2019電商行業遭遇“水逆”,下沉市場成新出路

2019年已近尾聲,當我們回顧這一年的電商行業時,可以清晰地看到,流量,已成為各大電商巨頭爭相搶奪的高地。在流量難尋、獲客成本持續增加下,對於整個電商行業來說,下個出路在何方?


2019電商行業遭遇“水逆”,下沉市場成新出路


電商行業2019正遭流量“威脅”

據Quest Mobile發佈的《中國移動互聯網全景生態流量洞察報告》顯示,國內互聯網流量紅利已然枯竭。數據顯示,截止2019年4月,中國移動互聯網月活躍用戶規模達到11.36億,同比增速達3.1%。然而,需要注意的是,這是2018年以來首次出現連續兩個月環比下跌。


2019電商行業遭遇“水逆”,下沉市場成新出路


Quest Mobile分析認為,國內互聯網領域的整體流量在表現出頹勢。流量爭奪持續白熱化的同時,無疑將電商平臺所處環境變得更加嚴峻。618、雙11、雙12……電商全年大促,GMV捷報頻傳下,在行業內,卻有不同的聲音頻繁發出。

電商平臺不遺餘力的造節背後,有資深電商行業內人士認為,這不僅僅是打造並固定品牌形象和品牌影響力,更多的還是刺激用戶,激發流量。2019年電商行業的種種變化清晰透露出,電商行業已遭遇流量“水逆”。

流量枯竭、競爭加劇等多個因素的疊加,無疑將今年整個電商平臺所處的環境變得更加嚴峻。業內有觀點認為,這是因為一方面傳統電商流量紅利日漸式微,獲客成本和留存成本不斷增高,平臺和品牌還要變著花樣的給補貼和玩營銷;另一方面,用戶可選擇的平臺也越來越多,除了阿里、京東,像拼多多這樣大手筆投入提升獲客的電商也正全力搶奪流量護城河。


2019電商行業遭遇“水逆”,下沉市場成新出路


市場下沉、直播,成電商行業獲取流量新入口

市場下沉,由此在今年成為了電商巨頭獲取流量的主要方式之一。

今年10月20日,在世界互聯網大會上發佈的《中國互聯網發展報告2019》顯示,截至2019年6月,我國農村網民規模達2.25億人,佔網民總數的26.3%。全國移動購物用戶增加1.35億,其中三線及以下城市增加7228萬,一二線城市增加6245萬,三線以下中小城市用戶規模的增長高於一二線城市。

網絡基礎設施的改善,使長期被忽視的三四線城市和農村市場被激活,帶來巨大的用戶流量和消費需求。在此情況下,電商巨頭開始由過去主要聚焦在一二線大城市,將目光投入了下沉市場這一主要增量市場。

相關數據表明,下沉市場用戶規模達到6.7億人,日均使用網絡時長5小時,網絡資訊、移動支付、短視頻、社交等成為最熱門的消費場景,與之相連接的電商平臺自然獲得了巨大的流量來源。

市場給出的信號如此強烈,各大電商巨頭紛紛出手。

比如,與以往不溫不火的試探不同,如今淘寶、京東和拼多多都在自己的APP核心頁面上線了特賣板塊。

此外,在線下,京東主打的是京東家電專賣店,同時先後入股五星電器和迪信通,它們的線下渠道也將為京東所用。蘇寧則憑藉多年的線下經驗,迅速將渠道向縣鎮市場和城市社區兩端延伸,代表業態分別是零售雲店和蘇寧小店。

但是,要做好下沉市場消費者的生意,並不容易。下沉市場消費升級和分級並存下,市場用戶的消費需求也正日益多樣化、品質化、個性化。

由此可見,電商平臺和品牌商未來要想滿足下沉市場的需求,就必須適應這種消費升級和消費分級共存的特點,更加精準地把握下沉市場人群對品牌和商品的需求特點,創新電商經營模式,從供給和需求、線上和線下同時發力,不斷完善電商生態。

除了市場下沉,2019年,電商行業的另一個關鍵詞是直播。


2019電商行業遭遇“水逆”,下沉市場成新出路


據最新發布的《直播生態發展趨勢報告》指出,直播已經發展成為電商在新時代的新產業,電商+直播呈現出極強的爆發性,正在創造一個千億級的新市場。

一方面,頭部玩家淘寶、京東動作頻頻,紛紛大力扶植自身平臺的直播電商業務。如京東就宣佈至少投入10億資源推出紅人孵化計劃。另一方面,後起之秀如拼多多、小紅書也相繼進軍直播電商。除此之外,抖音、快手等視頻直播平臺,也是直播電商的重要戰場。

可以預見,隨著5G等新技術的引入,未來將會有更多人看直播,隨著信息傳播社交化、圈層化的不斷迭代發展,直播電商還將會繼續火爆,並帶給電商行業新的流量入口。


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