2019年，南宁市第五人民医院在医院党委的带领下，认真贯彻落实党的十九大精神，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，紧紧围绕各级党委和政府中心工作，解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实，立足医院实际，牢牢把握“创建工作有重点，每项工作有创新，日常工作有进步”的工作思路，将创建文明单位融入“不忘初心、牢记使命”主题教育，奏响文明创建“三重奏”，推动主题教育高质量开展,经济建设与精神文明建设齐抓并进，着力提高职工整体素质，各项工作健康协调开展，喜获成果：医院获“全国巾帼文明岗”称号、第十七批广西壮族自治区文明单位、南宁市疾病预防控制工作突出成绩集体、南宁市“工人先锋号”荣誉，医院党委书记、副院长张玲同志获“广西优秀精神科医师”，心理科党支部书记、社工部主任范喜英获广西三八红旗手、“广西优秀精神科护士”、广西“优秀护士长”、南宁市直机关优秀共产党员等荣誉，同时作为南宁市卫生健康系统行业典型讲述初心故事，作为“心灵灯塔的守护人”讲述“兴宁故事”，获“南宁市道德模范提名奖”，获南宁市“做贤媳妇，当廉内助”先进个人，入选“中国好人榜”候选人，自治区卫生系统二等功荣誉。精神科医生陆爱益同志当选第十三届全国人大代表，获2018—2019年度南宁市医疗卫生工作成绩突出医生、获南宁市疾病预防控制工作突出成绩个人。培育全市精神卫生防治网络构建的推动者刘敏东医生。先进门诊综合党支部书记甘易翘获南宁市“工人先锋号”。为推动新时代“文明南宁”建设做出了新贡献。
一、谱好“前奏曲”，坚定理想信念，凝聚主流价值正能量
以开展“不忘初心、牢记使命”主题教育为载体，强化典型选树，提高文明创建内生动力，打造新时代党组织坚强战斗堡垒。
1.开展“七彩支部”创建活动，做到一支部一色彩，一支部一品牌。心理科党支部“心灵灯塔”品牌入选南宁市直机关党建品牌，获“自治区先进基层党组织”称号，党支部所辖的科室先后获“全国巾帼文明岗”、“自治区巾帼文明岗”、“南宁市青年文明号”等荣誉，门急诊创建“绿丝带之歌”党建品牌，所辖科室获“南宁市青年文明号”荣誉。2017年以来，共有12名党员先后获院外的各种奖项30多项，充分发挥了党员在医院发展建设中的模范带头作用。
2.开展“凝心”工程，加强巩固党对公立医院的全面领导，开展党员“一带二”项目，以带促学帮扶成长。“一带二”即党务干部与2名普通党员进行结对帮带、1名党员与2名非党员职工建立结对帮带关系，签订帮带协议。通过“六带”即从思想、安全、质量、技术、作风、业绩6个方面开展帮带活动，全面提升队伍建设水平。如心理科党支部书记范喜英同志每月与结对员工张冬梅、颜文静开展谈心谈话1次，组织政治理论学习2次，每月组织技术指导2次。指导和引领她们发挥业务骨干作用，今年以来颜文静成为睡眠障碍学术团队的核心成员、成为睡眠监测技术的能手、发表论文1篇；张冬梅在病区开展护理安全管理专题讲座4次，思想上、技术上得到进步和提升。
二、 把好“主旋律”， 着力提质提效，推进品牌建设，形成全
面推进大格局
1. 加强组织领导。坚持党委统一领导，将精神文明建设与业务、经济发展同部署、同推进、同考核；分级负责，重点工作严格实行定目标、定内容、定责任、定人员、定时限，按月按季开展督促检查，让精神文明建设工作立起来、强起来。
2.以推进学科建设为抓手，丰富文明单位创建内涵，增强核心竞争力。作为自治区临床重点学科心理科的学科带头人和南宁市特聘专家，医院党委书记、副院长张玲针对医院学科、科研实力不足的短板，积极引进湘雅二医院、广州脑科医院等国内知名医疗团队，全力推进医院学科建设，加强临床科研培训。年内，医院获得自治区卫健委立项的科研课题5项，获南宁市科技局项目立项1项，获得实用新型专利授权1项，获得广西卫生适宜技术推广三等奖1项。
