由於部分省、市及地區政府陸續推出關於疫情的最新規定“各類企業復工、復產時間不得早於2020年2月9日24時”。為確保廣告投放、流量變現等服務正常進行，攻略通2月1日 - 2月9日期間各項服務工作安排如下：
新媒體平臺：公眾號、微博、頭條、網易、百家、搜狐、喜馬拉雅......等揹包客新媒體矩陣平臺，正常更新。
攻略通系統：2月1日 - 2月9日正常服務。由於春節期間值班人員有限，期間“SOS一鍵救援平臺”救援響應速度較正常工作日有一定程度下降，建議安排行程在邊遠地區旅行的用戶請提前做好風險管控。
行程定製：暫停支持。對定製服務有需求小夥伴請使用“攻略通『旅行路線』。
自由行服務： 自由行服務產品（機、酒、票、保險、簽證等）已開通1月24日 - 2月29日自由行產品退訂服務，由於涉及供應方較多，需要更多協調和確認時間，請您耐心等待，或使用自助退改服務，方便快捷解決需求。詳情請留意各合作商平臺最新公告。
戶外商城：2月1日 - 2月9日正常服務。
實名認證 / 結伴旅行：暫停支持。
申請會員服務：正常申請，在線客服會及時為你解答疑問。（審核及客服在線時間9:00 - 18:00）
社群申請：2月1日 - 2月9日正常進行。
商務合作：暫停支持，如遇緊急問題可通過郵件至[email protected]，我們會定時跟進處理。
感謝你的支持和理解。
揹包客聯盟團隊恭祝各位身體健康，萬事如意！
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