解读“全省群众安全感测评”
一、测评群众安全感有什么作用？
群众安全感是社会治安的“风向标”和 “晴雨表”，是衡量平安城市、文明城市建设成效的重要指标。湖北省委政法委为了解掌握全省各地开展政法综治和平安建设工作效果，近年来每年都要测评各地群众安全感指数，作为评价考核各地平安建设工作的依据之一。2019年测评的主要指标由“一感两度两率”（群众安全感、社会治安满意度、公正执法满意度、平安建设知晓率、参与率）调整为“一感一度一率一评价”。
二、什么是“一感一度一率一评价”？
“一感”，即群众安全感；“一度”，即对政法机关公正执法的满意度；“一率”，即矛盾纠纷调解有效率；“一评价”，即对扫黑除恶行动成效的评价。
三、哪个部门组织测评？测评的对象有哪些？
湖北省委政法委委托省社情民意调查中心组织实施，测评对象为全省各县市的干部群众，其中普通群众占80%，“两代表一委员”占20%。
四、群众安全感测评的大致时间和方式是什么？
全省群众安全感测评每年开展两次，上半年测评时间在6至7月期间，主要以实地走访问卷调查的方式进行测评；下半年测评时间为11月至次年1月期间，主要以电话访问的方式进行测评，测评电话主要为027-12340。
五、问卷调查的内容有哪些？
一是被调查者的基本情况，如户口所在地、年龄、性别、受教育程度、职业或身份等；二是主体问卷，包括“一感一度一率一评价”，以及相关的问题。
全省群众安全感调查问卷
主要内容及回答提示
1、请问在目前的社会治安环境下，您感觉安全吗？
选项：安全
提示：近年来，我市全面开展扫黑除恶专项斗争，持续推进“反诈禁毒”专项整治，严厉打击黑恶霸、盗抢骗、黄赌毒等违法犯罪，全市社会治安稳步好转，涉枪、涉爆、故意伤害等严重影响群众安全感的案件大幅减少，命案不断创历史新低，现行命案连续11年全破；大力加强“雪亮工程”建设，视频监控遍布城乡，广泛开展“三级治安巡逻”，严格加强安全监管，社会治安防控体系不断完善，安全事故得到有效控制，刑事发案总量逐年下降，2018年同比再降23%，咱们的社会治安环境十分安全。
您可以理直气壮的回答：安全!
2、您对政法机关或政法队伍的执法工作是否满意？
选项：1.满意
提示：近年来，我市政法机关坚持政治建警、素质立警、科技兴警、能力强警、从严治警，政法队伍整体素质不断提高，队伍形象不断提升。深入推进司法体制改革，加大司法责任制落实力度，公正、高效、权威的司法制度不断完善。政法队伍严格公正文明执法，认真履行职能，依法惩治犯罪，快破快捕快诉快判了一大批刑事犯罪分子，依法化解了一大批矛盾纠纷，及时解决了一大批影响社会稳定的突出问题。广大政法干警辛勤工作、默默奉献，为确保社会大局稳定、促进社会公平正义、保障人民安居乐业作出了突出贡献，值得我们信任！
您应该给予“满意”的评价！
3、您家附近出现矛盾纠纷能否及时有效得到调解处理？
选项：能得到有效处理。
提示：我市在市、镇、村三级均建立了化解矛盾纠纷的人民调解组织，各行各业也建立了行业调解组织。如果发生矛盾纠纷，只需向镇综治中心、司法所、派出所、单位调解室、村（社区）调解室反映，就会有专门工作人员来调解处理。值得注意的是，如果您身边发生了矛盾纠纷，村组干部、老党员、老教师或热心邻居来劝解、调解都算是有人来调处，因为他们的调处行为也是人民调解的重要组成部分。
您可以大声的回答：能得到有效处理！
4、您对当前正在开展的扫黑除恶专项斗争如何评价？
选项：成效好
提示：去年以来，我市认真贯彻落实中央、省委关于扫黑除恶专项斗争的决策部署，精心组织，全市动员，高位推动，迅速掀起扫黑除恶专项斗争高潮。聚焦群众反映强烈的民生问题，先后开展住宅小区强装强卸、稻谷收割市场、猪肉销售市场等专项整治，先后打掉强装强卸的19人犯罪团伙、暴力垄断藕带市场的付某团伙、强揽工程的彭某团伙、强占客运线路的12人团伙、强占面条市场的8人团伙等多个霸恶团伙等。破获猪肉销售市场的黑社会性质组织案件，已刑事拘留67人。对全市3117名村（社区）干部进行“政治体检”，清理不合格人员288人。截止目前，全市共破获涉黑涉恶九类刑事案件137起，抓获犯罪嫌疑人404人，打掉九类刑事案件犯罪团伙58个258人，立案侦查涉黑犯罪组织1个。全市纪检监察机关共立案查处党员干部及公职人员涉黑涉恶腐败问题15起17人，给予党纪处分9人，采取留置措施3人，扫黑除恶取得了阶段性成效。
您可以自豪的回答：成效好！
近期，如您有幸作为咱仙桃“代言人”接受当面访问或电话调查，请您积极配合，耐心听完提问，按照上述提示的内容，全面客观评价咱仙桃的社会治安状况，理性公正地反映您的安全感和满意度，为平安仙桃建设点个赞！您的肯定和鼓励既是对全市政法综治工作者不畏艰辛、护卫平安的诠释，更是激励咱仙桃人团结一致、携手共建的动力。在此，我们衷心感谢您的理解、支持和参与！
全省群众安全感调查十大误区
