3月10号有一则新闻发出报道称，张柏芝带三个孩子和她弟弟一家人和其他朋友去泰国旅游返回时，在飞机上与空姐起了争执，严重到还叫来了一大群保安，最后在飞机上僵持了快一个小时，最终被机场人员请下了飞机，而张柏芝也无法顺利返回。
这件事情被其他乘客记录下来了，根据这位乘客所说，张柏芝当时抱着小孩在通道里行走不方便，导致通道堵塞了，空姐又一直催促她坐下，然后就因为这事开始吵起来了，所以因为这事，让同班机的有些乘客也非常不满，希望张柏芝一家能下飞机，不要耽误时间
最后在大家的一致要求下，张柏芝也只能带着家人下了飞机。
最后，原本当地时间5点25分起飞的飞机延迟到了6点03分才起飞，而张柏芝一行人也最终滞留在当地。
事情刚出来的时候，网上一堆网友也不管事情真相就在讨伐张柏芝，说张柏芝大小姐脾气，不懂得控制情绪
而张柏芝也第一时间在社交平台上回应了这件事，称因为疫情原因，他们一行人戴着口罩，可因为这事，她们遭到空姐的白眼，才会跟她们起争执。
看到张柏芝的回应，很多人就愤怒了：觉得这不是欺负人嘛？
也有网友还是观望态度，等有官方消息才好站队，如果被证实张柏芝说的情况属实，那这个空姐确实太过分了。
就算确实如之前所说，空姐因为张柏芝挡道的原因，空姐也不能用这种态度对乘客，空姐确实有义务提醒乘客，但是根据网友的爆料，张柏芝是因为怀里抱着一个小孩不方便走动，不是刻意堵塞，这种情况下，空姐不是应该在安慰其他乘客的情况下，帮助张柏芝尽快落座嘛？
张柏芝自从将生活重心从工作转移到生活中之后，就很少出演什么影视作品了，平时也只是出席一些商演赚些快钱，而她也励志是要做一个好妈妈，而且也做到了，将自己和孩子的生活安排的很好，以前张柏芝经常会给别人说脾气不好，也很爱哭，谢霆锋还说张柏芝是一个很没有安全感的人，现在因为三个孩子，也给人坚持了很多的感觉
张柏芝不管怎么样，都是一位好母亲，也是全心全意的照顾好三个孩子的生活，希望以后她能越活越开心。
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