隨風流9
買來的打火灶，如果是壞的，還真得去換一下，不然出大問題，引起火災就不得了。
我說的是換一下。在實體店買東西，除了大型商場可以無條件退貨，前提是你沒有使用過。一般實體店買的東西是不可能退的，除非你們事先有約定，比如說我是送人的，別人要是不喜歡我可以拿過來退給你嗎？這種情況店主一般會答應你的要求。大多數生意人說話算數的。
實體店有一不成文規定：7天之內，退換貨必須保持商品原樣，時間長了和用過了的一律免談。
如果你執意要退，店主又不退，建議先報警讓警察協調一下，如果協調不了，打315消費者協會電話，讓他們來幫忙解決。
說實話，大家做生意都不容易，如果買的東西是壞的，可以協商換一下，不一定非要退，報警很費時費力的，也麻煩。個人覺得。
媽媽衣酷
首先，你要確定你所買的這個打火灶是什麼原因所導致毀壞的，是在實體店買來的時候就是壞的？還是在你買了之後運送到家的途中壞的？或者是到家之後安裝的時候所導致毀壞的。因為不同的原因需要選擇不同的方式去應對，但是不管是什麼原因壞的，對於你來說是想使用這個打火灶，所以要先採用和賣家好好溝通的方式來解決這個問題。
1、如果是從實體店買來的時候就是壞的。先檢查是不是三無產品，有沒有生產日期、生產廠家名稱、生產地的詳細地址等。如果沒有的話可以直接跟店主說，你這是三無產品，我要求換一個新的可以正常使用的。如果不給換我就去消費者維權協會或者打12315電話投訴舉報你銷售三無假貨。如果不是三無產品，並且店主不給換，你也同樣可以去消費者維權協會投訴，維護自己的權益。
2、如果是你自己買了之後在運輸和安裝時毀壞的。那就不要找人家白換了，什麼部位壞了，你就重新買什麼連零件換上。實在不行就重新買一個，也花不了多少錢。千萬不可以昧著良心因為那一點點錢非得把這事賴到別人頭上。畢竟人家現在開一個實體店也不容易，如果這個店已經開了很久了，應該不會因為這點事兒而和你過不去。大家掙錢也都不容易，都相互理解一下。
總之一句話，咱們不冤枉欺負別人，但是也不能讓別人冤枉欺負自己，利用法律維護好自己的合法權益。
