奇趣:这是一个外星人,如何在地球沦落为自动贩卖机的故事

奇趣:这是一个外星人,如何在地球沦落为自动贩卖机的故事

相识是缘,表达为话;你好,我是吴吞:

今天和你聊的是,我非常喜欢的系列《世界奇妙物语》,首发故事是该系列的2017年深夜特别篇《忖度》。

忖度,意为推测,揣度。表面上是指说话时要注意分寸、尺度;在实际操作时,还要注意对话场景的气氛,以及话事人的画外音。

有人爱用“官”字两张口,来讽刺说话见风使舵,人前一套,背后一套的人。可是古往今来,又有谁能“毫无顾忌的”做自己呢?

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世界奇妙物语之忖度

一天,外星人琼斯来到地球做社会调查。

他在东京街头做调研时发现,与自己同为外星人的汤米,竟然变成了一台黑色的自动售货机,夹在其他普通售货机中间任由人类摆弄。

这究竟是什么情况啊?

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故事要追溯到两个月以前, 外星人汤米接到任务,调查地球人特有的,高度发达的交流方式,忖度——我觉得叫“读空气”更加形象一些,而最需要察言观色,注意现场气氛的地方就是“会议室”。

为了完成这项调研任务,顶着两个绿油油的大触角的外星人汤米,来到最讲究“忖度”的日本,化身为帅气的职员富田圭介,深入某饮料公司会议现场,参与研究该公司25周年纪念版饮料的企划方案。


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研究难点1:“座次”的忖度

尽管参与本次会议的人员很多,但首先来到现场话事权的人,主要有三位:

一个是身上总挂着按摩器的销售部经理兼董事会代表,户田次郎(38岁);

另一个是老政客似的事业部副部长,兼综合技术开发局分析课课长,板野敏行(46岁);

还有总摆出一副玩世不恭模样的经营战略局第2战略部部长,兼营业部统括顾问及企划部顾问,本乡幸太郎(50岁)。

虽然他们的职务名一个比一个长,但行政级别是相同的,所以刚进会议室,便在座次问题上起了争执。

当然,这种小问题早有成熟的应对方法,他们三人很快就在虚伪的客套过程中排定了座次,按照年龄资历,长幼排序。

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顺便说一句,主持本次会议的是,富田的直属上司,企划部项目负责人,年轻、漂亮又干练的精英白领山口未希。

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研究难点2:“画外音”的忖度

主导本次会议的真正大佬是常务经理森肋慎一,没有他拍板,这场会议开了也是白开。

然而这位大佬,却在会议即将召开的时刻,给坐在次席本乡部长发了一条短信:“坐出租车堵车了,我晚点到。”

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本应坐在首席的常务经理森肋,可能只是在陈述一个事实,通知一下自己要晚点到。

但在职场,身为下属的总是会想多一层:领导的意思是不是有什么画外音,抑或是给我什么考验呢?

很有资历的次席本乡部长,就是这样善于“揣摩上意”的人。

接到森肋常务的通知短信后,心里就揣测着“这是让会议先开始的意思吗?不过森肋常务这个人,大事方面都喜欢自己做决定,25周年纪念这么重要的企划,肯定不会轻易放手的,这应该是让我撑一会儿场面的意思吧。”

就在本乡部长纠结着“森肋常务究竟是什么意思”的时候,坐在他右下手的板野副部长注意到本乡部长,那便秘一样的难受表情。于是暗自推测:“难道是昨天吃的肝脏刺身不好消化,现在拉肚子了?”

又看到本乡部长面前的矿泉水,瓶身上一直在凝小水珠,一看就知道是刚从冰箱里拿出来的冷饮。再看看本乡部长那又青又紫难堪脸色,板野副部长当即认定“喝那么凉的水,肚子会受刺激的”。

于是暗示坐在下手的户田经理,给本乡部长换一瓶常温的。但在众目睽睽之下,又不好做的太露骨,只好打手势使眼色,提示一下。

然而户田经理并没有看懂板野副部长的手势,反而想到了某个搞笑艺人表演的节目。于是翻身来到桌子中间,带头跳起了搞笑健身操。

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原本还在纠结的该怎么做的本乡部长,听到下面的动静,当即坐起身来,笑眯眯地欣赏户田经理带领一帮年轻职员的表演,心中长舒一口气:“看来能顺利地拖会儿时间了,太好了”。

将这一切看在眼里的富田,感到无比诧异:“难道结果正好顺了领导的意吗?”,当下表示不明觉厉。

然而真正想办事的山口小姐,看到自己辛辛苦苦准备的企划资料,被一帮发神经似的舞者踩在脚底时,不禁低头叹息起来。她知道自己的努力,又白费了。

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心疼女上司的富田,一边说着“我对她没有特别的感情,但是……”一边伸出触角,发动超能力,将被堵在路上的森肋常务瞬间挪移到了会议现场。

