核心提示：洛陽MOCO1885（又稱樂宅1885）的開發商河南新恆順地產有限公司因承諾買商鋪10年返租未兌現和二期項目在未取得國有土地使用權私自建設樓房等問題，遭到購房者的投訴。今年3月下旬，大河報·大河客戶端連續刊發報道針對此事進行了披露，引發社會各界以及主管部門的關注。難麼業主們的困境是否能夠得到解決？請看記者的報道。
洛陽MOCO1885售樓部
【協商】開發商給出書面“承諾”，業主：我們不信
4月2日上午，購買洛陽MOCO1885商鋪和二期住宅的多名業主再次向大河報·大河客戶端記者反映稱，自從大河報·大河客戶端對洛陽MOCO1885涉及的問題進行曝光後，也引起了西工區政府和相關職能部門的重視。
期間，由洛陽市西工區政府漢屯路辦事處多次出面，讓開發商與業主們協商解決辦法。3月27日，開發商再次給洛陽MOCO1885二期業主拿出一份書面“承諾”。
記者見到那份“承諾”，標題為“二期業主投訴問題情況說明”，羅列有土地掛牌、後期手續補辦、退房、更換髮票等四項業主們比較關心的問題。
河南新恆順地產有限公司在回覆中承諾，爭取今年4月底前重新掛牌，並承諾摘地後積極辦理手續，4個月內與業主簽訂購房合同。
此外，承諾土地掛牌後10個工作日內通知業主更換收據等。
開發商又拿出一份“承諾”
對於開發商給出的這份“承諾”，洛陽MOCO1885二期業主如何看待？多名業主認為，這又是開發商拖延時間的“把戲”，而且上次給的承諾一條都沒實現，這次根本不會相信，“字裡行間都是文字遊戲，根本就不靠譜，我們很多業主根本就沒同意，人家自作決定給我們業主代表一份後，又給了辦事處一份。就想這樣糊弄過去。”
洛陽MOCO1885商鋪的業主得到的卻只是口頭“承諾”。
商鋪業主代表告訴記者，河南新恆順地產有限公司在與業主們協商時說，開發商只會按合同約定返給業主2020年1月份的房租，而2月、3月的房租則不返了，“他們給的解釋是受新冠肺炎疫情影響。”
另外，開發商承諾會在今年7月份以後開始動工，將商鋪完工。
“協商時，政府的工作人員也不再現場，他們只是口頭說，我們根本不會相信，而且按照合同約定，憑啥只給我們返一個月的房租，其他月份的就不返了？”商鋪業主代表提出質疑。
【進展】房管部門張貼“溫馨提示”僅過半天被人撕掉
報道刊發後，大河報·大河客戶端記者曾多次到洛陽市西工區政府、漢屯路辦事處以及政府職能部門瞭解事情處理進展情況。
西工區政府及漢屯路辦事處相關負責人告訴記者，報道刊發後，引起洛陽市政府的高度關注，西工區政府和漢屯路辦事處當天就已介入此事，並多次面談開發商，要求開發商拿出切實有效的解決辦法。
漢屯路辦事處的工作人員向記者提供了開發商給出的“承諾書”，與上文業主們提供的內容一致。同時，漢屯路辦事處工作人員也表示，業主們對該“承諾書”的內容表示質疑，且存在部分業主意見並不一致的情況。
工作人員告訴記者，MOCO1885在早前就已被列為洛陽市問題樓盤，該樓盤的確存在一些歷史遺留問題。同時，歡迎媒體監督，希望各界能夠給政府部門一些時間去處理解決此事。
然而，截止記者刊發報道至今，已經過去10余天時間，仍未獲悉關於此事的有效解決辦法，業主們也在不斷向記者反饋最新的情況。
房管局張貼在售樓部的“溫馨提示”被人撕了
3月26日，記者刊發“關於MOCO1885二期未取得國有土地使用權仍在銷售樓盤”報道的第三天，洛陽市房產管理局西工分局在洛陽MOCO1885售樓部內張貼了一張“溫馨提示”，提醒消費者不要購買該樓盤五證不全的房屋。
二期的業主們告訴記者，這張房管部門張貼的“溫馨提示”僅張貼了半天就被人為撕去，“當時，房管部門專門將這張‘溫馨提示’張貼在他們售樓部門口內側，就是怕有人撕掉，沒想到僅過半天就不見了蹤影，膽子真大！”
4月3日下午，記者跟隨幾名業主到現場進行了查看，的確已見不到任何房管部門張貼的“溫馨提示”。當日下午，記者撥打了洛陽市房產管理局西工分局的熱線電話求證，一名男性工作人員告訴記者，他們已經獲悉此事，並建議記者向該分局執法人員反映。
【追問】違法行為是否會受到處罰？答覆：免於處罰？
違建高樓
未取得預售證銷售房屋、未取得國有土地使用權高樓已蓋起15層、承諾買商鋪10年返租，返了兩年不返了？河南新恆順地產有限公司在開發MOCO1885項目時存在多處違法違規的情況，那麼各個職能部門又是如何監管的？是否會對開發商進行處罰？
記者從西工區政府以及多個職能部門得到的答覆基本一致，該樓盤早已被列入問題樓盤，存在的問題系歷史遺留問題，各職能部門也得到過洛陽市政府的批准，不再對開發商進行處罰。而解決問題的最終辦法則是讓開發商儘快取得“西工區芳林路東側”的土地使用權，以此來化解購房者與開發商之間的矛盾。
然而，無任何相關部門向記者出示過洛陽市政府批准該開發商可免於處罰的文件。
後續結果如何？大河報·大河客戶端記者將繼續關注！
大河報·大河客戶端記者 焦勐
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