霸屏的“5G消息”,能革掉微信的命吗?

4月8日,移动、联通、电信三大运营商举行线上发布会,发布《5G 消息白皮书》,宣布共同启动5G消息业务。此后,“5G消息”瞬间成为大家关注的焦点,也有人立马喊出,5G消息来了,微信还能淡定吗?

霸屏的“5G消息”,能革掉微信的命吗?

▌什么是5G消息?

根据运营商发布的白皮书介绍,5G 消息业务是终端原生基础短消息服务的全新升级,将打破传统短信对每条信息的长度限制。依照交互方式,5G 消息大致可分为两类:即个人用户之间,以及企业与个人用户之间的信息交互

对于个人用户而言,5G消息将打破传统短信对每条信息的长度限制,内容方面也将突破文字局限,实现文字、图片、音频、视频、位置等信息的有效融合。

对于企业而言,5G消息将为其提供与个人用户之间的信息交互接口。企业可通过文字、语音、选项卡等富媒体方式向用户输出个性化服务与咨询。例如,在与12306的对话中,用户可以通过发送语音或文字、点选关键字的形式,快捷实现车票预订、支付、改签等操作。

霸屏的“5G消息”,能革掉微信的命吗?

▌华为、小米等11家手机厂商纷纷站台支持


与以往不同,针对本次三大运营商共同推出的5G消息业务,华为、小米、vivo、oppo、三星、中兴等11家市场主流手机厂商都纷纷给予了全面肯定和支持。


霸屏的“5G消息”,能革掉微信的命吗?

华为方面表示支持移动5G消息业务,3月已入场试点大区启动联调测试,4月10日计划打通First Call,6月支持5G消息商用。

中兴通讯表示,愿与三大运营商一起,推动5G消息成为最快落地的5G+业务应用,携手共进,共创美好未来。华为表示,将持续与运营商保持消息领域的长期沟通与合作,共同做大5G消息市场。

小米手机后续将在所有5G机型支持5G消息,积极推动5G消息产品商用。

三星正基于运营商最新规范开发5G消息业务,计划今年内对5G手机全面支持。

OPPO表示愿携手三大运营商及其他终端厂商,从用户出发,普及5G技术及相关应用,构建共赢、繁荣的5G商业消息生态圈。

vivo将通过5G消息进行信息体验升级,给用户带来全新的通讯服务体验。产业链各方同心协力,标志着5G消息即将进入全面加速。

由此看来,5G消息,将成为智能机的新标配。



看到5G消息有如此之多而且都是重磅厂商加持,不但解决了行业内的互联互通难题,而且完全是开门共同玩游戏,很多人天然地猜测,5G消息会不会成为微信的挑战者,甚至革掉微信的命?

5G消息的优势是快速、直达,简便、安全,无需安装、无需登录账号,但它的劣势同样明显,互动性不像微信丰富,难做二次开发,版本升级周期长,智能服务(类似小程序)功能有局限。如果仅仅是因为三大运营商以及各大手机厂商联手力推5G消息,就认为5G消息能干掉微信,未免也有点夸张了。

首先,运营商们都不傻。

他们深知在C端领域,不管是短信、飞信、彩信还是5G消息,都很难改变当下大众的社交习惯。话句话说,运营商们很清楚,以5G消息的定位,很难撼动微信在社交领域的地位。

霸屏的“5G消息”,能革掉微信的命吗?

微信已经超出了单纯的聊天和社交功能,已经形成全面的商业生态联合体,这个护城河不容易被攻破。虽然社交和聊天是大家的基本需求,但是大家使用微信不仅仅局限于社交。

而且微信的平台效应对用户的粘性非常强,涉及生产生活的方方面面都可以通过微信解决,5G消息靠什么来替代微信的平台聚合效应呢?即便5G消息可以形成平台,那么取代微信也不是短时间就能实现的。

更重要的是微信不会坐等5G消息对自己的全面围攻,必然会见招拆招。微信未来很可能在互联互通等方面采取更积极的态度,通过主动加强与其他应用的合作,避免自己被边缘化。

再一个就是,从历史来看,推出5G消息,其实是运营商在补课。

如果从通信行业短暂的发展史来看,5G消息,其实是运营商在补历史旧课。

商用于上世纪八十年代的通信网络,在五十年的发展中,已经从1G时代步入了5G时代。其中,很容易发现网络升级主要是围绕着通信的三大核心功能——语音,数据和短信展开的。

在这五十年中,语音和数据已经完成了层层升级:

语音:模拟信号—数字信号—高清语音—现在的IP化;

数据:从2G时每秒几KB的窄带传输发展到了5G每秒数百兆的超宽带传输。

这样一来,这五十年间,只剩下短信还在原地不动

,虽然经历了彩信的升级,但结果终究还是停在了文本传输上,短信服务早就该升级了。

从运营商角度来看,放弃发展短信是不可能的。 那作为社会信息的生产力平台,运营商需要继续获得客户的信任,保持在一个重要的或者获得大量投资和快速增长的行业。这就要求三大运营商在核心能力上补齐短板,现在短信业务是典型的木桶理论中最短的板,很大程度上决定了平台能力。

所以,5G消息在运营商侧扮演的是能力的角色,而非应用。换言之,5G消息就是基础设施能力,就是管道和高速公路,不管你出不出去,路还是要修的。

2020年步入了5G的元年,产业链各个方面也都具备了“修路”的条件,运营商都想让短信的升级早点来。

还有一个就是5G消息是一个松散的联盟,运营商愿意出多少钱来圈用户直接影响了5G消息的发展速度。特别是在业务发展初期,虽然5G消息具有免安装的优势,但是要真正赢得用户,不仅仅是一个免安装就可以实现的。而获取用户,是5G消息在某些简单服务方面能否向微信发起挑战的基础。

不过,如果5G 消息无法从即时通讯应用手中夺取客户,但还是能以“升级短信”的形象,在 B 端有一翻作为。

在移动互联网时代,人们已经很少问津的短信应用,基本上已经变成了“验证码收集器”。但其实,恰恰是这个功能,反而让短信业务在 B 端散发出活力。数据显示,2019 年 1 月份至 2 月份,全国移动短信业务同比增长 17.3%,移动短信业务收入完成 60.4 亿元,同比增长 5.3%。短信业务逆势上扬主要是依靠服务登录和身份认证等应用的带动,企业级短信业务需求量大,为运营商的短信业务收入提供了充足的动力。

所以,也有人认为,5G消息将更加偏向企业营销,将来会更多的向企业级用户倾斜。

三大运营商现在联合起来共同力推5G消息,不管未来能不能形成对微信的强有力冲击,至少从现在5G发展的需求看,还是非常有意义的,毕竟与5G持续健康发展密切相关的业务创新还处于起步阶段。

实现5G全球领先,除了网络覆盖建设之外,更重要的在于5G应用。如果三大运营商能够形成比较稳定的业务创新联盟,并以此为基础推动各行各业实现5G业务创新,那么这才是对国家、对行业来说更至关重要的。


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