領導的本質就是:管理自己,影響別人

文 | 陳向東

導讀:關於管理的解釋,很多人都有自己的說法,有個通俗的解釋是說,管理這兩個字是並列關係,管人和理事,都做到位了就是管理。這說法有一定的道理,但管理應該還有另一種解讀方式:管理是一種遞進關係,只有先“管”好自己,別人才會“理”你。一個好的管理者,往往是一個能管好自己的人。

領導的本質就是:管理自己,影響別人

人最怕什麼?

可能每個人都有自己的致命弱點,說法肯定也各有千秋,但我認為,人最怕的大概能歸納成同一件事——孤獨。所謂的孤獨,不僅指物質上的,沒人在身邊,也包括精神上的,沒人理睬你。

請大家想象一下:一棟漂亮的別墅,裝修極盡奢華,室內應有盡有,可是不通網絡,而且空無一人。你敢一個人去住嗎?我想絕大多數人都不敢,不是怕鬼,而是怕比鬼更恐怖的孤獨。

領導的本質就是:管理自己,影響別人

少年時候讀丹尼爾·笛福的《魯濱遜漂流記》,那時我正被繁重的學習折磨得苦不堪言。剛開始讀的時候,覺得一個人生活在一個充滿野趣的海島上,哪有那麼艱難,每天到處玩,不用上學也不用幹活,餓了吃海鮮,渴了喝山泉,簡直就是世外桃源啊。

可是讀著讀著,我慢慢意識到字裡行間的那種孤獨感,它從不出現,卻始終存在。看到魯濱遜一個人在海島上孤獨地存活了那麼多年,實在是匪夷所思。我甚至覺得,可能是作者本人也受不了這沒有盡頭的孤獨,沒有勇氣繼續寫下去了,所以後來才有了星期五這個角色。雖然星期五是一個野人,但總歸是個人。兩個人就成了“從”,雖然還沒有達到三人成眾的局面,總比一個人好多了。

人向來就是群居生物,孤獨的人不但是可恥的,還是可怕的。一旦身陷孤獨,一切毫無意義。

人最怕孤獨,管理者也是人,所以可以推論出,管理者最怕的也是孤獨。

領導的本質就是:管理自己,影響別人

關於管理的解釋,眾說紛紜,有個通俗的解釋是說,管理這兩個字是並列關係,管人和理事,都做到位了就是管理。這說法有一定的道理,但是我認為還有另一種解讀方式:管理是一種遞進關係,只有先“管”好自己,別人才會“理”你。

把“理”字解釋成打理,還是解釋成理睬,都說得通,不過理睬似乎更契合管理的本意。因為管理者本身,最需要的就是別人理睬你。

如果上司不理睬你,你的提議從來不被重視和採納,你還有勇氣幹下去嗎?恐怕很難。如果下屬不理睬你,你的指令從來不被理解與執行,你還有理由坐得穩嗎?基本不能。也就是說,只有上司願意理睬你,你才有存在的感覺;只有下屬願意理睬你,你才有存在的條件。失去任何一方的理睬,就會根基不牢地動山搖。

當然了,你想上司理睬你也好,想下屬理睬你也罷,只有通過打理實實在在的事情來實現。從這個角度來說,“打理”和“理睬”其實是一回事,只是表達的方式不同而已。

那為什麼要摳得這麼細呢,因為“理”的解讀不同,“管”的意思就不一樣。“打理”對應的是“管別人”,而“理睬”對應的是“管自己”。很顯然,管自己肯定比管別人更重要,一個人如果連自己都管不好,憑什麼去管別人呢?

