防疫舆情联播
（4月21日）
最新疫情数据
累计确诊
82758
新增11
现有疑似
37 新增3
累计死亡
4632
新增0
累计治愈
77123
新增39
另，累计报告境外输入确诊病例 1587 例；
报告新增无症状感染者 37 例；
累计收到港澳台地区通报确诊病例 1492 例。
数据更新至 2020.04. 20 24时
舆情聚焦
高校退住宿费引热议
舆论关注宿舍关系界定
舆情要点
日前，河北省教育厅、发改委、财政厅三部门发布通知明确，疫情防控期间，学校应根据学生实际在校住宿时间计收住宿费。在校住宿时间不足一个月的，15天（含15天）以上的按一个月计算，15天以下的按半个月计算。多余部分退还学生，引发广泛关注，网民纷纷“@”自己学校求“安排”。
事实上，4月10日，教育部治理教育乱收费工作领导小组办公室就曾下发《关于疫情防控期间学校收费有关问题的预警》，回应学校的住宿费问题。文件中指出，住宿费不得跨学年或学期预收，未住宿不得提前收取住宿费。已按学年收取的住宿费，应根据实际住宿情况合理确定退费办法。
此外，四川、甘肃等地的教育部门也已就相关问题作出回应。如，四川明确，已按学年收取的住宿费，学校根据实际住宿时间并综合考虑与宿舍直接相关的人员、折旧等成本支出，在春季学期末结算清退。甘肃回应，如果在校时间缩短，则会出台相应的住宿费退费政策等。
相关话题热度迅速攀升，截至4月21日15时，微博话题#能不能退下住宿费#阅读量达3.3亿次。目前，新京报网、光明网、红网等媒体陆续刊发评论，就是否应该退住宿费展开讨论。
舆情反馈
受疫情防控影响，多地高校延期开学，导致大学生在校时间大大缩短，由此也引发了关于退住宿费的争议，各方观点在舆论场交织。
有评论认为，河北等地提出根据学生实际在校住宿时间计收住宿费，是对教育部预警的直接遵循，让广大关心学校收费问题的学生和家长吃下了“定心丸”。
此外，还有人表示，在学生没有使用包括宿舍在内的校园资源的情况下，如果继续按学年或学期收取住宿费用，就明显不符合学生使用校园资源的实际情况，
灵活调整住宿费用的收费，及时把多余的收费退还给学生，更透露出一种成风化人的教育理念。然而，也有观点指出，学校并不是传统意义上谋利的“房东”，该不该完全退还住宿费，怎么退？还有待商榷。基于此，有声音表示，各地教育部门在出台相关规定时还应该进一步细化，平衡好各方利益。比如，四川就有提到“综合考虑与宿舍直接相关的人员、折旧等成本支出”等方面。
另外，也有业界专家提醒，疫情之下，住宿费退还需“因校而异”。比如，民办学校与公办学校在“宿舍”定位上可能出现不同，进而学生住学校宿舍时，与学校的权责划分也不尽相同，这些现实问题都需要分开考量。
当下，各地复学复课在有序推进，舆论呼吁，期待相关政策尽快传达到基层，各校明确本学期学生住宿费的计收和退还办法，让社会尽快享受这一福祉。
要 闻
◆北京回应朝阳区为何被列为高风险地区
4月20日，在北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会上，北京市疾控中心副主任庞星火介绍了朝阳区被列为高风险地区的相关情况。庞星火说，按照国家《关于依法科学精准做好新冠肺炎疫情防控工作的通知》要求，各地需要根据当地新冠肺炎疫情情况进行风险分级和分类防控，高风险地区的分级标准为累计确诊病例超过50例，且14天内有聚集性疫情发生。照此标准，4月14日，北京市朝阳区确诊的一例境外输入性病例造成其家庭3人的关联性病例，成为一起聚集性疫情。因此，朝阳区疫情风险级别定为高风险地区。