于是企划会,就这么尴尬的开始了。

更意外的是,富田不小心,把正在开车的司机师傅也传送了过来,好尴尬呀。


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研究难点3:“氛围”的忖度。

关于25周年纪念版饮料的企划会议,正有条不紊的召开着。

A产品是美女企划,项目负责人山口小姐提议的,加入椰子的咖啡,主打香甜口味,希望借此拓展平常不太饮用咖啡的女性用户。

听完山口小姐的汇报,没有什么想法的森肋常务觉得不错,首先为这个企划定下了调子。

于是所有人都在回避责任,看着领导的态度,说出敷衍的话语。

这就是人们对场面氛围忖度的把握。

然而氛围这种东西,从来都是嬗变的。

作为销售部门的主要负责人,户田经理也不好意思直接提出反对意见,便借着往日的交情,开始关心起领导们的身体状况,带着属下为坐在主席台的森肋常务、本乡部长他们按摩肩颈,提出营养建议,并说一些不大不小的黄色笑话。

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见氛围轻松起来之后,户田经理顺势提出了自己的B方案,要加入蛋白粉,主打运动与健康,赢得男性顾客们的口碑。

虽然山口小姐极力挽回,但作为一个年轻职员,没什么话语权的她,只能默默接受这个结果,再次低下头去。

看到山口小姐心灰意冷的模样,再次心疼起来的富田,一边说着“我对她没有特别的感情,但是……”一边又伸出绿油油的触角,发动超能力,让山口小姐的性格变得强势起来。

只见她用力拍响上身前的桌子,让纷扰的会议现场瞬间安静下来。山口语气坚定的说出了自己的想法:“既然讨论不出什么结果,就进行试饮吧。”

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研究难点4,对“派系”的忖度

在25周年新品咖啡的试饮会上。

A方案是山口未希推出的香甜椰子咖啡,口感丝滑又清爽。

B方案是非常会把握现场气氛的忖度达人户田经理推出的蛋白粉咖啡,蛋白粉的口感,相对而言就差了许多,但是的到一帮老男人的首肯。

富田观察到,户田一帮“老官僚”在哪里眉来眼去的,感觉很奇怪。再联系到试饮会场里人们的站位,顿时明白了什么。

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现场的参会人员主要分为三派,没什么主见的中立派暂且不提。富田和山口小姐的背后,是已经不太管事的董事长和副董事长一派。户田、板野、本乡他们则是总经理一派的。

很多东西,一旦牵扯到党派斗争,就不是是非对错的事儿了。

派系利益永远放在第一位,这就是公司体制的忖度。

富田他们后来了解到,原来在本次试饮会开始之前,人们就已经决定了要投票给谁。

虽然结果已定,却还要召开这样迷一样的会议,其实就是总经理一派想从程序上击败自己的对手,让富田他们臣服于公司制度之下。

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看到数倍于己方的投票数,山口小姐再次心灰意冷地低下头颅。心疼上司的富田,一边说着“我对她没有特别的感情,但是……”一边伸出触角,再次发动超能力,将投票结果变成了平局。

山口小姐见机恳求大家,认认真真的再试饮一次,不要轻易选择,更不要辜负了老顾客们的期待。

被感动到了的森肋常务当即决定,于下周举行更高精度更严肃的试饮会。

看到山口小姐那样努力的样子,富田顿时有了心动的感觉。


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研究难点5:对“权力”的忖度

经过生产部门的努力,两个方案都有了更为正式、直观的试用装。今天的会议,将最终决定到底选择哪一种作为25周年纪念款进行销售。

与上次很随性的试饮会相比,这一次严格、公正了许多。

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此时正在进行唱票,目前双方投票数相同,而且只剩下最后关键的一票了!

本乡部长从投票箱中取出最后一枚投票,看到颜色懊恼不已,却迟迟不肯公布结果。而是在那儿歇斯底里的表演,以拖延时间。

就在他将要引发众怒的时刻,总经理丸越剑三突然来到会场。在尝了一口户田主推的蛋白咖啡后,说了一句:“味道好像更有营养健康”。看到领导发话,常务经理森肋立刻鼓掌示意,申明本次新品选择方案B。

户田、板野他们激动的站了起来,庆祝胜利。但他们还没笑两分钟,公司的副董事长亘神太郎也来到了会议现场。试吃了新品之后,当众表示A方案的口感很清爽。

于是总经理立刻带头表示,选择A,就跟刚在选B的决定不是他自己下的一样。

刚宣布不久,董事长岚龙之介,坐着轮椅,被女秘书推到了会议现场。只见他神经兮兮地闻了一下双方的产品,随后向着B的方向多看了一眼,还没说什么呢,副社长便立刻鼓掌喊道,“选B”。

看到大家伙这么重视自己的意见,社长也就随方就圆的承认了。

就在众人准备鼓掌通过的最后时刻,购物回来的社长妈妈突然到来,看到了放在主席台两种新产品。

尝了一下,很随性的说道:“感觉两种都不好喝呢,既然是庆祝公司25周年的纪念款,就用以前推出过的早期经典款吧。”

