3月區縣榜單
西部網訊（記者 周到）2020年3月，西部網“民生熱線”欄目與陝西56個區縣（開發區）進行了網絡問政溝通對接。根據各區縣（開發區）留言熱度、回覆情況和網友滿意度的綜合評定，西安未央區、西安碑林區、西安長安區分別以總分99.6、99.46、98.36位列網絡問政能力3月區縣榜前三名。
陝西45區縣回覆率100%4區縣零回覆
2020年3月1日至3月31日，西部網“民生熱線”欄目共收到1586條網絡問政留言，其中有效留言有338條，有214條涉及56個區縣（開發區）單位。截止到4月22日24時，有179條信息得到了相關部門的回覆，整體回覆率為83.6%。
根據綜合評分，西安未央區、西安碑林區、西安長安區、咸陽乾縣、西安新城區、西安高新區、咸陽武功縣、咸陽興平市、西安鄠邑區、寶雞扶風縣十個區縣（開發區）得分最高，列3月網絡問政能力區縣榜前十名。
根據各區縣（開發區）回覆率統計，西安未央區、寶雞麟遊縣、咸陽彬州市、渭南大荔縣、延安寶塔區、漢中寧強縣、商洛丹鳳縣、安康旬陽縣、西鹹新區秦漢新城等45個區縣（開發區）回覆率為100%，均做到了有問必答，及時回應網民關切。
根據統計數據顯示，今年3月，西安雁塔區、西安蓮湖區、西安滻灞生態區、寶雞隴縣、商洛洛南縣等區縣回覆率較低，而西安經開區、寶雞眉縣、咸陽旬邑縣、渭南華州區回覆率為零，請相關部門予以關注，及時回應網民關切。
雁塔、洛南、未央等區縣網友留言熱情高
根據留言數量統計，2020年3月，留言數量前10名區縣（開發區）共接到103條網絡問政信息，佔區縣（開發區）留言總量的47.9%，其中有 8個區縣（開發區）來自西安地區。
西安雁塔區、商洛洛南縣、西安未央區網友參與網絡問政熱情最高，問政信息均在10條以上。雁塔區網友多集中反映噪音擾民、佔道違停、消費欺詐、小區違建、環境汙染、孩子上學等問題；洛南縣網友多反映拆遷安置、拖欠薪資、亂收費、道路出行、垃圾處理等問題；未央區網友則多反映房產證問題、房屋質量、噪音擾民、強制收費等問題。
根據解決時效統計，西安碑林區、咸陽武功縣、咸陽三原縣、渭南華陰市、延安寶塔區、西鹹新區涇河新城等區縣（開發區）均在1天內答覆了網友的留言，回覆時效排名較前。西安未央區、咸陽乾縣、延安宜川縣等區縣均在收到問政信息後較快給予了回覆，回覆時效較好。
碑林、扶風等多縣區回覆滿意度高
從綜合滿意度看，西安碑林區、寶雞扶風縣、咸陽乾縣、渭南華陰市等區縣（開發區）回覆滿意度指標較高。而從網絡問政信息單條滿意度看，西安鄠邑區、渭南澄城縣、商洛山陽縣等相關部門回覆的問題得到徹底解決，網友滿意度較高。
針對鄠邑區人民政府辦公室回覆的“鄠邑區餘下中心廣場擺攤亂堆亂放 已整治”內容，網友“李婷婷”反饋，經過反映後，情況已經得到很大改善了，出行也能保證暢通了，感謝西部網民生熱線的關注。
關於山陽縣板岩鎮政府辦回覆的“山陽閆灣小區水管爆裂數天沒人管 現已維修到位”內容，網友“方仔”反饋，小區水管已經修好了，感謝相關部門的積極解決，非常迅速。
針對網友反映的“澄城安馨園小區旁煤氣站犬吠擾民 ”問題，澄城縣公安局回覆稱，犬隻已運離現場。網友“楊女士”反饋稱，在西部網反映沒幾天，就再沒聽到狗叫聲了，非常感謝你們，以後晚上終於能好好睡覺了。
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