企業運營的5R績效管控模式
R1結果設定
l 員工與企業的關係是商業交換關係
l 員工靠結果生存,企業靠結果盈利
l 外包思維
l 結果的評價標準在於客戶
R2責任鎖定
l 責任是有產權的
l 責任稀釋定律
l 領導者的錯誤邏輯:
重要的事情=大家做=人人做
l 員工的錯誤邏輯:
大家做=別人做=我不做
R3節點檢查
l 人們只會做你檢查的,不會做你希望的;
l 企業績效跟蹤的廉政公署
l 越相信,越檢查;越檢查,越相信;
l 檢查的基本入口:我不相信,節點控制;
R4 主動彙報
l 做一個讓人放心的人
l 彙報產生信任
R5即時激勵
決定員工動力的不是薪酬,而是內心的成就感;
薪酬解決社會公平問題,激勵才能解決動力問題;
好報才有好人;
激勵做得方向不對,就會產生負面效果;
即時激勵的要點:
開放 明確 即時 證書 儀式
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