“鎮工惠”小程序全面試運營,市總工會服務職工邁入互聯網時代

日前,鎮江市總工會全力打造的職工網絡服務平臺“鎮工惠”於近日開啟全面試運營。短短一週的時間,該平臺“工會活動”版塊中的“清明知識答題”線上活動的瀏覽參與數量就達到了4153人次。這項應景的活動,讓不少註冊激活該平臺的職工感受到了工會組織全新的服務和互動方式。

該平臺目前包含了新聞資訊、工會地圖、工會活動、就業服務、法律諮詢、工會課堂、轉會申請、幫扶申請、互助互濟、緣聚工會等多個欄目,涵蓋了工會民主管理、組織管理、法律援助、文體活動、困難幫扶、互助給付等主要工作職能。職工通過手機,就可以完成入會轉會,查詢全市工會組織、安康驛站、母嬰溫馨小屋分佈地址,查看招聘信息,向律師在線諮詢法律問題,搜索報名“文化普惠”課程,參加豐富多彩的線上活動,完成互助互濟“無接觸”申報及賠付,參與“緣聚工會”交友聯誼等。

據悉,市總工會2018年啟動“互聯網+工會”工程,決心打造一個緊扣服務職工職能、便於職工使用、具有地方特色的職工網絡服務平臺。為此,市總成立工作組,並先後赴山東淄博、安徽合肥,以及省內的南京、江陰等地,學習經驗做法。同時召開不同層面的工會座談會多場次,充分調研基層需求。

平臺在建設過程中,充分考慮了鎮江工會工作實際及產業工人隊伍的特徵。鎮江市人大常委會副主任、市總工會主席王常生反覆關照:“要圍繞工會服務職工的核心工作,娛樂化少一點、實用性強一點,把工會能在線上提供的服務都通過這個平臺來實現。”

在平臺推廣期間,市總工會拿出專項預算20萬元用於拓客,激勵職工登錄註冊。該平臺有一套完整的積分獲取和兌換規則,並在不斷完善中。“‘鎮工惠’平臺具有三個特色。”市總工會宣教和網絡工作部負責人陳嫻敏介紹說:“一是我們選擇建設微信小程序,相對專門的APP,小程序和微信互動綁定運營,職工用戶的黏性較高。二是這個平臺可現實向下覆蓋,縣區工會、行產業工會直至基層單位工會都可以通過這個平臺開展面向本地區本單位會員的個性化服活動,給了基層自主空間。第三個特點是我們充分依託了職工互助互濟會員實名庫的資源。我市擁有30多萬成熟的職工互助互濟會員,‘鎮工惠’已經將這些實名數據加載其中,職工只需要激活即可享受線上服務。今後我們還將通過會員資料採集,進一步完善這個數據庫。這是破解會員錄入難題的關鍵,也是這個平臺的最為鮮明的鎮江特色。”


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