原標題：藥師幫緩解藥店疫情“困境”互聯網化惠及小藥店
突如其來的疫情，讓零售藥店在採購和運營上陷入困境。藥師幫，作為鏈接了超27萬家藥店診所的醫藥B2B平臺，積極發揮平臺力量，保障了特殊時期的終端需求。而除了採購需求，平臺更是通過數字化服務，技術賦能藥店，彰顯出“互聯網++醫藥”的價值所在。
疫情下的藥店困境
新冠肺炎的突如其來，使得一場防疫藥品攻擊戰在全國打響。作為在整個醫藥產業中與城市社區、鄉鎮和居民聯繫最密切的紐帶，零售藥店們也因此遭遇到了罕見的“困境”。
“每天最少有200個人來問口罩酒精，需求量非常大，可是我們全斷貨，也賣不了。”珠海市香洲區的一位藥店老闆在回憶疫情爆發期的藥店狀況時道，“很多熱銷的防疫類物品、抗病毒類藥品不是缺貨，就是限量，太難進了，沒貨賣。”
不僅是位於城市的藥店遇到了困難，遠在鄉鎮們的藥店也有著相同的煩惱。
河南省周口市，李先生所經營的藥房在疫情爆發期時也在進貨上犯了難。“價格漲幅太大，很多緊缺的藥品價格翻了幾番，甚至都是以前的零售價，不敢進太多。再加上交通管制，絕大部分公司配送不過來，只能去自提，還要排隊很久，很麻煩。”
疫情爆發期時值春節，大批醫藥批發企業休假停工，外加疫情帶來的防護物資、抗病毒藥物需求呈現爆發性增長，由採購難題所引發的連鎖反應讓藥店紛紛陷入困境。
發揮平臺優勢緩解需求缺口
在藥店們面臨著進貨難的困境之時，“互聯網+醫藥”的價值開始顯現。全國活躍用戶規模最大的醫藥B2B平臺藥師幫發揮平臺的數字化優勢，通過數據和技術連接起上下游終端，上游與超三千家供應鏈的ERP實時對接，以此實現平臺產品庫存、規格、批號、效期等信息數字化，因此在疫情突發時，藥師幫平臺能在市場需求爆發的第一時間便掌握藥品庫存信息，集合供應鏈力量，保障了突發的需求得以匹配和供應。
此外，藥師幫通過跟蹤平臺藥品的需求大數據，預測了未來7天及1個月可能出現供應緊缺的抗疫品種，以及需要保障的供應量。在此基礎上啟動了與相關藥企的溝通和協調，聯動各區域中心的藥品批發企業，最終保證了疫情期重要抗疫藥品的零缺貨。
疫情期間，藥師幫緊急復工，並向平臺上藥品批發企業發出倡議，透過互聯網的數據變化，與重點企業溝通，一個月內累計處理訂單158萬筆，為15.6萬家藥店、診所完成藥品交付。而在3月11-13日，藥師幫還聯合千家品牌藥企“接力抗疫”，上架“抗疫專場”，從而保證平臺上近30萬家藥店、診所的採購需求得以滿足，全力支持藥店恢復正常經營。
小藥店受惠於數字化服務
從創立之初，藥師幫便鎖定“小B市場”，專注於為超過27萬家採購終端服務。對接上游3000+個供應商，匯聚了超過250萬+實時可售的SKU，通過這個流通網絡的搭建，讓小藥店、診所們能快捷安全地獲得更多更好的藥品，極大地提升其找藥需求，即便在疫情期間也不例外。
據國家藥監局《2018年度藥品監管統計年報》，全國零售藥店總數從去年的45.4萬家淨增3.5萬家，至48.9萬家，其中單體藥店數量由去年的22.5萬家上升到23.4萬家。然而這些體量龐大的小藥店受限於其性質規模，在採購、管理上與連鎖大藥店相比存在天然的劣勢，正如疫情期間所展現的，他們在採購渠道和經營上面臨著挑戰和壓力。
而通過藥師幫，不僅除了找藥需求能夠得到極大緩解，交易鏈條的高效流轉也帶了成本在合理範圍內的降低，這對於這些小藥店、診所來說都是利好。此外，在店務管理上，藥師幫通過高效的數字化工具，也深刻地改變了這些藥店。平臺為藥店提供了數字化店務管理工具，可以一鍵批量錄入進貨藥品的各種信息，大大提高管理效率，彌補了人力不足。
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