常規團和純玩團是正規旅行社操作的團隊遊路線,這種“透明團”價格合理、透明,導遊服務好,用餐標準高,住宿環境也不錯,這些可以通過價格分辨出來。而我們常常在熱搜榜或新聞裡看到的宰客、強制購物、暴力導遊等惡劣現象,往往出自低價團(行業內稱填坑團、賭團)。

低價團,是借常規團、純玩團之名,躲藏在黑暗裡通過高價售假、售劣以獲取暴利的一種團隊遊方式,其最明顯的特點就是參團價格低,超低,低無下限,低到你控制不住自己!像那些雙飛幾天幾夜,全程5星酒店5A景區的,只要幾百元。如果這個時候你控制不住自己報了名交了費,等待你的將是無限的“坑”。

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低價團導遊嫌棄遊客購物少

低價團的運作方式,分為兩步:第一步,挖坑;第二步,填坑。

何為挖坑?一些無良旅行社或導遊,私底下勾結黑車、黑司機、黑購物店、黑景區、黑餐廳,形成多方合作“挖坑”,設計一個看似高大上的團隊遊路線,再以極其低廉的價格對公眾銷售,儘可能的吸引不明真相貪小便宜的人入局。

如何填坑?景點、用餐、住宿、交通這些都是硬成本,無良旅行社和黑導為了把這窟窿補上,會通過在旅遊行程中強制或增加自費景點(行程規定要去的地方,現場交錢進景區,不交錢就在車上乾等著),強制去逛購物店(一般是珍珠、水晶、寶石、工藝品、茶葉等特產類),通過威逼利誘手段,先打感情拍忽悠,如果參與的遊客少,他們則撕破臉皮恐嚇、威脅、強迫遊客掏錢消費,以獲得高額回扣。

這種低價團帶來的問題,不僅損害了遊客的經濟利益,使人身安全無法得到保障,同時也增加了旅遊市場的不穩定因素。這種畸形的低價團現象,一直到2013年10月1日《旅遊法》施行,才變得有所收斂。但由於利益的驅使,近兩年又有死灰復燃的趨勢,為了維護自身的權益和保障家人的安全,我們如何避開這種低價團,選擇正規的安全的旅遊團呢?旅人多模用一張圖告訴你:

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選擇靠譜旅遊團的5個步驟

在旅遊規章制度日趨完善的今天,國家出臺了很多政策去保護我們遊客的人身財產與生命安全,只要我們不貪便宜,堅信一分價錢一分貨,一定能找到那些正規的服務好的旅遊團,讓自己和家人免受填坑團的困擾。

俗話說“在家千日好,出門萬事難”。我們在旅行途中總會遇到一些或大或小的意外,比如景區或酒店的服務質量有問題,購物時遇到消費陷阱,地接旅行社擅自改動行程內容,自由活動時與團隊走散……當出現這些問題時,我們應該如何快速的找到解決辦法呢,下一章,旅人多模告訴你。

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旅人多模從事旅遊行業多年,現深耕鄉村旅遊鄉建運營。文中內容多為經驗之談,如有紕漏片面,懇不吝賜教。感恩讀者!未經允許,請勿轉載。


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