你是不是有这样的苦恼:
没入行,不知道做房地产销售是否还能赚到钱?
刚入行,找不到系统化学习的地产知识和技巧的途径?
入行很久,销售业绩一直不温不火,甚至经常焦虑被淘汰?
做得很好但是遇到了瓶颈,想转型却没有方向?
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Paul Busselman 2006年取得房地产许可证时,正是行业不景气的时候,但他本人不服输的性格促使他不断成长不断进步。13年后的今天,他已经荣获2013年、2014年、2015年连续三年的行政俱乐部奖,成为现在瑞麦事业版图中不可忽视的重要人物,下面是他经过十几年探索总结出来的几条经验,他希望更多人热爱房地产行业,快速成为行业精英,实现自己的梦想。
Paul Busselman 妻子和两个孩子
01发现自己的独特性
我的强项是只要我愿意,可以和任何人迅速熟络。我喜欢与人相处,也乐意释放出正能量影响身边的人,这对于我的工作十分有利。我积极为客户奔走效劳,客户愿意听取我的建议,这就形成了一个良性闭环,也是我的业务持续增长的原因。
02摆正态度
摆正自己的位置、端正心态、面对压力、承受挑战是每一名房地产经纪人,尤其是刚走出校门迈上工作岗位的年轻人应具备的能力。
所有做中介的人都会遇到被客户冷落或谩骂的情况。但是当你打过100个电话后你就应该知道接下来那个电话是该打的,哪个是不该打的。这也是一个经验的累积。
来看一些实例:
1、当你被一个顾客拒绝1次、2次、3次、5次甚至更多的时候,你也许会想这个鸟人真是难缠,放弃算了;但也许有人会想他拒绝我很正常啊,也许我还在某些方面做的不够,再多努力1次或许就能成功;
2、昨天已经跟一个客户约好了,但外面突然下起了多年不遇的暴雨,你也许会想算了,今天正好休息,反正下雨,客户也不会怪我;但也许有人会想这正好是个让客户更加喜欢我信任我的好机会,假如我冒着这么大的雨出现在客户面前,客户一定会被感动;
3、当你访问终端时,被客户粗暴地拒绝、甚至出言不逊,你也许会想你再这样说小心老子扁你;但也许有人会想是不是他正好遇到什么不开心的事情呢?我是不是需要一些耐心和真诚来说服他呢?
4、当客户想要了解有关你推荐的房子更深的专业知识时,你也许事先就没有做好准备,你只能告诉顾客等我回去问问公司里的人吧;但你也许事先做了充分的准备,很专业地给客户解答,自然顺利地成交。
5、当你累了一天回去后是不是还会总结今天工作的得失、是不是有系统的学习计划来提高自己的销售水平?
03专业知识累积
对公司要有全面了解。房产买卖的流程与质量管理、售后服务的内容及公司的发展方向等,掌握房地产产业术语。
经纪人员应对当地的房地产发展方向有所认知,同时还能准确地把握当地的房产动态和竞争对手的优劣及可靠卖点等信息。
另外还必须掌握房地产营销知识、银行按揭知识、物业管理知识、工程建筑知识、房地产法律知识等。
掌握顾客的购买心理和特征,房产政策动态,房产相关法律知识。
04划定自己的业务范围
中介的收入有两种,其一是偶然的、运气的,大概人人都能碰到;
另外一种,是必然的、实力的:这是基于某种角度上的绝对优势。
这种绝对优势,首先就必须在思想上,为自己划界。选择一个小区,或一个国家,深根细作,在租在售的都搞清楚,亲自进房屋里面查看,并拍下照片或录制视频。
然后,在各房产信息网上,注意,用自己的语言,模仿你觉得最好的同事或对手,把所有的房源发布出去。这既是营销,又是对于房源的二次消化。
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