看電視、聽廣播、散步是老人打發時間最常見的方法，而很多商家就利用老人這些日常，故意誇大功效，大肆宣傳，引誘老人購買。廣告做的響亮，營銷工作鋪得到位，銷售心理抓得很準，老人掏錢掏得爽快，甚至有人借錢買，傾家蕩產的買。就普通成年人來說，這些銷售套路，一看就知，一聽就明，所以特別不理解老人為何如此頑固，千般阻難不了，說買就要買，特別是一些保健品、靈芝、名貴藥材
老年人為什麼喜歡保健品
1、老人身體有病，且醫院沒看好，或者是醫院看不好。老年人經濟能力比較弱、愛貪小便宜有一定關係。還有一些老年人，會覺得大家都相信了，自己不相信就是落伍，在從眾心理的影響下，上當受騙。
2、聽醫生的說服力不足，老年人的信息處理能力比較弱，特別是突然獲取大量新信息的時候，往往選擇盲從。如“健康專家”往往會講一些讓老年人不大懂也弄不明白的專業知識，片面誇大一些疾病的危害，讓老年人覺得問題嚴重，不馬上買保健品就不行。
3、醫院科室設置複雜，即便有知識的成年人，也容易在醫院裡迷失。老人如果單獨去大醫院看病，自己不敢去，去了也基本看不了
4、子女工作忙，除了急性發作的病，或者很嚴重的病，怎麼會有時間經常配老人去醫院檢查、看診、複診等
老人都很孤獨。老年人有大把的時間，但卻很難獲得足夠的陪伴。保健品銷售員，可以通過各種方式對老人進行關懷陪伴，在這種情況下，老人很容易將自己的信任交付出去。老年人的面子觀念比較重。研究發現，老年人自尊心比較強，比年輕人要愛面子，他們渴望得到別人的讚許。有的老年人覺得，我都參加了別人的活動，享受了別人提供的服務，不買一些回家，心裡會過意不去。於是，一些銷售商就利用這點，用小恩小惠的方式來拉攏老年人。
5、廣告做得越來越有吸引力，老人何嘗見過這麼有吸引力的廣告，何況是自己有需求的。另外一方面，老人的信息背景，有可能提前被銷售人員掌握，在溝通的適當環節，針對性的設置一點套路，老人很容易信服。從認知能力來說，老年人接受信息時，往往缺乏批判精神。通常是別人說什麼就相信什麼，特別是來自“權威”專家的聲音。因此，保健品銷售商往往會拉虎皮樹大旗，請一些所謂的專家來大談特談所謂的“國際健康新理念”、“高科技產品”，讓老人“心悅誠服”。
6、覺得自己的身體存在營養虧空，需要一定的滋養。
一些保健品銷售商，恰恰是抓住了心理上的弱點，欺騙老年人高價購買各種保健品。
老人買了保健品怎麼辦
1、先不要批評、爭吵，老年人自尊心強、愛佔下便宜，別讓他沒面子；
2、讓老年人看網上的評論信息；
3、當面和保健品公司打電話；
4、讓老年人看部電視劇《老有所依》
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