极光:疫情下的汽车直播研究报告

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产业视角的汽车直播

停工停产是全球汽车产业的真实写照;中国汽车产销量下滑严重;中国汽车市场逐步回归正轨;新机遇:汽车行业加速数字化;汽车直播跃升为主流营销手段;

用户视角的汽车直播

汽车直播是电商直播发展的新阶段;汽车直播接受度较高,近8成用户观看过汽车直播;男性用户更喜欢看汽车直播,30岁以下年轻用户占比超过一半;大部分用户观看汽车直播30分钟以内,半数用户能看完一半以上内容;近九成用户认可汽车直播价值,近半数用户观看直播为了买车;用户观看汽车直播互动性较高,更喜欢驾驶实况直播;汽车行业专业人员当主播更受用户青睐,专业型风格最受欢迎;用户更偏好汽车资讯平台观看汽车直 播,最关心汽车性能、配置及价格;多数用户将汽车直播当作获取汽车资讯的途径,意向用户更倾向于4S店及汽车资讯平台下单;价格优惠是影响用户直播间购买决策 及驱动下单的最主要因素;

典型汽车直播案例分析——易车

  • 易车直播业务类型:基于汽车行业特性,易车以多直播主体、多直播形式 ,满足不同消费人群需求
  • 易车直播技术及营销手段剖析:技术手段+双擎营销体系驱动直播成效
  • 汽车直播带来易车用户增长:汽车直播在易车等汽车资讯平台的兴起,既迎合了 直播趋势,满足了用户需求,也带来用户规模与黏 性的增长,最终提升平台商业价值
  • 主流汽车资讯平台运营数据对比:疫情期间,易车app的用户活跃留存率及人均使用时长较高

汽车直播现状及发展趋势预测

  • 汽车直播的独特价值:汽车直播在疫情期间为行业提供了特殊的“自救” 途径,将加速行业线上线下融合及数字化营销进程
  • 汽车直播存在的不足:目前汽车直播还处于起步阶段,疫情期间是绝大多数车企、经销商首次开展直播;作为数字化营销新场景,汽车直播主要问题是用户转化率偏低,品牌营销效应大于商品销售效应
  • 汽车直播发展趋势:可以预期,即便疫情结束,基于用户触媒习惯与内容偏好,以及汽车直播的独特价值,未来汽车直播将成为重要的汽车销售模式


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