近日，一份所謂“中國郵政集團湖南省國際業務分公司”《關於禁止收寄口罩、手套和防護服等重要戰略物資的通知》的“業務通知”文件截圖在網上傳播，造成極大負面影響。我公司現就有關事宜聲明如下：
一、該“業務通知”為偽造文件，非我公司發佈，所屬內容純系謠傳，請大家不傳謠、不信謠。中國郵政集團公司湖南省國際業務分公司（以下簡稱國際業務分公司）系中國郵政集團公司湖南省分公司直屬單位，不存在所謂“中國郵政集團湖南省國際業務分公司”。我公司有一套完備的發文流程並嚴格執行，所有文件均通過OA系統發佈，國際分公司發文字號均為“湘郵國際”，無“經營業務字”字號，發文抬頭為“公司各部室、郵件處理中心”，無“各經營單元、郵件處理中心”，落款日期均為阿拉伯數字而非網傳文件所用的漢字。網傳文件系他人借用我公司名義在疫情期間惡意傳播。我公司將依法維護自身權益。
二、我公司從未收到海關禁止郵寄口罩等防疫物資出口的通知。我公司一直以來依法依規開展國際郵快件服務。新冠肺炎疫情發生以來，關郵密切合作，第一時間開通24小時“綠色通道”，有力保障了防疫物資及時清關、及時運輸、及時配送。
三、湖南郵政第一時間響應黨中央國務院決策部署，按照省委、省政府和中國郵政集團有限公司要求，秉承“人民郵政為人民”服務宗旨，全力以赴踐行“人民有呼喚，服務不間斷；國家有要求，郵政挑重擔”莊嚴承諾，始終做到“四不中斷”（網點服務不中斷，機要通信不中斷，攬投服務不中斷，在線服務不中斷）“四免費辦”（救援物資免費送，上門攬收免費辦，個人捐助免費寄，捐款轉賬免費匯），堅決扛起關鍵時刻聽指揮、拉得出，危急關頭衝得上、打得贏的“國家隊”責任擔當。
中國郵政集團公司湖南省分公司
2020年3月7日
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