此前奶粉圈和大家讨论过疫情期间以及后疫情时代，乳企要拼的就是资源、资金、渠道，但重点还是拼人才、拼团队。就在这个“你死我活”的关键时期，却有代理商反馈复工之后员工的心态发生了变化，古话说得好：“攘外必先安内”，员工的这种消极怠工的工作态度让他们感到十分焦虑与担忧。
温水煮青蛙，结果只有成为他人“食物”
我们在与渠道商的交流过程中，不少人认为对于他们而言，最核心的要素是人，即是团队。比如有代理商谈到：“有人觉得产品最重要，可我却并不觉得。在我看来，产品丢了还可以再找，可要是我的团队出了问题，即使给我一款再好的产品，我们也是做不起来的。相反，我要是先把团队建立好，能打硬仗了，我还怕接不到好的产品吗？”当然，这位代理商也提到目前在专业人才方面比较缺乏，要么是专业的人才难以寻找和难以“撬动”，要么是自己公司培养起来太费时间。
但就在公司面临专业人才短缺的境遇之下，最近这段时间，部分代理商最看重的团队出现了消极怠工的情绪。比如有代理商谈到：“我们的员工受疫情的影响较大，大家干劲不足，员工心态也比较散漫。”还有渠道商也面临着同样的问题，他说到：“前段时间大家没法出去，员工的积极性不高，一个公司几十号人，主动跟终端打电话交流的人仅有1-2个。这也导致我们的部分市场未能及时维护，最终被竞争对手抢了去。”
另外，据最近CBME对全国259家孕婴童企业的调研数据显示，在调查过程中发现，有42.44%的公司老板或高管反映公司目前面临的最大困难是员工的情绪和稳定问题，位居现金流问题之后。由此可见，目前部分员工复工之后心态的恢复问题，成了众多代理商老板和管理人员面临的难题。
你不“狼性”，就无法阻止竞争对手瓜分你的市场
古话说:“一鼓作气，再而衰，三而竭，彼竭我赢，故克之。”用来形容今天部分销售人员的状态笔者认为十分合适。此前销售人天天早出晚归，耕耘市场，现在因为一场疫情，将大家打回了“原形”，复工之后大家怕跑市场，享受做温室的花朵，纵使有自制力好的，可毕竟不能身处“战场”，是无法贴身体会“战况”的紧张与残酷的。这是外部环境对员工心态造成的影响。
另外，这场突然的“疫战”打得大家都措手不及，有反应快的，立即想出应对之策与缓压之策。当然，也有反应慢的，直接被“疫战”打懵了头脑，不知方向。员工懵了还不是太要紧，可若是公司的掌舵人也失去了方向，对于整个团队而言，没有方向多半就会停止前进的步伐。这是公司掌舵人对员工积极性造成的影响。
但是，归根到底，根本原因还是在于我们自身。“心”是主导人一言一行的核心，若是自身心态不能摆正，一言一行自然也是有问题的。没复工之前斗志、效率低也就算了，毕竟那是一个特殊的时期，上司能够理解。可一旦复工，就意味着员工必须尽快恢复“作战”的状态以及“进可攻退可守”的作战能力。如果你不能恢复自己的斗志与能力，不能走出舒适区去“战场”体会战况的竞争与剧烈，与此同时，你也不能阻止你的竞争对手抢占你的“地盘”，瓜分你的市场。
如何快速恢复“战时状态”？
近日我们也在与渠道商朋友探讨员工斗志如何恢复这个问题，经过大家思考，我们认为以下几点或值得代理商、门店参考：
第一，首先得让员工“动起来”。比如跑市场、打电话与门店交流、联合门店商量动销方案等，只有让员工“走出去”，身处“战场”，为了不“被打”，才能更快地恢复作战能力。
第二，掌舵人必须要有清晰的前进方向。并让员工知道公司的方向在哪里？发展宏图在哪里？只有这样，在大方向统一的前提下，大家的力才能往一处使。也只有这样，掌舵人才能稳定军心，让员工不会感到过于焦虑和迷茫。
第三，涨薪，保障员工基本生活需求。给优秀的员工适当涨薪，这种方式是最简单粗暴鼓舞士气的办法，毕竟要想获得财富，首先你得有价值。
第四，解决员工后顾之忧。虽说目前国内疫情已经得到了很好地控制，但是国外的疫情确实非常严重，确诊人数已接近百万，在这种大环境之下，员工对自身的人身安全担心是情有可原的。这就需要公司能够完善员工保障机制，给员工提供防护装备，以做到最大程度解决员工后顾之忧。
第五，定时召开动员大会，进行员工心态疏导。充满正能量是一个公司是否能“活下去”的一个重要因素。在如今大环境竞争剧烈，员工心态不稳、就业不稳的时期，公司对员工进行正确的心理疏导显得尤为重要。
第六，以结果为导向，实施末位淘汰制。没有规矩，不成方圆，特别是对奶粉人而言，管理层不能给员工施加足够的压力，不辅以强硬的手段，就不会建立起充满“狼性”的团队。
2020年第一季度已经过去，疫情可以影响人的心态和斗志，却改变不了时间的流逝，改变不了厂家给代理商的压力，改变不了“你死我活”的竞争形势。既然要发展，要前进，所有一切眼前遇到的困难都必须先跨过去，只有熬过了今天，你才有参与“明天”竞争的资格！
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