2019年7月2日中午，一名男子焦急地來到烏魯克墾區公安局恰拉派出所，向民警求助：“同志，我的錢包遺失了，裡面有一些重要的證件，可以幫忙尋找嗎？”接到求助後，所長徐鈞峰向男子瞭解了相關情況，並進行了記錄，隨後帶著陳行行等輔警趕到男子路過的地方進行尋找。
正在此時，“便民警務服務群”中發來消息，“有商戶撿拾到一個錢包，內有現金、證件等物品”。派出所民警看到消息後，趕忙帶著失主前往該商鋪。經過核對，確認錢包系失主林某丟失。據林某回憶，昨晚他在該商鋪吃完晚飯後，隨手將錢包落在了洗手池處。失主林某對商鋪老闆及民警表示感謝。
從民警接到求助到找到失物，恰拉派出所僅用了十餘分鐘，“派出所警務微信群”和“警務站便民商戶群”在此次失物尋找中發揮了重要作用。
據瞭解，恰拉派出所自2017年開通“便民警務服務群”後，“便民警務服務群”便承擔了轄區部分接警、尋物、發佈便民通知等服務，獲得了轄區群眾的一致好評。截至2019年7月，在恰拉派出所全體民輔警和轄區熱心群眾的幫助下，幫助群眾成功尋回手機一部、銀行卡一張，幫助轄區多名走失的老人、兒童回家。同時，還與轄區的電力公司和自來水廠建立聯繫，使群眾能及時瞭解停水、停電的信息。在未來，恰拉派出所會繼續加強轄區內網上便民服務的力度，加強全體民輔警的業務知識學習，力爭做到有問必答，有難力幫，使群眾放心，使群眾滿意。
分享到:
閱讀更多 巴州在線 的文章
