实体经济中，选址是一个门店客流好坏的根本因素，那么更重要的就是这家店的经营者就是这家店是否能够生存，盈利的关键因素。一个好店长，可以让没有流量的门店有客流，一个好的店长可以让流水不高的门店销售上升。你的门店是否是一家优秀的门店，首先你是否有一个优秀的店长，而不是你有优秀的选址。那么选址和店长这两个因素是互补的也是相辅相成的，但是好的店长可以扭转门店选址的不足。
近两年新零售对电商和实体店都有很大的冲击，尤其是淘宝与人民渐行渐远，大商业要么改变的定位做大的升级改造，要么就是被收购转行。针对实体店很大一部分声音都再说实体门店越来也不好做了。
其实这是一种必然，因为大的环境和你要的目标形成的条件都在发生变化，你的门店必然不适合新的 状态，因此重要的是你为了新的变化做了哪些事情，这些事情是否合适和正确。做了这些还有更重要的要做，你的店长是否是新零售的店长，你的店员是否是新零售的店员。
能做新零售的店长，从本质上改变了对店长的要求，甚至说本质上改变了店长这个定义，他不再是基层的管理者或者执行者，他已经成为一只独立团，乃至一只合成部队的指挥官。好不夸张的说，新零售店长从传统门店的一亩三分地已经突破为面向全区，全城，乃至全国市场的一只高级指挥官。
没有新型店长，新零售就等于零。新零售店长承担着新零售这一个零售行业革命的主力军和决策者，甚至决定着门店和零售整个行业的走向。已经不是小舢板啦，而是一只快速反应导弹艇，可以决定战争的生死，同样具体的新型店长的推动下，企业以实体门店、电子商务、移动互联网为核心，通过融合线上线下，实现商品、会员、交易、营销等数据的共融互通，将向顾客提供跨渠道、无缝化体验的目标才能实现。
新零售店长面临着战场变化，士兵的变化，敌人的变化，这体现在客户需求的快速变化和升级方面，流量获取的难度增加方面，价值商品与客户精准需求的矛盾，客户个性化市场错综复杂的情况，数据繁多多样如何去粗取精方面，营销变革加速店长如何把握根本需求快速应变，等新零售时代的店长，至少要培养以下方面的素质和能力：
① 新零售的店长需要有较高的起点素质和快速的学习能力；
② 需要有较强的目标管理能力，如任务分解，任务目标管控，效果分析等能力；
③ 新零售店长应掌握新的营销方法和理论，由深入灵活的思维，才能更好的应用于营销层面；
④ 能管理好自己的时间，把事务性工作流程化和标准化，并能监督执行；
⑤ 上得厅堂，下的厨房，这里面更重要的是心态和心理素质；
⑥ 会做需求分析，从大量的数据中掌握阶段性的目标并推动协调各个力量去完成；
⑦ 能做商品管理，从选品，到进销存，品类分析到陈列，故事点和痛点的展现和营销；
⑧ 掌握基本的企业经营方法和财务方法；
⑨ 会生活很重要，当今时代生活才是你需求来源的地方，并且能够带领你的员工走向更高质量的生活；
⑩ 每月要对门店的盈利进行分析，因此，店长还要具备盈利数据分析的能力，这也是新零售最具标志的特点。
借用某连锁机构领导的话：过去十年，只要心态好，积极工作，就可以算是优秀店长；近十年，这样的店长就感到经营管理越来越困难；今后的十年，这样的店长就不合格。因此，如今我们连锁企业的转型，不管是互联网+，还是020，还是新零售，企业想转型，必须先培训店长，先让店长转型。店长转型了，企业才可以转型，否则，又何谈企业的转型？甚至，企业将会被新零售这个时代所淘汰。对于企业管理者来说，理解这一点是非常重要的，特别是在实体店，中国99%的店长都是不合格的。
那么你是一艘导弹艇的指挥官么，你准备好了么
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