業主反映“億利傲東”從“國際花園”變成了“國際菜園”,物業這樣迴應

“感覺是一夜之間,大量業主私自擴建小院、佔用公共綠地種菜、種樹,我們多次和物業反映,依然沒有得到解決,希望晨報的記者能來看看。”4月8日,內蒙古晨報融媒記者接到呼市賽罕區億利傲東國際花園小區(以下簡稱億利傲東)業主反映,稱小區從“國際花園變成了國際菜園”。

記者探訪:部分業主私擴、佔用公共綠地

9日下午,記者來到億利傲東走訪發現,公共綠地私用現象較普遍,據記者不完全統計,億利傲東一期共19棟樓,其中11棟樓中約有14戶一樓業主擴建小院,其中6戶業主圈地種菜。二期其中一棟樓有3個單元,1樓的6戶業主都在小院外的公共綠化帶上栽蔥種樹。

業主反映“億利傲東”從“國際花園”變成了“國際菜園”,物業這樣回應

小區業主私自佔用綠化帶現象嚴重 晨報融媒實習記者 劉鑫 白雪拍攝

業主反映“億利傲東”從“國際花園”變成了“國際菜園”,物業這樣回應

小區業主私自佔用綠化帶現象嚴重 晨報融媒實習記者 劉鑫 白雪拍攝

業主反映“億利傲東”從“國際花園”變成了“國際菜園”,物業這樣回應

小區業主私自佔用綠化帶現象嚴重 晨報融媒實習記者 劉鑫 白雪拍攝

業主反映“億利傲東”從“國際花園”變成了“國際菜園”,物業這樣回應

綠化帶被肆意破壞 小區業主提供

業主反映“億利傲東”從“國際花園”變成了“國際菜園”,物業這樣回應

綠化帶被肆意破壞 小區業主提供

物業“神秘人”:業主私搭亂建並不存在

記者實地觀察到一半時,被小區安保以“非業主不得在小區內逗留”為由,要求立即離開小區。在記者說明來意後,允許記者對小區物業進行採訪。

物業前臺告訴記者:小區最近確實有私自擴地種菜的現象,物業辦公室也接到不少業主的投訴。當問及解決方法時,前臺工作人員含糊表示物業已向業主下達過通知,要求儘快恢復原樣。說到一半時,一位據稱是物業經理的男子(後經證實,該男子並非經理,具體是何職務不知)出現並配合記者進行採訪,但該男子稱物業並未接到業主投訴,也並不存在業主私自圈地種菜的現象,與物業前臺告知記者的消息截然相反。

記者追問“那為什麼我們看到有很多這樣的情況呢?”該男子還是說:根本沒有這樣的情況,那不是蔥。

記者二進小區:“奇葩的溫馨提示”

隨後記者與一位小區業主取得聯繫。在該業主的幫助下,記者再次進入小區進一步瞭解情況。熱心業主說道:這樣的情況大概發生在三月底疫情剛好一點的時候,“一夜之間”小區花園變成了小區菜園,業主好像得到了什麼號召,一下子全部開始幹一件事情:“擴地種菜”、“私搭亂建”。

於是有眾多業主向物業反映,而物業一直沒有正面回覆。業主說:“我們交著每月一平米二塊四的物業費,當遇到事需要物業解決時,物業卻發了一個奇葩的提示,讓業主去積極舉報。”

業主反映“億利傲東”從“國際花園”變成了“國際菜園”,物業這樣回應

億利傲東物業張貼在單元門的公告 晨報融媒實習記者 劉鑫 白雪拍攝

業主認為,鄰里關係非常重要,物業為什麼要發這樣的公告激化業主之間的矛盾呢?物業既然能在小區監控看到記者在瞭解情況,為什麼會看不到破壞綠地、栽種莊稼蔬菜呢?況且這篇公告沒有日期,沒有舉報電話,給業主的感覺就是敷衍了事、走過場,推卸責任。

物業經理:“只有兩三家,已經在處理”

針對記者關於小區內近期圈地現象嚴重的詢問,物業王經理回答:前天確有兩戶業主私自佔用綠化帶,但物業現場就進行了制止,現在基本無業主私佔綠化帶情況。如還有該類情況發生,業主發現後可以向物業投訴,物業會立馬制止,絕不允許在綠化帶及其他公共區域種菜。對於記者實地走訪發現仍有多戶私佔綠化帶種菜的情況,王經理不予認同,稱只有兩三家還存在這樣的情況並已經在處理了,其餘應該是之前已經制止過的區域,但還未清理乾淨(據記者實地瞭解,11棟樓就有14戶業主擴地建院,6戶圈地種菜)。

王經理表示近期確實收到較多業主投訴,小區內張貼的公告其實也是想與業主進行一個互動,與業主共同解決麻煩,但沒想到好心辦了壞事,物業與業主在溝通方面還是存在一些不恰當的地方。

今年三月底開始出現圈地現象,但僅有三四戶,在引發了業主們的普遍不滿後,物業便立刻進行了制止。他表示起初不存在圈地種菜這樣的情況,只是有些業主反映灌木離家太近,夏天飛進家裡的蚊蟲過多,小孩子也會因為鼻炎過敏,有諸多的不便。物業經過考慮後,允許業主移栽灌木以果樹填補空地。但是現在圈地行為普遍存在且遭到廣大業主投訴,物業現在堅決不允許業主移栽灌木。

記者連線了呼和浩特市賽罕區城管執法局,他們表示近期只接到過一起業主舉報並已下達處理通知。後記者又連線了管區中隊劉先生,他表示該起案件在與物業王經理取得聯繫後,已由物業協調解決。

之後記者又聯繫到了香格里社區,社區表示今年還未接到億利傲東物業的投訴上報,並稱億利傲東一直存在違建問題未解決、無法解決。而他們對於此類的舉報,也只是聯繫物業與業主雙方面進行協調。



來源:內蒙古晨報融媒記者 郝琴 實習記者 劉鑫 白雪


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