3月10號有一則新聞發出報道稱，張柏芝帶三個孩子和她弟弟一家人和其他朋友去泰國旅遊返回時，在飛機上與空姐起了爭執，嚴重到還叫來了一大群保安，最後在飛機上僵持了快一個小時，最終被機場人員請下了飛機，而張柏芝也無法順利返回。
這件事情被其他乘客記錄下來了，根據這位乘客所說，張柏芝當時抱著小孩在通道里行走不方便，導致通道堵塞了，空姐又一直催促她坐下，然後就因為這事開始吵起來了，所以因為這事，讓同班機的有些乘客也非常不滿，希望張柏芝一家能下飛機，不要耽誤時間
最後在大家的一致要求下，張柏芝也只能帶著家人下了飛機。
最後，原本當地時間5點25分起飛的飛機延遲到了6點03分才起飛，而張柏芝一行人也最終滯留在當地。
事情剛出來的時候，網上一堆網友也不管事情真相就在討伐張柏芝，說張柏芝大小姐脾氣，不懂得控制情緒
而張柏芝也第一時間在社交平臺上回應了這件事，稱因為疫情原因，他們一行人戴著口罩，可因為這事，她們遭到空姐的白眼，才會跟她們起爭執。
看到張柏芝的回應，很多人就憤怒了：覺得這不是欺負人嘛？
也有網友還是觀望態度，等有官方消息才好站隊，如果被證實張柏芝說的情況屬實，那這個空姐確實太過分了。
就算確實如之前所說，空姐因為張柏芝擋道的原因，空姐也不能用這種態度對乘客，空姐確實有義務提醒乘客，但是根據網友的爆料，張柏芝是因為懷裡抱著一個小孩不方便走動，不是刻意堵塞，這種情況下，空姐不是應該在安慰其他乘客的情況下，幫助張柏芝儘快落座嘛？
張柏芝自從將生活重心從工作轉移到生活中之後，就很少出演什麼影視作品了，平時也只是出席一些商演賺些快錢，而她也勵志是要做一個好媽媽，而且也做到了，將自己和孩子的生活安排的很好，以前張柏芝經常會給別人說脾氣不好，也很愛哭，謝霆鋒還說張柏芝是一個很沒有安全感的人，現在因為三個孩子，也給人堅持了很多的感覺
張柏芝不管怎麼樣，都是一位好母親，也是全心全意的照顧好三個孩子的生活，希望以後她能越活越開心。
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