早在2月1日，蘇寧控股集團董事長張近東在致員工信中表示，雖然很多員工無法投身到崗位上來，但是結合年度工作部署，大家可以通過各種形式來推動工作的展開。
2月27日，蘇寧"控股集團總裁辦公室"正式發佈公告，啟動"全員營銷、人人帶貨"模式，依託蘇寧易購旗下的一款購物推廣賺錢軟件——推客APP，和蘇寧小店旗下的社區拼團軟件蘇小團APP，要求蘇寧員工在個人朋友圈轉發商品鏈接，進行售賣。
然而，"全員營銷"啟動沒多久，就有蘇寧內部員工在社交平臺爆料，稱蘇寧逼迫全產業員工參與社群推廣和銷售，並嚴格考核。考核對象包括非業務崗和銷售崗的所有員工；考核時間為2020年2月27日至29日；考核標準為人均保底2單，且訂單總金額達到1000元以上。
一場"全員營銷"搞得人仰馬翻，蘇寧員工的個人朋友圈全部被徵集成為公司開展線上業務的工具，又因強制性任務量而壓力倍增。很多員工在網評中表達了焦慮情緒。
蘇寧一名內部員工表示"三天時間推廣1000元商品難度很大，除非是大件家電。銷售酒精、牛奶、洗護用品等快消品很難完成這一任務。如果3天內沒有完成推廣1000元的任務，公司會從工資裡面扣罰款。"罰款是指，比如個人業績只銷售了200元，公司會從工資中直接扣掉800元。
據蘇寧大數據顯示，僅1月22日到2月15日期間，蘇寧雲店小程序用戶數環比增長近300%,支付訂單筆數環比增長了超500%。官方營收有了保障。
對於"全民營銷"事件，蘇寧官方則表示"在非常時期通過社交電商的方式讓管理幹部深入一線，能夠更好地瞭解用戶需求優化用戶體驗；此外蘇寧推客在日常工資收入之外，還可以讓員工獲得額外的收入。"
（蘇寧易購部長期要求員工營銷考核）
雖然，蘇寧方面堅持"全民營銷"只是處於疫情特殊時期所發佈的臨時性舉措。從公司和員工雙方的意願來看，"全民營銷"模式概念本身並沒有太大的問題，商界也曾有諸多應用。比如2019年格力空調業績下滑，董明珠親力親為帶領員工開展"全民營銷"，成功售賣即有獎勵，未賣出商品也無懲罰，有效地對抗營銷危機。然而，蘇寧惹員工爭議的問題在於，其考核機制和實施不當，相當於將公司在疫情期承擔的運營壓力，直接轉嫁到每一位員工身上。對於蘇寧來說，這恐怕並非一個大公司應有的做法。蘇寧是時候反思一下了。
閱讀更多 互聯網之界 的文章
