开展“治庸懒、强担当、树新风”主题实践以来，昆明市各级公安机关深入开展“破小案、办小事、解小忧、帮小忙、助小康”新“五小工程”，全力解决人民群众最急最忧最难最盼之事。
复学第一天丢书包 昆明巡特警帮找回
4月20日10时许，昆明警方接到一名学生报警，称自己的书包不见了。接报警后，昆明特警11号巡逻车组赶往现场处置，民警在普吉路与二环北路下层路段交叉口找到了报警人。
找到报警人时，他正哭哭啼啼，于是民警先安抚他的情绪。待报警人情绪稳定后民警了解到，这是一名高二在读学生，当天8点30左右乘坐一辆商务车从安宁太平出发，中途仅在人民西路潘家湾公交车站路段时下车买了瓶水，当车辆在西站附近时发现自己的书包没有在车上，包内有身份证、银行卡，衣服、以及高中二年级全套教材。
了解详情后，民警迅速带上报警人驾车沿路返回寻找，经过近四十分钟的寻找、查看周边监控，终于在人民西路一保安亭找到了遗失的书包。报警人检查书包，确认包内物品完好无缺，随后不停向捡到书包的好心人及带他找到书包的民警表示感谢。考虑报警人对昆明不熟悉，民警将报警人带到公交车站并详细告知其乘车方式。
两封感谢信的故事
“这样的好民警，真的是人民的好民警，再次表扬康警官，他关心我们老百姓，20年如一日，让我永世难忘！”这是方奶奶送给昆明市公安局盘龙分局拓东派出所民警康云能的感谢信中的一句话。方奶奶为什么要写“再次”呢？
这位方奶奶是明通巷社区的居民，和外孙小马居住在一起。小马父母离异，从小一直由外公外婆辛苦带大。可是老人毕竟精力有限，在很多时候教育小马就显得力不从心了。得知这一情况的社区民警康云能，主动担负起了这个责任。小学和初中时，康云能到家里对叛逆期的小马进行疏导；大学有困惑时，康云能在对他进行劝慰；毕业步入社会沉溺于游戏时，康云能对他进行开解。
小马闲居在家无业，康云能一直把帮小马找工作的事放在心上，终于找的了合适的工作。4月6日，小马上班的前一天，康云能发短信告诉他：“明天第一天上班，记得早些起，用饱满的精神去迎接新工作。”4月７日，小马上班的第一天，一大早天刚亮，康云能就来到小马家楼下，等小马起床送他去上班。迎着初升的太阳，康云能带着小马，一路对他进行开导，事无巨细地叮嘱。
多年来，康云能对小马成长的关心、教导和对他就业的帮助，都让方奶奶一直以来感恩在心，一再称康云能就是自己的亲人。4月13日，明通巷社区满头银发的方奶奶步履蹒跚地来到拓东路派出所，将开头这封包含深情的感谢信送给康云能，“再次表扬”了他。
4月7日，市民沈女士带着一面“情系百姓、为民解忧”的锦旗和一份真挚的感谢信来到昆明市公安局盘龙分局董家湾派出所，要当面感谢派出所民警段嘉瑞，遗憾的是段嘉瑞当时外出办案，沈女士亲手将锦旗交到带班领导，并表达了自己对段警官和董家湾派出所的谢意。
事情要回到去年1月，董家湾派出所辖区一公司的员工沈女士是一起警情中的受害人，在警情调解中民警段嘉瑞耐心细致、公平公正的处理让受害人沈女士内心十分感动，也是这次求助经历让沈女士在一年多后再次遇到困难时第一时间想到的是依然是人民警察。
今年3月，沈女士家中遇到难题，她想到了那位热心的“段警官”，抱着试试看的想法，沈女士拨通了他的电话，没想到对方回以了专业又耐心的讲解。在段嘉瑞的帮助下，沈女士的困难迎刃而解。问题解决后沈女士得知，此时段嘉瑞刚刚结束在盘龙分局疫情应对处置突击分队的抽调工作，正处在隔离期间，长达两个月的抗疫工作不仅任务艰巨，期间更是无法和家人团聚，连儿子生病都无法探望。得知此事的沈女士十分感动，于是有了开头那一幕。
4月13日，一位群众来到东川区公安局达贝派出所，将一面写有“为民服务 尽职尽责”的锦旗送给民警。
原来，这名群众多次丢失东西到达贝派出所报警，派出所民警丁广学总是热情接待，耐心地带其调阅周边监控帮其查找，民警尽心尽职为民服务的精神让他十分让人感动，因此制作了这面锦旗以表感谢。
閱讀更多 雲南政法 的文章
