揭秘，基层机关办公室不为人知的工作

有人说办公室是单位的“总管府”，是单位的核心所在，不仅肩负着单位所有工作的上传下达、协调落实，还承担着单位日常的运转保障，是单位最忙碌的地方；也有人说办公室不用承担具体业务工作的落实，是单位最清闲的地方。那么，乡镇基层办公室究竟是什么样子的？它还承担着什么不为人知的工作？

首先，基层机关办公室有一个大部分人都知道的基本职责，那就是“上传下达”（包括办文办会），上传下达保证单位正常运转的基础，是各项工作落实到位的关键环节。办公室要及时将上级和领导的指示、文件和要求传达下去，也要及时将下面反馈的有关情况向领导报告，确保政令畅通，从某个方面来说，办公室就相当于领导的“代言人”。

除了“上传下达”，基层机关办公室在“政务”方面还有一个比较重要的工作职责，那就是“参谋助手”职责。办公室要协助单位主要领导跟踪掌握各项工作的推进落实情况，并及时反映工作推进过程中遇到的困难和问题，提出建设性意见。此外，还要负责起草有关工作情况汇报、文件方案等重要的文稿材料，确保工作落实有依据，工作情况有回音。

如果说，上述所说的“政务”是总所周知的话，那么，下面的这些“事务”就可能鲜有人知了

其中一个比较重要的“事务”工作就是接待。接待工作主要分为两块，一块是针对群众来访的接待，虽然乡镇基层基本上都设立了信访接待室，但是很大一部分群众还是更喜欢到办公室了解情况，所以，群众来访的接待就成了办公室的重要工作内容之一。此外，还有一块就是针对上级等其他单位来访人员的接待。不论是群众来访，还是其他单位来访，办公室都有责任做好接待，所以，办公室人员的素质往往直接影响单位的形象，影响工作的成效。

此外，还有一个大家基本上都知道，但不一定了解的“事务”工作，那就是后勤保障。也许大家会说，后勤保障不就是后勤的那些事吗？其实，后勤保障工作也分为两个方面的内容，一个是工作保障，包括办公用品采购、办公设备维护、公务用车安排等工作上的保障。还有一个是生活上的保障。尤其是针对地理位置偏远的乡镇，受工作任务、来回成本和工作纪律的约束，干部基本上都要吃住在乡镇，如果吃住都保障不好，那么干部怎么能沉下心来工作呢？所以，生活保障，尤其是吃住的保障就成了办公室的重要工作组成部分了。

所以说，乡镇基层办公室是一个非常综合的岗位，它既有属于内部机构的一面，又有类似窗口单位性质的一面。虽然办公室不用承担具体的业务工作落实，但是大部分的工作都要经过办公室上传下达，是一个非常锻炼人沟通协调能力的岗位。而且，办公室作为离领导最近的岗位，接触领导的机会比其他岗位更多，有更多的表现机会。所以，办公室也就成了很多人都向往的岗位。