◆北京：津冀来京不再实行14天居家观察
4月20日下午，在北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会上，社区防控组办公室成员、北京市委组织部部务委员徐颖表示，根据4月18日政策调整，在津冀地区连续驻留满14天的来京人员、本市往返津冀地区的人员，不再实行14天居家观察。 在实际工作中，社区（村）与居家观察人员普遍签订居家观察承诺书，张贴联系服务卡，运用智能门磁、可视门铃、佩戴式体温计等多种手段加强监督，实现“人防＋技防”管理和群众监督相结合，确保做到“足不出户”。
◆福州向住宿酒店行业发5000万补贴
福州将向住宿酒店行业发放稳就业补贴。截至目前，预计有271家酒店受益于该项政策，受惠职工6349人，将发放补贴资金近5000万元。为支持住宿酒店行业稳就业、输出员工，福州市出台政策，对受疫情影响暂时生产经营困难且恢复有望、坚持不裁员或少裁员的住宿酒店和宾馆参保企业，按6个月的月人均失业保险金（7740元/人）和参保职工人数落实失业保险稳岗返还政策。同时，住宿酒店行业员工到其他有需求的服务业或生产加工企业，稳定就业1个月以上、人数达10人（含10人）以上的，按每人500元标准，予以输出酒店、宾馆一次性补贴。
◆陕西：新增21例境外输入来自同一航班
4月20日8时至21日8时，陕西新增境外输入新冠肺炎确诊病例21例，治愈出院1例。新增境外输入无症状感染者7例，无症状感染者解除隔离2例。新增境外输入密切接触者166人。新增21例境外输入确诊病例、7例无症状感染者均为中国籍，乘坐CA910航班由莫斯科至北京，4月19日自俄罗斯出发，4月20日抵达第一入境点西安咸阳国际机场。
◆武汉体育场所将有序开放
4月20日，武汉市体育局发布《武汉市体育场所安全有序恢复开放及疫情防控工作指南》称，将按照“分区分级、分类分时”原则，开放室外、室内各类公共体育场所。健身房、游泳馆、在密闭场所或利用地下空间开设的通风条件较差的体育场所或体育场所部分区域暂缓开放，线下体育培训业务暂缓恢复。体育场所需在线上、线下公示开放时间、区域、单场最高人数等信息，实行健身人员电话、网络预约制，进行限流管控。
◆沈阳：面向社会提供核酸检测服务
4月21日，沈阳市卫健委发布面向社会开展新冠病毒核酸检测服务的公告。公告称，自4月21日起，沈阳面向社会提供新冠病毒核酸检测服务，检测遵循自愿自费原则，检测单项最高限价为60元(相关检测试剂除外)，费用由市民个人承担。
国际疫情
◆世卫组织：从来没有对美国隐瞒任何信息日前，美国一些媒体刊登了在世卫组织工作的美国员工一直向美国政府提供疫情信息的报道，指责美国政府因疫情应对不力而“甩锅”世卫组织的做法。4月20日，世卫组织官员在新冠肺炎疫情例行发布会上表示，美国疾控中心员工一直在新冠肺炎疫情项目上同世卫组织保持合作，世卫组织从来没有对美国政府隐瞒任何信息。世卫组织总干事谭德塞表示，世卫组织没有秘密，因为事关生命，每个生命都很宝贵。同时指出，缺乏团结正在助长新冠肺炎疫情的流行，“最糟糕的时刻即将到来”。
◆国际奥委会：日本将承担3000亿日元延迟举办奥运会资金
据日本共同社4月21日报道，国际奥委会20日表示，日本首相安倍晋三已同意，日本将承担约3000亿日元（约合人民币197亿元）的延迟举办奥运会资金。
◆美国宣布与加拿大、墨西哥边境“非必要旅行”限制延长30天
