这几天，《新闻夜航》持续关注了哈尔滨市香坊区珑瑞小区其中一栋楼水中有沙子、导致停水的事。
事件回顾
停水十多天，罪魁祸首是沙子？哪来的？居民：接出来比黄豆粒还要大！
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自来水里有沙子，居民家停水半个月，问题何时解决？有关部门回应！
4月18日，多个部门联合到小区查看情况后，给出了处理方案。
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停水半个月，自来水里的沙子比黄豆大！夜航连续报道三天，终于有了解决方案！
19日，事情又有了新的进展。
哈尔滨市香坊区珑瑞小区有25栋楼，其中6号楼一些居民家从4月2日开始，陆续停了水。物业公司到现场查看情况，在居民自来水入户管线中，发现了沙子。而这栋楼的供水管道，曾在2015年由哈尔滨市物业办招标改造过。4月16日，记者联系了物业办的主管部门，哈尔滨市住房和城乡建设局，工作人员认为当年施工完成后，香坊区对这项工程进行了验收，日后的管理和维护应该由属地负责。4月17日，记者联系了哈尔滨市香坊区物业供热服务中心。4月18日，香坊区物业供热服务中心牵头，联合香坊大街街道办事处、小区物业、当年的施工单位以及供水公司的工作人员一同来到了珑瑞小区。
多部门联合查找原因现场
· 物业这块（处理）这么长时间，你怀疑是哪儿出现的问题？
· 主干线，这个沙子全在干线里呢。主干线呢，因为我阀门都换俩了。
· 换阀门的时候，把阀门都整坏了。
· 咱上主干线看看行不行？
· 行行。
· 关键涉及到供水这块，咱们相关部门都过来看一看。看看怎么处理。
物业维修人员下到供水管井查看后，表示正常的运行没有问题。当年负责给珑瑞小区6号楼供水管线施工的单位也承认，施工完成后没多久，出现过漏沙的情况，施工人员也到现场维修过。再结合居民反映的，施工之前水中没有沙子这一点，现场技术人员初步分析，当年施工更换管道时，可能带入了泥沙。经过香坊区物业供热服务中心协调，决定由供水单位帮助小区物业冲洗供水主管线，小区物业和施工单位清理居民入户分管线。
4月19日上午，供水单位带着设备，开始了冲洗作业。
哈尔滨市供水集团香坊营业分公司
维修人员 迟鹏
我现在在卸水门呢，现在排水，现在水门摘不下来，得把水排得差不多，才能摘水门。
哈尔滨市供水集团香坊营业分公司
技术人员 刘连杰
这个井是小区居民的水门井和热网的井在一个井里，现在把水门摘开之后放水，冲沙，从这个井冲出来的水呢倒到排水井。
往外抽排的水，是6号楼供水管道原有的积水，抽排干净后，接下来就是冲洗管道。
哈尔滨梧桐物业管理有限公司
经理 吴景文
现在到水箱之后启动泵，用泵加着力量，一会儿再出来水就是泵启以后，加四公斤的力量，往下冲的水。
哈尔滨市香坊区物业供热服务中心
负责人 王强
多清洗一段时间，尽可能把主管线里的泥沙，都冲出来。
之前抽排出来的水是黄色的，并伴有泥沙，现在再抽排出来的水，就是清洗管道之后排出来的，已经变得清澈。经过冲洗之后，居民家里陆续有了水。
小区居民 李响
现在是咱们厨房，十几天（之后）终于来水了，看看这就是冲完大管以后的水。但是卫生间还是用不了，洗不了衣服洗不了澡。你看看，这就是卫生间。
冲洗完供水主管道之后，也只能暂时缓解居民停水的问题。而接下来相关部门要做的是清理居民入户分管线。
哈尔滨市香坊区物业供热服务中心
负责人 王强
下一步我们将和物业沟通，让物业进行民调调查，每家每户走一走，看看谁家的管线（堵得）比较严重，然后跟我们的业主进行协商，把这个管线打开以后，把主要堵塞的部分咱们清理掉。
哈尔滨梧桐物业管理有限公司
经理 吴景文
跟施工单位咱具体再协商，我物业积极配合他，是吧。接下来再协商，居民老百姓的（分）管怎么解决。
黑龙江新功建筑工程有限责任公司
工作人员 刘景兵
现在不管是不是我们施工方的责任，毕竟过了这么多年了，我们现在积极配合物业，配合相关部门，把这件事处理好，帮助居民恢复用水。
施工单位那名工作人员说得很好，事情过去了这么多年，别管是谁的责任，接下来，配合相关部门，一起把问题解决，才是最重要的。在供水单位的帮助下，小区供水主管道里的泥沙已经冲洗了一部分。而涉及到居民入户分管线的清理工作，还需要居民的配合才能完成。既然物业和施工单位要一起处理这个问题，再加上物业办、办事处的协调，所以希望涉及到哪户居民，也都互相支持一下，只有大家一起努力，停水问题才能彻底解决。
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