如果你去過非洲，一定對“TECNO”這個品牌印象深刻。在非洲的大街小巷，牆上，電線杆上，沒一塊廣告牌上，幾乎都能看到它藍底白字的身影。這個品牌，正是深圳傳音控股公司的產品之一，如今，傳音在非洲手機市場的佔有率，已高達40%。
傳音的創始人是竺兆江，他曾是波導銷售公司的常務副總經理。2006年，敏銳察覺到波導存在的內憂外患，竺兆江毅然離開，於香港創立了傳音科技公司。
早期的傳音為了生存，也走過代工的路子，但很快陷入價格戰中無法脫身，此時的竺兆江意識到，必須改變策略，建立品牌，換個市場。當時，華強北的各路手機廠商不單在國內拼搶地盤，在印度、東南亞等海外市場也廝殺兇猛。對比之後，更加遙遠和落後的非洲，進入了竺兆江的視線。非洲是僅次於中國、印度的全球人口第三多的市場，人口數達到10億等級，但非洲市場底子薄，競爭小，當時僅三星、諾基亞等少數品牌存在於非洲市場，而中低端機型市場更是大片空白，竺兆江決定，開闢非洲市場。
2007年，傳音首度試水非洲市場，推出第一款Tecno牌子的雙卡雙待手機。2008年6月，傳音在非洲第一人口大國尼日利亞建立第一個分支機構，決定全面進入非洲市場。
竺兆江在波導手機開拓國際市場時候就發現，在一些相對比較貧窮的地方對手機的性價比和實用性的要求就越高。於是，在非洲市場的產品策略也就主打了性價比和功能實用性，成功的站穩了市場，並迅速擴張。
2007年傳音把國內市場司空見慣的雙卡雙待手機帶進了非洲市場，迅速成為焦點。當時的非洲市場只有單卡手機，但非洲不同運營商之間通話很貴，而且經常斷網斷信號，擁有兩張卡幾乎成為了剛需，而傳音雙卡手機一部就相當於兩部單卡機，這對消費者來說顯然更能承受，為此，傳音甚至推出過四卡四待的手機產品。到了2011年，傳音旗下的TECNO品牌已經被譽為“非洲雙卡手機第一品牌”。
非洲市場的其他手機品牌，產品都是世界性的，統一型號統一產品，不會單獨針對非洲市場進行優化。比如拍照這一簡單的功能，因為非洲人膚色的原因，在暗光條件下，用其他手機拍照幾乎“找不到自己在哪兒”，即便光線沒問題，拍出的人像效果也並不盡如人意。傳音針對這一點，成立專門的工作小組，大量蒐集當地人的照片，進行臉部輪廓、曝光補償、成像效果的分析。為了更好實現面部對焦，與一般手機拍照時通過臉部識別不同，傳音手機通過眼睛和牙齒來定位，在此基礎上加強曝光，發展出黑膚色用戶的美肌模式，幫助非洲消費者拍出更加滿意的照片，深受非洲人民追捧。
非洲人喜歡音樂，更喜歡隨著音樂起舞，傳音根據這一需求，推出了符合非洲人口味的“音樂手機”。喇叭大，聲音高，還附送頭戴式耳機，滿足非洲人對聲音的需求。非洲天氣熱，容易出汗，傳音就給手機研究防汗、防滑、防摔功能；經常停電，就給手機裝上照明功能；電力資源匱乏，充電不方便，就加大電池容量，實現超長待機……圍繞非洲當地的實際情況，把功能性做到最好，是傳音得以深入人心的制勝法寶。
傳音是如何讓非洲人知道自己的產品的呢？竺兆江選擇了打廣告。打廣告的方式就是“不停的刷存在感”，除了在電視上做廣告，還在路邊電線杆上貼廣告，甚至直接用油漆在牆上刷廣告。在非洲，只要有牆的地方，就少不了傳音旗下手機品牌的塗牆廣告。
除此之外，渠道也深受傳音重視，他們找到被大品牌冷落的經銷商們，在利益和價格上保護他們，即便是平均售價只有幾十美元一臺的功能機，傳音也給代理商留了不錯的利潤空間。但同時，代理商也只能代理傳音的手機。如今，傳音旗下的手機品牌銷售網點，已遍佈非洲的大小城市，建立了牢不可破的密集銷售渠道。
傳音實施的是多品牌戰略，旗下擁有Itel（低端功能機）、TECNO（大眾智能機）、Infinix（高端智能機）等多個品牌，各手機品牌針對不同群體的消費能力和需求進行區分，從而覆蓋各個消費群體的需求，且不會因過多的低端產品銷售而損害品牌形象。
傳音還是第一個在非洲建設售後服務網絡的外國手機企業。在非洲建立起86個世界範圍的售後服務中心和超過1000個售後維修服務點，擁有超過1100名高級技術服務人員，成為非洲最大的手機用戶服務網絡。
現如今，已成為非洲“手機之王”的傳音，在繼續鞏固產品和服務的基礎上，不斷髮力移動互聯網，並將銷售網絡覆蓋到了非洲、中東、南亞、東南亞及拉美的50多個國家和地區。
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