淨月區淨月街道以“三長”聯動工作為契機，積極探索社區網格化社會治理的有效路徑，通過“統”、“融”、“新”、“深”“四字工作法”密織“三長”服務網，建立“全民參與、全民治理”的共建共治共享社會服務管理新模式。
劃清劃細，在“統”字上下功夫，“三長”設置科學化。
為科學劃分網格、設置三長，各社區對轄區的情況進行再次統計和摸排，著重統計黨員、機關幹部及疫情管控期間發揮重要作用的志願者，對統計結果登記造冊，將這部分人群作為“三長”主力軍。同時針對各小區不同情況量體裁衣，如高端別墅區可採取物業管家為樓棟長，以40戶為一棟，10戶為一單元進行部署;棄管小區可在設置“三長”的基礎上，繼續完善“一長五員”制度，充實網格力量，提高棄管小區自治效能。我們將“三長”設置做到橫向到邊、縱向到底，最大程度地將生活、工作、居住在網格內的各類人群全部納入“三長”服務半徑，目前全街46個網格、25個小區、3個村、713棟樓、1501個單元全部覆蓋，為下一步工作的開展奠定良好的基礎。
社區召開”三長”動員會
分層分類，在“融”字上做文章，“三長”職責精細化。
根據網格功能分類精準制定網格長、樓棟長、單元長職責清單，體現出差異化與個性化的同時，因地制宜將職責融合起來，做到“三長”無縫銜接。單元長作為服務居民的“情報員”負責對本樓本單元住戶的情況摸排，他們將摸排出的信息，單元長反饋樓棟長，樓棟長收集後反饋到網格長，這樣社區的防控體系就會織密、織嚴、織實。同時要求“三長”要積極宣傳黨的路線方針政策，實時關注輿情動態，弘揚正能量新風尚，要注重收集民意掌握社情，做好居民與社區之間的信息暢通工作;強化對社區、業委會、物業等履職情況雙向監督，並主動接受居民群眾監督。
單元長上門摸排本單元住戶情況
精抓精管，在“新”字上求突破，“三長”隊伍專職化。
為發揮三長的作用，各社區不斷創新，華業社區率先為“三長”製作了工作證，亮出身份。為讓“三長”把心思集中在“想幹事”上，把目標落實在“幹成事”上。華業社區精心製作了“三長聯動工作包”，作為一份“特殊”的禮物發給每一位網格長、樓棟長、單元長。“工作包”裡準備了“民情小記”工作記錄本，口罩、手套、消毒溼巾等防護用品。這份禮物包含了社區的信任和寄託，希望正式走上工作崗位的每一位“三長”都能盡一份責任，守好“初心”，傾聽民情，凝聚民心。
社區精心為“三長”準備工作包
金河社區為每一名“三長”製作身份牌貼在“三長”家中，亮崗亮責;打造“三長”工作辦公室;定期召開“三長”工作會議，為居民解難題、辦實事;發揮“新媒體”社會組織的作用，拍攝“三長”工作短片，用喜聞樂見的方式宣讓居民瞭解、理解三長工作。通過各社區的努力，一隻專職化的“三長”主力軍正在不斷壯大。
做長做久，在“深”字上見實效，“三長”管理制度化。
建立良好的“三長”運行機制，將巡查走訪、信息採集、工作例會等制度與日常工作相結合，保證三長工作長久推進，取得實效。建立社區“三長”包保制度。街道第一書記、下派副書記負責幫助包保的社區“三長”協調上級部門，加強社區網格資源配置，把公共服務、社會服務、市場服務、志願服務下沉到網格，精準解決困難，打通聯繫服務群眾“最後一公里”。建立議事協商制度。由社區牽頭，每月召開一次“三長”會議，對社區網格內事務進行共同商議，梳理居民、商鋪、企業需求。建立信息共享制度。對應層級分級建立微信工作群，一級對一級負責。通過微信群等方式，第一時間瞭解掌握末端信息，做到遇有緊急突發事件，街道、社區及時掌握。建立志願輪值制度。可以在單元內篩選有意願、有能力的居民戶志願輪流擔任單元長，每季度一輪換。輪崗時，要主動將本單元情況和待辦事項進行重點交接，努力營造“人人參與、人人盡責”的自治氛圍。建立“三長”專人負責制。街道發揮“三長”管理中心功能，指派專人負責，加強社區“三長”工作指導和調度，落實跟蹤回訪，定期深入社區、網格、樓棟、單元一線，徵集服務項目、測評服務成效、評價服務質量，充分聽取“三長”意見建議，將此項工作的考核內容納入到年底的目標責任書中。
社區“三長”巡查小區衛生狀況
下一步，淨月街道將繼續探索完善社區“三長”聯動工作機制，以“大群拉小群”形式搭建與居民的溝通“橋樑”，以真心、暖心、愛心服務全體居民群眾，以真情實意為居民群眾辦實事幹好事，切實將“三長”聯動工作落實落細。
中國吉林網 吉刻APP記者 王寅 淨月高新區黨工委宣傳部供圖
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