這幾天，《新聞夜航》持續關注了哈爾濱市香坊區瓏瑞小區其中一棟樓水中有沙子、導致停水的事。
事件回顧
停水十多天，罪魁禍首是沙子？哪來的？居民：接出來比黃豆粒還要大！
事件回顧
自來水裡有沙子，居民家停水半個月，問題何時解決？有關部門回應！
4月18日，多個部門聯合到小區查看情況後，給出了處理方案。
事件回顧
停水半個月，自來水裡的沙子比黃豆大！夜航連續報道三天，終於有了解決方案！
19日，事情又有了新的進展。
哈爾濱市香坊區瓏瑞小區有25棟樓，其中6號樓一些居民家從4月2日開始，陸續停了水。物業公司到現場查看情況，在居民自來水入戶管線中，發現了沙子。而這棟樓的供水管道，曾在2015年由哈爾濱市物業辦招標改造過。4月16日，記者聯繫了物業辦的主管部門，哈爾濱市住房和城鄉建設局，工作人員認為當年施工完成後，香坊區對這項工程進行了驗收，日後的管理和維護應該由屬地負責。4月17日，記者聯繫了哈爾濱市香坊區物業供熱服務中心。4月18日，香坊區物業供熱服務中心牽頭，聯合香坊大街街道辦事處、小區物業、當年的施工單位以及供水公司的工作人員一同來到了瓏瑞小區。
多部門聯合查找原因現場
· 物業這塊（處理）這麼長時間，你懷疑是哪兒出現的問題？
· 主幹線，這個沙子全在幹線裡呢。主幹線呢，因為我閥門都換倆了。
· 換閥門的時候，把閥門都整壞了。
· 咱上主幹線看看行不行？
· 行行。
· 關鍵涉及到供水這塊，咱們相關部門都過來看一看。看看怎麼處理。
物業維修人員下到供水管井查看後，表示正常的運行沒有問題。當年負責給瓏瑞小區6號樓供水管線施工的單位也承認，施工完成後沒多久，出現過漏沙的情況，施工人員也到現場維修過。再結合居民反映的，施工之前水中沒有沙子這一點，現場技術人員初步分析，當年施工更換管道時，可能帶入了泥沙。經過香坊區物業供熱服務中心協調，決定由供水單位幫助小區物業沖洗供水主管線，小區物業和施工單位清理居民入戶分管線。
4月19日上午，供水單位帶著設備，開始了沖洗作業。
哈爾濱市供水集團香坊營業分公司
維修人員 遲鵬
我現在在卸水門呢，現在排水，現在水門摘不下來，得把水排得差不多，才能摘水門。
哈爾濱市供水集團香坊營業分公司
技術人員 劉連傑
這個井是小區居民的水門井和熱網的井在一個井裡，現在把水門摘開之後放水，衝沙，從這個井衝出來的水呢倒到排水井。
往外抽排的水，是6號樓供水管道原有的積水，抽排乾淨後，接下來就是沖洗管道。
哈爾濱梧桐物業管理有限公司
經理 吳景文
現在到水箱之後啟動泵，用泵加著力量，一會兒再出來水就是泵啟以後，加四公斤的力量，往下衝的水。
哈爾濱市香坊區物業供熱服務中心
負責人 王強
多清洗一段時間，儘可能把主管線裡的泥沙，都衝出來。
之前抽排出來的水是黃色的，並伴有泥沙，現在再抽排出來的水，就是清洗管道之後排出來的，已經變得清澈。經過沖洗之後，居民家裡陸續有了水。
小區居民 李響
現在是咱們廚房，十幾天（之後）終於來水了，看看這就是衝完大管以後的水。但是衛生間還是用不了，洗不了衣服洗不了澡。你看看，這就是衛生間。
沖洗完供水主管道之後，也只能暫時緩解居民停水的問題。而接下來相關部門要做的是清理居民入戶分管線。
哈爾濱市香坊區物業供熱服務中心
負責人 王強
下一步我們將和物業溝通，讓物業進行民調調查，每家每戶走一走，看看誰家的管線（堵得）比較嚴重，然後跟我們的業主進行協商，把這個管線打開以後，把主要堵塞的部分咱們清理掉。
哈爾濱梧桐物業管理有限公司
經理 吳景文
跟施工單位咱具體再協商，我物業積極配合他，是吧。接下來再協商，居民老百姓的（分）管怎麼解決。
黑龍江新功建築工程有限責任公司
工作人員 劉景兵
現在不管是不是我們施工方的責任，畢竟過了這麼多年了，我們現在積極配合物業，配合相關部門，把這件事處理好，幫助居民恢復用水。
施工單位那名工作人員說得很好，事情過去了這麼多年，別管是誰的責任，接下來，配合相關部門，一起把問題解決，才是最重要的。在供水單位的幫助下，小區供水主管道里的泥沙已經沖洗了一部分。而涉及到居民入戶分管線的清理工作，還需要居民的配合才能完成。既然物業和施工單位要一起處理這個問題，再加上物業辦、辦事處的協調，所以希望涉及到哪戶居民，也都互相支持一下，只有大家一起努力，停水問題才能徹底解決。
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