传音,把山寨机做成非洲第一大品牌

如果你去过非洲,一定对“TECNO”这个品牌印象深刻。在非洲的大街小巷,墙上,电线杆上,没一块广告牌上,几乎都能看到它蓝底白字的身影。这个品牌,正是深圳传音控股公司的产品之一,如今,传音在非洲手机市场的占有率,已高达40%。


传音,把山寨机做成非洲第一大品牌


传音的创始人是竺兆江,他曾是波导销售公司的常务副总经理。2006年,敏锐察觉到波导存在的内忧外患,竺兆江毅然离开,于香港创立了传音科技公司。

早期的传音为了生存,也走过代工的路子,但很快陷入价格战中无法脱身,此时的竺兆江意识到,必须改变策略,建立品牌,换个市场。当时,华强北的各路手机厂商不单在国内拼抢地盘,在印度、东南亚等海外市场也厮杀凶猛。对比之后,更加遥远和落后的非洲,进入了竺兆江的视线。非洲是仅次于中国、印度的全球人口第三多的市场,人口数达到10亿等级,但非洲市场底子薄,竞争小,当时仅三星、诺基亚等少数品牌存在于非洲市场,而中低端机型市场更是大片空白,竺兆江决定,开辟非洲市场。


传音,把山寨机做成非洲第一大品牌


2007年,传音首度试水非洲市场,推出第一款Tecno牌子的双卡双待手机。2008年6月,传音在非洲第一人口大国尼日利亚建立第一个分支机构,决定全面进入非洲市场。

竺兆江在波导手机开拓国际市场时候就发现,在一些相对比较贫穷的地方对手机的性价比和实用性的要求就越高。于是,在非洲市场的产品策略也就主打了性价比和功能实用性,成功的站稳了市场,并迅速扩张。

2007年传音把国内市场司空见惯的双卡双待手机带进了非洲市场,迅速成为焦点。当时的非洲市场只有单卡手机,但非洲不同运营商之间通话很贵,而且经常断网断信号,拥有两张卡几乎成为了刚需,而传音双卡手机一部就相当于两部单卡机,这对消费者来说显然更能承受,为此,传音甚至推出过四卡四待的手机产品。到了2011年,传音旗下的TECNO品牌已经被誉为“非洲双卡手机第一品牌”。

非洲市场的其他手机品牌,产品都是世界性的,统一型号统一产品,不会单独针对非洲市场进行优化。比如拍照这一简单的功能,因为非洲人肤色的原因,在暗光条件下,用其他手机拍照几乎“找不到自己在哪儿”,即便光线没问题,拍出的人像效果也并不尽如人意。传音针对这一点,成立专门的工作小组,大量搜集当地人的照片,进行脸部轮廓、曝光补偿、成像效果的分析。为了更好实现面部对焦,与一般手机拍照时通过脸部识别不同,传音手机通过眼睛和牙齿来定位,在此基础上加强曝光,发展出黑肤色用户的美肌模式,帮助非洲消费者拍出更加满意的照片,深受非洲人民追捧。

非洲人喜欢音乐,更喜欢随着音乐起舞,传音根据这一需求,推出了符合非洲人口味的“音乐手机”。喇叭大,声音高,还附送头戴式耳机,满足非洲人对声音的需求。非洲天气热,容易出汗,传音就给手机研究防汗、防滑、防摔功能;经常停电,就给手机装上照明功能;电力资源匮乏,充电不方便,就加大电池容量,实现超长待机……围绕非洲当地的实际情况,把功能性做到最好,是传音得以深入人心的制胜法宝。


传音,把山寨机做成非洲第一大品牌


传音是如何让非洲人知道自己的产品的呢?竺兆江选择了打广告。打广告的方式就是“不停的刷存在感”,除了在电视上做广告,还在路边电线杆上贴广告,甚至直接用油漆在墙上刷广告。在非洲,只要有墙的地方,就少不了传音旗下手机品牌的涂墙广告。

除此之外,渠道也深受传音重视,他们找到被大品牌冷落的经销商们,在利益和价格上保护他们,即便是平均售价只有几十美元一台的功能机,传音也给代理商留了不错的利润空间。但同时,代理商也只能代理传音的手机。如今,传音旗下的手机品牌销售网点,已遍布非洲的大小城市,建立了牢不可破的密集销售渠道。


传音,把山寨机做成非洲第一大品牌


传音实施的是多品牌战略,旗下拥有Itel(低端功能机)、TECNO(大众智能机)、Infinix(高端智能机)等多个品牌,各手机品牌针对不同群体的消费能力和需求进行区分,从而覆盖各个消费群体的需求,且不会因过多的低端产品销售而损害品牌形象。

传音还是第一个在非洲建设售后服务网络的外国手机企业。在非洲建立起86个世界范围的售后服务中心和超过1000个售后维修服务点,拥有超过1100名高级技术服务人员,成为非洲最大的手机用户服务网络。

现如今,已成为非洲“手机之王”的传音,在继续巩固产品和服务的基础上,不断发力移动互联网,并将销售网络覆盖到了非洲、中东、南亚、东南亚及拉美的50多个国家和地区。


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