一年两次的全省群众安全感民意调查非常重要，您回答的好坏，将直接影响到仙桃市的知名度和美誉度。为辅助各位父老乡亲回答民调提问，我们根据以往民调反馈，特别整理了群众安全感问卷调查十大误区，内容简洁明了，通俗易懂，希望对大家有所帮助。全省群众安全感民意调查分问卷调查和电话调查两种形式，电话调查统一使用固定电话027-12340 ，如果您接到了，真的要恭喜您！您太幸运了！这是个极小概率的事情，仙桃市155万多人也就几百人能接到这个电话，真是万里挑一啊！接受调查时，千万别走入下列十大误区，以免错失良机！
误区一：以为是骗子电话
由于电话诈骗较多，大家警惕性都比较高，接到讲普通话的电话以为是骗子，往往对方一句话还没说完，就挂断了电话，说普通话的电话不一定都是骗子，大家要注意情绪，弄清楚搞明白，更不要出口成脏！因为027-12340的固定电话是湖北省公众安全感问卷调查电话，俗称“民调电话”，请您耐心听对方说完，耐心配合回答。
误区二：用方言回答
民调电话是社情民意调查中心的调查员拨打的，所以可能不会使用方言与您交流，请耐心细致倾听，并按照调查人员给出的选项，尽量用普通话回答，不要用方言回答测评。以免造成表达与理解的偏差。“还可以、可得哈、不错”等方言的本意是“很满意”，但在测评答案选项里没有，测评人员会误解为“一般”的意思。
误区三：分不清时间界限
民调每半年进行一次，省综治民调半年测评时，只需回答近半年来的情况。同理，年度测评只需对当年内的情况进行回答，去年和以前的事已经调查过了，不需要拿到这次民调中讲。
误区四：分不清地域范围
民调的范围是自己居住的社区、村组，不是发生在自己居住地周围的事不需要说，其他地方发生的事由其他地方的群众讲。
误区五：分不清法律概念
社区棋牌室、麻将馆内一些老年人带少量财物输赢的棋牌活动不属于聚众赌博。一般的打架斗殴、滋事闹事不属于黑恶势力犯罪。
误区六：评价治安状况不客观
一个地方发生一两起案件，算是很少，不算严重。请不要用一般的个案来否定全市平安稳定大局，不要将道听途说的违法犯罪现象随意夸大，不要将一些偶然发生的个别案件当成“很严重”的案件来反映，不要将生活中的就业、收入、腐败、城管等问题当成治安问题，更不要把自己在生活和工作中的不良情绪带到测评中来。
误区七：语言表达不清楚
评价要客观公正，表达恰当，避免使用“蛮好、还好”等模棱两可的词语。只有“安全”、“ 满意”才能得满分！您回答“安全”、“满意”是对平安仙桃最美的赞赏，是对平安仙桃最大的支持，更是对仙桃平安建设最好的宣传和展示。
误区八：对公安、检察、法院、司法等政法部门了解不够
绝大多数群众遵纪守法，自己除了办一些必要的证件外，平时与公安、检察、法院、司法等政法部门打交道的不多，对政法机关工作了解不够，在接听民调电话时往往存在“不了解”“不清楚”等情况。其实，政法部门广大干警辛勤工作、默默奉献，为维护社会和谐稳定、保障人民安居乐业作出了突出贡献，恳请各位父老乡亲给予10分满意的评价。
误区九：对“矛盾纠纷是否能得到有效调解处理”理解不够
调解分为人民调解、行政调解、司法调解，其中人民调解是解决矛盾纠纷的重要方式，居委会村组干部、网格员、老党员、热心群众等都是人民调解员的一份子。您身边发生了矛盾纠纷，只要是村组干部或德高望重的邻居来劝解、调解都算是有人来调处，不是一定要政府干部或司法所参加才算有人来调处。
误区十：对“是否具体参与了平安创建活动”理解不够
平安创建，不只是政法机关、政府部门在参与，实际上，几乎所有的城乡居民都正在以不同的形式参与，连幼儿园都开展了“小手拉大手，平安一起走”的平安创建活动。现在我市开展的创建平安单位、平安村、平安社区、平安家庭、平安校园、平安医院等活动，就是形式多样的平安创建活动。还有，我们村（社区）治安巡逻队、平安志愿者服务队和网格员等群防群治队伍，每天走街串巷、日常巡查、排查隐患、化解矛盾、宣传政策、帮困解难等等，也是平安创建活动，而且，我们自己平时遵纪守法、安全驾驶、文明出行、邻里互助、防火防盗、指路劝和……这些都是自觉地参与了平安创建活动。
仙桃市2019上半年群众安全感
调查问卷及评分说明
一、请问在目前的社会治安环境下，您感觉安全吗？
1.安全
二、您的安全感主要受下列哪些因素影响？（多选题）
交通安全 个人信息泄露 电信网络诈骗
三、您对政法机关或政法队伍的执法工作是否满意？
1.满意
四、您感觉在您身边存在哪些黑恶势力？（多选题）
1.把持基层政权 2. 利用家族势力横行乡里 3. 煽动村民闹事 4. 强揽工程 5. 欺行霸市 6. 操纵经营黄赌毒 7. 非法高利放贷 8. 插手民间纠纷 9. 无 10. 其他
评分说明：本题仅供分析参考，不计分。
五、您对当前我市正在开展的扫黑除恶专项斗争如何评价？
成效好
六、您家附近出现矛盾纠纷能否得到及时有效调解处理？
能得到有效处理
七、请问您今年以来接受了下列哪些形式的关于平安建设方面知识的宣传？（多选题）
微信公众号 标语 专栏 宣传手册 电视 户外广告屏 等
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