3. 注重打造务实管用的学术新平台。从2017年起举办“中国—东盟精神医学国际高峰论坛”，至今已成功举办3届，成为广西规格最高的精神医学论坛。森田病区成为全国首个森田疗法研究与培训基地。“湘雅名医李凌江教授工作室”、“湘雅名医郝伟教授团队工作室”及“中国心理卫生协会森田专业委员会南宁工作站”在医院顺利落成。
4.医院开通南宁首条免费心理援助服务热线。自援助热线开通以来，已处理来电2439通，其中高危来电93个，特殊来电(精神障碍)28个，为广大市民提供免费的心理援助，引导患者开展生活技能训练、心理技能训练等，帮助患者回归社会。
5.注重提质见效。利用宣传栏等形式经常化宣传文明单位创建，设置医院党务和院务公开栏，干部职工知情权得到保障；健全的基础资料，推动文明创建活动进一步深入扎实开展。
三、弹好“协奏曲”， 强化服务意识
以增强服务意识为根本，拓宽文明创建的深度和广度，树立五医院良好形象。
1.探索优质护理服务内涵。全部开展优质护理服务病区；优化护理人力资源，成立看护队；重视对护士的人文关怀，为住院部护士配备防刺服、头盔等；对生病、被病人伤害的护士进行慰问，给护士发放“委屈奖”；树立门急诊科“微笑服务、八个一点服务”科室服务品牌。年内，4人获南宁市卫生健康委员会2018-2019年度优秀护士长及护士称号。
2.结合医院专科特点，建立“绿丝带”学雷锋志愿服务队伍，常态化开展学雷锋志愿服务活动。定期组织医护人员深入南宁市科技馆、南宁市教育局、南宁市检察院、广西南宁市轨道交通公司等35家单位，南宁市兴宁区高峰社区、良庆区银海社区等55所社区卫生服务中心，广西大学、广西外国语学院、广西财经学院、南宁市九中等20所大中小学院校，中建五局江南区碧桂圆项目部、中建三局大唐印象项目部等5家建筑工程开展公益心理健康专题讲座、健康义诊宣传、心理咨询、心理测试等服务活动，开展专题讲座111场，义诊活动52场，参加医务志愿服务650人次，累计时长为2704小时，受益群众13551人次。
3.深化结对帮扶活动，落实脱贫攻坚工作。扎实开展“健康扶贫”、驻村第一书记工作，先后派出7名同志分别作为贫困村第一书记、健康扶贫工作队员支援帮扶马山县杨树村、马山县金钗镇中心卫生院、江南区苏圩镇保联村建设，自2017年起共投入资金60多万元，开展送医送药、健康义诊、捐赠图书屋、关爱留守儿童、慰问贫困户等活动30多次，服务群众2000多人次，医院定点帮扶村江南区苏圩镇保联村是江南区唯一一个荣获南宁市2018年度打好精准脱贫攻坚战先进集体，为建设健康南宁，打赢脱贫攻坚战役做出了积极的贡献。
4.开展“上门评残、助力脱贫”行动，为做好贫困精神病患者的脱贫攻坚工作，今年1-10月先后组织122位医务工作人员赴上林、马山、隆安、兴宁区、青秀区为贫困患者提供精神残疾等级鉴定、协助办理慢性病卡、用药指导及康复评估的等服务，服务人次累计达3800余人次，得到基层部门的高度好评，并得到了市委领导的认可。
文明单位创建工作，为医院发展注入了强大的活力，医院凝聚力、战斗力进一步增强，党组织和党员作用充分发挥，医院各项年度重点工作顺利完成，跃上了新平台。此次“自治区级文明单位”的获得既是对医院精神文明建设工作的肯定，同时也是新起点和新期望。医院将以此为契机，将以更饱满的工作热情，进一步强化创建措施，硬化创建考核，优化创建质量，把精神文明创建的各项工作任务落在实处，助力医院事业的发展再攀新高峰，为“文明南宁”高质量发展添砖加瓦。
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