2月中旬开始，国内已经有不少中小企业和学校开始复工复学，随着在家办公、居家上课的兴起，网络上也出现了部分声音认为在线办公和学习的效率更高。不过，对于硅谷的科技巨头而言，云办公只能解一时之急，要想长期执行下去还要解决许多问题。
在美国的疫情爆发初期，苹果就和其他的硅谷公司一样开始限制员工的出入境，并号召总部员工回家办公，随后更是号召全球员工在家办公，在此之后更是无限期关闭了除中国之外的所有Apple Store。众所周知，富士康由于此前的疫情复工速度被拖延，虽然目前复工率已经恢复到正常的水平，但全球疫情的严重性依然阻碍着世界各地工厂之间的联络。
作为一个兼具硬件研发与软件开发的公司，苹果的高级工程师也受困疫情推延了进入国内工厂的时间，从而影响了原定的生产周期。除了硬件遇到生产障碍，软件服务方面的在线办公也没有想象中那么美好。根据苹果员工的表述，公司的保密需求导致给新硬件开发配套软件的员工，必须要去苹果总部进行上班。
对于在线办公而言，不同员工的家庭网络情况差异也让办公流程变得更加复杂，尤其是苹果服务开发对于网速和团队协作更为依赖。此外，对于异地和外包的员工，苹果也没有给出一份清晰的工作指南，不少员工在社交平台上吐槽苹果对内网系统的登录进行了严格限制，并且一直更改外包员工的工作范围，甚至有的员工都无法远程登录公司网络。
其实，这也与硅谷科技公司扁平化的组织体系有关，部门之间的隔阂不高，一切都要按照上层指示去调动，而这种运作模式显然在员工分散各地后受到了挑战。以往，这种组织模式可以避免不同部门互相倾轧和不合理竞争，但显然要适应远程办公，还有许多时间去改变，积累经验调整为更适合线上办公的组织模式。
同样身处硅谷的谷歌也已宣布员工在家办公计划，而谷歌向来就有“在家办公”的传统，其业务重心也更多放在软件开发和服务之上。但疫情之下，谷歌也遇到了从未想过的难题，员工申请的办公设备堆积如山，办公设备交付的严重堵塞导致部分员工不得不去办公室亲手拿回自己的办公设备。
Facebook遇到的麻烦则与二者不同，平台上大量的审核内容并不能居家处理，否则将面临严重的内容安全隐患和法律风险。为了保证平台的正常运作，Facebook不仅要求部分员工依然待在园区进行工作，还比平时多外包了1.5万个审核职位。Facebook平时就在全球雇佣着两万名平台审核人员，每人每天至少要处理25000份违规内容，这还是在AI自动识别帮助下。谷歌的YouTube情况相似，大量的“广告分类”都是要靠人工去进行。
总体来看，科技巨头们的“在家办公”战略，归根到底只是权宜之计，“云办公”解决的是异地交流困难，而不是让每个人都居家办公。任何工作都有其社会属性，牵一发而动全身，就连“动动代码”的IT也都无法完全幸免，不过就算硅谷巨头们不愿意，“云办公”恐怕也要存在很长时间。
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