最近收到好多小伙伴们的私信，描述的问题都是在安装PS或者pr的时候总是报错，而且软件完全是官方渠道的，那么问题究竟出在哪里呢？
今天小编来给大家普及一下，很多时候安装Adobe家的软件报错是很正常的。
总的来说原因只有两个，第一你的安装包有问题，比如什么绿色版啊精简版啊之类的。
第二，如果上述问题不存在，你用的是官方原版的安装包，那么问题就只有一个，你以前安装过那种什么绿色版啊精简版的东西，虽然表面貌似是被卸载了，但是因为被二次修改打包过，可能部分功能被阉割，其留在系统内的注册表在卸载的时候不会自动删除，
所以这就导致你在安装的时候由于文件冲突直接报错中止了。
那么该怎么解决这类问题的，别担心，因为这样的情况在国内经常发生，所以专门有开发者开发了这么一款清理软件，方便快捷的就能解决问题。
那么怎么用呢？
首先下载adobe清理软件：
解压后双击打开软件，如下：
按键盘上的e，回车确认，跳出如下提示：
按键盘上的y，回车，然后有如下提示：
这是该工具扫描到的你电脑上的adobe系列软件，选择你所要清理的项目，在键盘上按相应的数字，回车确认，即可删除。
就这么简单，清理后就可以正常安装喽。
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