美容院店長的聘用標準是什麼?

有些美容院店長想跳槽,可是不知道現在的美容院店長的聘用標準是什麼,今天小編就來跟你們聊聊關於美容院店長的聘用標準!一起來看看吧。

美容院店長的聘用標準是什麼?


一、個人基本信息

一般來說,個人基本信息就包括以下幾點:歲數、身高、學歷、語言

(1)大部分的美容院店長聘用歲數在24——38,如果有能力想跳槽的寶寶們,先估一下自己的年齡哦,趁著最好的時機作出最好的選擇。

(2)身高一般會定在160CM+,不過這點不用擔心,穿個高跟鞋也是可以的,最重要是形體上要好,看起來顯高,身形好看。

(3)學歷要求不算嚴苛,甚至很多美容院對學歷並不作出要求,不過學歷越高當然也是越好啦,相信很多店長寶寶會後期自主去提高自己的學歷的。

(4)語言要求大多都是普通話流利,可以跟顧客、員工做好溝通即可。

二、工作經驗

工作經驗對於每個行業每個崗位來說,都是必需的東西,到底美容院店長的聘用標準裡面對於經驗是怎樣設定的呢?

(1)美容行業的(包括美導、美容師)工作經驗3——5年,或者美容院店長崗位經驗2年,

(2)對市場競爭動態有一定的分析能力:譬如說你是否能洞悉現在最火的項目是什麼,是否接觸過;你覺得市場中顧客最熱門的項目是什麼等等。

(3)有管理的經驗,知道如何管理員工:譬如說優秀員工要離職瞭如何談心留人;店裡的美容師鬧矛盾了,要如何想辦法解開矛盾等等。

三、專業知識

有專業的美容知識,才能應對在美容院中顧客的提問,還可以起到教導美導和美容師的作用。

(1)醫學、美容相關專業的證書:要了解美容行業,懂美容行業。

(2)制定工作計劃:讓員工都可以分工明確,店長需要協助店員達成目標以及提升店員的技術和銷售能力。

(3)訂立公正、合理、有效的獎罰制度:獎懲有責,最主要還是要協調店員之間的關係,維護良好的紀律。

四、服務態度

這裡講的服務態度,不僅僅是對顧客的服務態度,還有就是對員工也需要有一種服務意識。

(1)會分析顧客的意見:可以為顧客解釋服務目標及標準,與其他員工共同制定改善服務的方法,以身作則,執行服務承諾。

(2)懂銷售、會聊天:懂得什麼是待客之道,但是也懂得如何維護員工權益

(3)責任心強:無論是對顧客還是對員工,都要有責任心,可以為顧客的美容負責,為員工的工作負責。

(4)團結友愛,努力讓大家團結一致、開心工作,開心賺錢。


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