領導的本質就是:管理自己,影響別人

一個好的管理者,往往是一個能管好自己的人。比如王石。

王石先生雖然已經退出江湖,但江湖上仍然流傳著他的傳說,特別是關於他勇攀珠峰的事蹟。

據說,王石以將近五十歲的高齡去挑戰珠峰,之所以最後能獲得成功,就是因為他是一個特別能管好自己的人。在攀登的過程中,王石是“一切行動聽指揮”,額外的事情絕不多做。到了休息的時候,再好的風景也不看;該吃東西的時候,再難吃的東西也嚥下去。結果,同行者中有一些年輕得多的人,因為做了一些浪費能量的多餘舉動,到了八千米左右的時候就扛不住了,一個兩個失敗而歸,而王石卻成功登頂。

王石為什麼能成為一個成功的企業家,把萬科做大做強,我個人以為,跟他能管好自己是密不可分的。

領導的本質就是:管理自己,影響別人

大家在談論管理的時候,通常會特別強調“以身作則”或者“率先垂範”,其實就是在倡導“管好自己”。因為只有管理者能先管好自己,才有底氣去管別人,別人也才會賣你個面子,正兒八經地理睬你。如果你是個手電筒,只照別人不照自己,我敢保證,別人是不想理睬你的,表面上敷衍,心底裡鄙視。真到那一步,神仙也救不了你。

經常有一些年輕的管理者們揮斥方遒,他們往往剛剛得到提拔重用,於是春風得意馬蹄疾,恨不能一日看盡長安花,有大展宏圖的理想和激情。我對這類事情保留看法,有理想有激情固然是好事,但是年輕人也有脾氣有衝動,還很難管好自己。而在沒有把自己徹底管住管好之前,響應你的號召、追隨你的夢想、爭先恐後要理睬你的人,怕是不多。

成功晉升,算是萬里長征踏出了第一步,未來之路,道阻且長,真正的考驗和磨難,還在後頭。

領導的本質就是:管理自己,影響別人

人為何那麼在意別人的理睬,因為那是人最重要的力量來源之一。

比如潑婦罵街,如果無人圍觀,她很快就會鳴金收兵,如果大家裡三層外三層地起鬨,她會越罵越來勁。本來只是想就事論事地指責一下對方,見這麼多人在看,不做大做強就有點對不起觀眾了,於是就擴大打擊面,把陳芝麻爛穀子的事情都抖出來。事情馬上發酵,形勢由此升級。

再比如孩子無理哭鬧,如果家裡的長輩們在保證孩子沒有安全危險的情況下,淡然處之,自己該幹嘛幹嘛,孩子會很快停止哭鬧。要是爺爺奶奶外公外婆爸爸媽媽都過來處理,千方百計地勸慰安撫,那就很得一會兒了,孩子也懂得把握機會。

這兩類事情雖然相去甚遠,但背後的本質卻大同小異——這麼多人理我,我得更加賣力才行。換句話說就是,得到的關注越多,做事的幹勁就越足。

領導的本質就是:管理自己,影響別人

這是一個因果循環關係:因為你足夠別緻而且努力,所以大家才會理睬你關注你;因為大家理睬你關注你,所以你會更加別緻更加努力。相互促進,完美循環。用對了地方,是良性循環,用錯了地方,是惡性循環。

於是,公眾號大V們憑藉新奇內容獲得粉絲關注後,更新最為頻繁,夜以繼日筆耕不輟。於是,公眾人物們憑藉一技之長受到大眾青睞後,雞血最為充足,沒事找事製造話題。於是,公司裡某人憑藉突出事蹟成為“紅人”後,工作最為敬業,週末節假,全年不休。

而正是由於大V們的不停筆,粉絲才越來越多;正是由於公眾人物的不放鬆,他們才越來越火;正是由於紅人們的不休息,事業才越來越大。因為,別人的理睬或者說關注,給了他們取之不盡用之不竭的強大動力。你說說,別人的理睬是不是特別重要。

總而言之一句話:管理不但可以解釋成並列關係,也能解釋成遞進關係,只有先管好自己,別人才會理你。反過來說也成立,要想別人理睬你,首先管好你自己。

領導的本質就是:管理自己,影響別人

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