楚天都市報4月19日訊（記者詹鈃）4月17日，一面寫著“服務熱情周到，為民排憂解難”的錦旗送到了南湖街行政中心工商窗口。收到這面錦旗的，是該行政中心工作人員魏施。
疫情期間，為進一步做好個體工商戶登記工作，幫助個體商戶儘快復工復產，魏施向前來辦理業務的市民公開了自己的微信號，並承諾24小時在線，隨時解答市民的問題和需求。
4月15日，一位異地個體商戶匆匆趕到南湖街行政中心，辦理營業執照註銷業務。因為疫情，這位“個體戶”一直想盡快回老家，並買好了離漢的車票。“武漢的房東要求有正式的個體戶註銷通知書才能退押金。”這位個體戶說，由於有的手續涉及到預約，完整辦完手續需要一個星期，他就會錯過回鄉的火車。
在瞭解情況後，魏施主動與該個體戶互加微信，並幫助聯繫稅務部門，提前在網上辦好清稅證明和相關手續，讓他順利踏上回鄉的火車。
據瞭解，為幫助中小微企業和個體戶活下來、開起來、忙起來，武昌區市場監管局從實際出發，堅持對個體工商戶登記全面推行“網上辦”“掌上辦”“郵遞辦”“預約辦”，並採取多種方式，開展個體工商戶登記，強化登記許可支持，積極幫扶轄區個體工商戶有序復工復產。
此外，在疫情期間，由於受人員、場地、交通的限制不能像往常那樣辦公。為了幫助群眾正常辦理個體登記，武昌區市場監管局通過微信、電話、郵寄等形式來解決“個體戶”們的需求。
目前，武昌區各市場監管所已實現全程網上發照，水果湖、中華路、中南路、糧道街、徐家棚等多個街道政務服務中心大廳陸續開放。
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