4月20日，美国国土安全部宣布，为应对新冠疫情，美国与加拿大和墨西哥边境的“非必要旅行”限制延长30天。美国国土安全部代理部长查德·沃尔夫当天在一份声明中说，美加墨三国经过“密切合作”，决定将现行“非必要旅行”限制延长30天。他还重申了总统特朗普此前立场，即边境管控和旅行限制措施对于减缓疫情蔓延和允许国家分阶段重启经济至关重要。据美国约翰斯·霍普金斯大学20日发布的新冠疫情最新统计数据显示，截至美国东部时间4月20日19时（北京时间21日7时），美国累计确诊病例超过78万例，累计死亡病例近4.2万例，两项数据均为世界之最。
◆塞尔维亚将放松疫情防控措施开始复工
塞尔维亚政府4月20日宣布，从21日开始放松疫情防控措施，允许部分市场和店铺恢复营业，允许建筑工地复工。 塞政府当天召开政府工作会议并在会后发布声明说，从21日起允许生鲜市场、汽车修理店、洗衣店、裁缝店以及鞋店等恢复正常营业，允许建筑工地复工，要求店员和建筑工人做好防护，包括佩戴口罩、手套和采取消毒措施。但商场、理发店、健身房等不在复工范畴。
地方经验
冀北唐山供电公司：积极推广“指尖服务”
为了有效推广和应用，疫情期间减少客户临柜，冀北唐山供电公司响应国网号召积极推广新软件，多措并举，确保新软件基层落地：
一、组织台区经理在台区业主微信群发出链接及PPT视频，向客户介绍线上缴纳电费、查询账单等多项用电服务的具体操作方式；
二、走访客户发放APP宣传资料，手把手帮助客户下载与使用；
三、从系统中导出欠费客户，电话指导客户下载“网上国网”APP，利用线上缴费方式足不出户缴清电费；
四、对需要前往供电单位办理更名过户、电费发票打印等业务的客户，改为线上操作或上门服务，尽量减少客户外出。
今后，公司将继续加大“网上国网”APP的推广力度，积极引导客户熟练使用相关功能，提升绑定率及线上缴费率，减少客户临柜次数，真正实现业务“线上办、掌上办、指尖办”。
谣 言
1.谣言：近日，美东地区侨胞的微信群中多次流传私人租用商业包机载客赴中国的信息，并有人以此为由招揽售票。
辟谣：4月20日，中华人民共和国驻纽约总领事馆发布官方消息称，有关信息均系不实传言。同时，提醒美东地区中国公民，对社交媒体上此类广告推销等不实信息和网传谣言保持警惕，增强对虚假和错误信息的辨识能力，不轻易点击不明网络链接，确保个人信息和财产安全，避免上当受骗遭受不必要损失。
2.谣言：近日，有媒体报道，两名澳大利亚墨尔本大学亚裔女留学生在墨尔本市中心遭遇种族歧视语言侮辱和袭击并受轻伤。
辟谣：4月20日，微信公众号“中国驻墨尔本总领事馆”发布消息称，校方证实受害亚裔留学生并非中国籍，已发布声明强烈谴责袭击者言行，并向学生提供必要协助。警方称，正全力调查案件并缉拿袭击者。中国驻墨尔本总领事馆要求校方和警方进一步重视近期针对亚裔人群歧视言行增多情况，特别是维护好中国留学生安全利益。
3.谣言：近日，微博、微信等平台上流传“共青团中央”知乎账号回答的截图显示，“共青团中央”回答称“拿传播规模和美国的客观科技和医疗势力对比，95%美国人不配活着”。同时，部分账号以此为依据对“共青团中央”的新媒体账号进行恶意揣测和攻击。
辟谣：4月19日，@共青团中央发布辟谣称，经核实，此内容并非任何“共青团中央”官方账号发布，相关内容为伪造。官方将行使依法追究传播者责任的权利。
来源：网络舆情（ID：wlyq-6536）
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