昨日記者瞭解到，為服從整體業務轉型及戰略升級的需要，陪伴了市民32年的特區“最古老”高端百貨——免稅商場將於7月1日起正式與市民告別。據悉，免稅商場還將正常營業至6月30日，商戶及顧客服務工作正在有序開展，市民的儲值卡還將可在多渠道繼續使用。
適應新零售業態
免稅商場轉型發展
免稅商場成立於1988年，是廈門美歲商業旗下高端精品百貨。對於免稅商場的“告別”，百貨零售業內人士如此評價:這是新零售時代傳統百貨積極涅槃轉型的堅定邁步，也是美歲攜手銀泰，整合業態、轉型業務、聚力零售新變革的響亮號角。
廈門美歲商業相關負責人告訴記者，2018年美歲商業與阿里系銀泰商業集團成立合資公司，協力開拓福建市場，銀泰百貨正式登陸廈門，美歲商業也逐步實現新零售升級轉型，開啟新的商業紀元。
“近年來，隨著商業環境、消費習慣的變化，免稅商場不足9000平方米營業面積的體量已難以滿足商業新零售的需求，以整合業態轉型業務為目標的新零售轉型勢在必行。”這位負責人表示，如今，免稅商場的歷史新篇已經在銀泰百貨集美店和國貿中心店兩家購物中心翻開，兩家購物中心的經營面積近21萬平方米，是現有免稅商場面積的20多倍，且發揮阿里系銀泰商業在大數據、線上線下融合、精準零售等方面的優勢，綜合資源有序整合，實現了價值最大化。
滿足市場新需求
精準提供個性化服務
據介紹，銀泰美歲合資公司在會員數字化體系、商品數字化工程、新零售項目落地、場景改造等多個維度展開新零售實踐，充分利用互聯網技術對消費者行為等進行深入分析及研究，並與線下商業百貨充分融合，進一步精準地為消費者提供個性化服務，以應對未來市場競爭。
相關人士表示，免稅商場原有VIP客戶可自願選擇加入銀泰商業旗下喵街會員服務系統，銀泰美歲合資公司將持續為顧客提供優質服務。
【提醒】
儲值卡可繼續使用
記者瞭解到，昨日，針對市民關心的儲值卡的處置及使用問題，免稅商場同時發佈公告稱，免稅商場還將正常營業至6月30日，如持有有效期內尚未使用的美歲商業及免稅商場發行的禮卡、通卡等儲值卡，可儘快到店消費使用。
免稅商場閉店後，相關儲值卡仍可在美歲商業旗下每時美季Merryseason超市各門店(銀泰百貨國貿中心店、銀泰百貨集美店、中華城店、SM新生活廣場店、泉州南益廣場店)消費使用。
如市民對儲值卡的使用及消費有任何疑問，也可致電客服0592-5608201諮詢。
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