3月21日，湖北省宜昌市委、市政府嘉奖17个疫情防控金融服务先进集体，汉口银行宜昌分行榜上有名。
新冠肺炎疫情发生以来，汉口银行宜昌分行积极响应各级政府、监管部门号召，在总行的坚强领导和支持下，勇于承担社会责任，全情投入到这场“战疫”中……践行普惠初心，保障金融供给，加力信贷支持，助力宜昌打赢疫情防控阻击战。
集中优势资源 精准提供信贷支持
在这场突如其来的战“疫”面前，该行始终关注战“疫”一线，集中信贷资源，以优质高效的金融服务，全力保障抗疫企业以及一线人员资金需求。
积极对接全市重点防疫物资和药品生产企业。严格落实人行、总行等相关政策，建立快速审批通道，给予企业优惠利率，加大信贷支持力度。截至目前，已为兴发集团子公司兴瑞硅材料、东阳光药业、人福药业、新希望饲料、启迪环境等5户企业，综合授信4.7亿元，放款3.98亿元。为宜昌市一医院发放应急贷款5100万元。
全力支持企业复工复产。为进一步满足企业复工复产资金需求，该行积极响应市政府号召，成立10人信贷团队，其中3名业务骨干入驻宜昌市金融应急服务中心，全力对接企业复工复产融资需求。截至目前，已累计对接联系企业194家，累计授信企业29家，金额1.07亿元。
为提高信贷资金使用效率，简化授信申报，缩短授信流程，开展移动在线评审，优化放款审核流程，建立限时服务机制。同时，通过延期、展期缓解企业还款压力，为小微企业及小微企业主解难。针对2月、3月本金到期的小企业客户，进行逐户电话回访，排查出疫情受困企业21户，制定“一户一策”解决方案，有效缓解了受困企业的资金压力。目前，已办理贷款展期2笔，金额1200万元。
疫情期间，小微企业受疫情影响较重，生产经营困难，汉口银行创新推出“复工贷”产品，利率不高于4.55%，最高可贷1000万元，贷款期限1年，通过市民e家APP即可申请，方便快捷。目前，汉口银行宜昌分行已成功放款3户，金额1480万元。
开辟“绿色通道” 为客户时刻准备着
2月3日中午，该行营业部负责人接到宜昌市伍家岗区财政局紧急通知：需要汇入并划拨412万元防疫资金，时间紧迫，希望汉口银行给予协助。分行党员应急小分队第一时间响应，兵分三路行动。从接到通知到接收资金，再到资金划拨，经过3个小时的努力，终于在大额系统关闭前几分钟完成这次“特殊”的划拨业务。
2月16日晚6时，西陵区西坝街道丫口社区负责人致电汉口银行宜昌西陵支行：有一笔财政拨款到社区，用于社区购买防疫物资，苦于没有银行账户，无法入账。时间短任务紧，经和人行武汉分行、人行宜昌市中心支行等多方沟通，网点采用应急业务处理模式，于当晚8时左右将账户成功开出，该账户于次日转账汇入资金10万元。社区负责人感叹：“汉口银行速度就是快。”
类似的应急业务，只是一个缩影。为确保金融服务质效，汉口银行宜昌分行成立党员应急小分队，开辟“绿色通道”，为了客户，时刻准备着。
疫情期间，这支应急团队已先后6次为20余家企事业单位处理了30笔业务，包括为宜昌市公积金中心、宜昌市中心人民医院、伍家区财政办理防疫资金及特殊业务转账1200余万元；支持国药集团葛洲坝医院走款500万元用于药物采购；为疫情防控物资供应企业宜昌新希望饲料和宜昌正邦养殖开立客户号；落实人行专项再贷款政策要求，实行线上审批模式，创新担保落实手续，为东阳光药业和兴发集团下属防疫企业发放人行再贷款资金1.5亿元。
针对个人客户群体，该行采取“线上”工作模式，全力做好个人金融服务工作。引导客户优先使用手机银行、网上银行等电子渠道办理金融业务，满足客户足不出户的金融需求。丰富线上活动，利用海报、动画、视频等宣传方式，通过微信群、朋友圈等渠道，向客户宣传疫情防控知识、业务办理指南等内容。畅通咨询渠道，向社会公布零售业务部负责人电话，作为该行民生服务热线，确保客户问题第一时间得到解决。
勇担社会责任 汇聚抗“疫”正能量
疫情发生以来，汉口银行人凝聚起同舟共济的抗疫力量，用实际行动诠释初心使命，用爱心善举展现了金融企业的责任担当。
1月27日，汉口银行总行向宜昌市捐赠100万元疫情防控资金，全力支持宜昌市抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情。汉口银行宜昌分行也积极开展爱心捐款活动，全行党员、青年员工累计捐款13150元，通过多种方式助力疫情防控工作。
2月22日，汉口银行宜昌分行响应号召，积极组织员工报名参加社区志愿者服务工作。辖内各单位员工踊跃报名，最终选派9名志愿者下沉社区。一个多月的志愿服务工作开展以来，他们坚守岗位，不畏险阻，驻扎在疫情防控一线。宣传解读疫情防控政策，参与社区联防联控，协助做好门房守护、体温检测、居民出入管理、物资配送等工作，他们化身“送菜工”、“守夜人”、“劝导员”、“保安员”……大门口、楼道里、风里雨里，都留下了他们义无反顾的背影。他们很平凡，因为他们只是众多逆行者中的一员；他们不平凡，因为他们守护小家为大家。
一串串数字，一个个故事，一系列举措，谱写了汉口银行人英勇的战“疫”力量，展现了汉口银行人温情服务百姓的金融担当。
閱讀更多 漢口銀行 的文章
