“溫暖，可以治癒世界所有的陰暗，也一定是病毒無法戰勝的寶物。”
2020年的春節，和往常的“團圓”不太一樣，因為新冠狀病毒的爆發，這個假期或許少了一些熱鬧，但家的溫暖卻從未消散，國的情懷也依然濃烈。
如果不是這場災難，我們也很難知道，平平無奇的人群中，原來藏著這麼多閃亮的靈魂。
“我沒讀過什麼書，沒多大本事，但還是想盡一份力。”
“總得有人站在前面，我可以的。”
“崗位需要我，業主更需要我，必須堅守崗位。”
“我要和我的同事們在一起，戰勝疫情，守護好每一位業主。”
……
奮戰在社區一線的弘陽服務人如是說。
暖心服務
有溫度的服務勇戰疫情
每日戴上口罩的2000餘名弘陽服務人堅守一線，對公區高頻消毒，嚴格管控進出人員，全力做好防範工作，切實保障家人們的身體健康。
在嚴格控制的防疫之下，業主的生活與出行出現了些許不便，但是一系列暖心服務，也在防控之中讓現有的生活擁有更舒適的溫度。
我們的奮不顧身，背後是你們的理解和信任，來自業主家人們的鼓勵，那一句句溫暖，每天都在發生。
業主物業一家親
共同抗疫保家園
抗疫的號角雖然蓋過了新年團聚的歡歌，但是團結一致，共克時艱的信念，讓弘陽的業主們和物業的心緊緊連在一起，萬眾一心，攻克艱難。
本著“為自己，為家人，為小區”的初衷，御龍灣的熱心業主們心繫物業，在業主群內主動發起徵集志願者的倡議，呼籲各位鄰居加強防範意識，並鼓勵鄰居捐贈口罩、消毒液等防疫用品，為物業助力。倡議書發佈後，引起許多御龍灣業主強烈的抗疫熱情。
在疫情面前，沒人是一座孤島，是愛與責任讓我們團結在一起。
讓我們互相扶持，共渡難關。
我們相信，業主和物業的萬眾一心，一定能夠打贏這場疫情的防控戰。
我們相信，只要手持愛與希望的火把，就能驅散一切的雲翳，讓生活的光芒始終閃耀。
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