搞半天,全白忙活。

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几番辛苦全都白费之后,山口小姐失落地来到了天台。别担心,她不是要做什么傻事。山口望着熙熙攘攘的人流,很快就想通了“这个社会。不就是这个样子吗。”

原本拿着会议材料,想要称赞山口小姐的努力的富田,瞬间将手中的资料变成了一捧粉红玫瑰。话到嘴边,却又怎么都说不出口。

看到他呆头呆脑的模样,山口小姐反而笑着安慰道:“我们还要更加努力,谁让我们都是社畜呢。加油吧”

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于是最后的战役,即将打响。


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在随后的销售会议上,山口小姐忙乱地带着瑜伽垫,就跑到了会议现场。

富田觉得山口小姐,一定是因为自己的方案被否,伤的不轻,所以才需要做瑜伽来舒缓心情。

会议开始,户田首先发言,建议在门店内赠送样品来提高新品的知名度。

山口小姐一改常态,立刻附和道:“是个好主意,为了更好的分发样品,我们设置超级华丽的大型展柜如何?”

专务派老官僚们当即提出反对。

经过这几次会议的洗礼,山口小姐可成长了不少。她起身来到总揽此事的森肋常务和本乡部长身边,又是暧昧的恭维、又是俯身按摩的,很快便让这两个老男人的心思动摇了。

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见机不妙,板野副部长也不是吃素了,立刻以预算不足为由提出反驳,户田经理随声附和。

看到对方提出那么有力的理由,山口小姐并没有气馁,而是阴阴地在森田常务的耳边说了句:“那就用自动售卖机呗。”

然后挺胸抬头,大声的说出了自己的真正想法:“请各位看一下资料的第八页,在25周年这一年,用特制的原创自动售货机,在涩谷等繁华地段设置设计新颖的自动售货机来增加热度。”

富田立刻拜服,先用一些愚蠢的举动改变会场气氛,然后若无其事的介绍自己的方案,正是忖度达人户田经理惯用的伎俩。

好一记“以彼之道,还施彼身”,她已经将过去的经验,变成了自己的东西。

“同时在这个专用自动售卖机上设置‘浓、香、苦’三个按钮,这样就可以兼顾男女新老顾客,并且获知顾客们最喜欢公司咖啡的哪种味道。”

户田立刻反对道:“现在不是做市场调查的时候,上次会议已经决定要复兴老产品了。”

山田当即打断:“不,正是因为25周年,我们才要在现有顾客需求的基础上,改进商品——推出经典口味升级版,特级灌装咖啡,超醇厚型!”

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宣传重点就是经典咖啡的升级款。

户田实在看不下去,这不就又回到原点了吗。他立刻搬出大领导的话:“社长的母亲大人说了,这次是要复兴旧商品。”

话音未落,社长母亲岚文枝也拿着瑜伽垫走进会场:“我也赞成(山口)未希的方案哦。”

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富田看到社长母亲手提着的瑜伽垫的标识,立刻认出和山口的是同款,她们是瑜伽友!

山口再接再厉:“如果在自动售卖机里展开中奖赠礼品的活动,户田经理的建议也就一起采纳了。请大家考虑一下这个方案。”

在最后的会议上,她几乎将所有的忖度技巧全部用上了。在富田的心中,上司山口就是一个在忖度不断的会议上存活下来的女战士,彻底脱胎换骨了。

这下户田也不好继续反对下去了,只好起身鼓掌:“哎呀,我真是甘拜下风了,但是很抱歉,现在已经没有时间去制造新的自动售货机了。”

原来他们早已在私下协商好,将活动日期提前到了一个月之后,而且已经通过了董事会决议。

山口小姐的不懈努力,还是败给了体制。

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看着山口小姐失落的样子,富田心痛无比,决定为她献上生命。一边说“我不是对她有意思,我之所以这么决定,是我对她倾力忖度的结果”一边施展超能力,变成了她所设想的,具有“浓、香、苦”三种选项的黑色自动贩卖机。

当然,为了避免参会的众人产生混乱,他还将大家脑中有关他的化身富田圭介的记忆全都删除了。

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这就是一个外星人,变成东京街头的一个黑色贩卖机的前因后果。

忖度,是地球人必不可少的交流方式,它处于真心话和场面话之间。无论是以前,还是今后,人类都会继续忖度别人的心意。这是在这个并不美好的世界上生存,所必不可少的技能。

说话是门艺术。在我看来,忖度是我永远都掌握不了的高级技巧。

我这人说话太直,被社会教育了这么多年,也只让我学会了闭嘴,再让我昧着本心,说出那些让我鸡皮疙瘩掉满地,吹捧、恭维的话语,微臣做不到呐。

哎呀,我找到了我不适合去体制内工作的原因了,不仅仅是太笨考不进去——

朋友,你掌握忖度,能见人说人话,见鬼说鬼话吗?

——END——

相识是缘,沟通以话;我是吴吞,感谢你的降临!

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吴吞,二手的神话学家,中国文化爱好者,摆脱不了“胖”字的俗人。


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