供应链失调如何导致响应性水平的降低和成本的增加
一、供应链失调和牛鞭效应
如果供应链的各个环节采取一致的、增加供应链总利润的行动,那么供应链的协调性就会得到改善。 供应链协调要求供应链的每个环节都共享信息并且考虑自身的行为对其他环节的影响。
如果供应链不同环节的目标互相冲突或者环节之间的信息传递发生延误和扭曲,供应链失调就出现了。 如果供应链每个环节的所有者不同,那么不同环节的目标就可能发生冲突。 如果每个环节都企图让自身的利润最大化,那么供应链的不同环节就可能有冲突的目标,
从而导致一些经常降低供应链总利润。供应链的各环节归属于不同的所有者。例如,福特公司有着成千上万的供应商,从固特异到摩托罗拉,而每个供应商又有着自己的许多供应商。 不仅每个环节聚焦于它自己的目标,而且信息在供应链中传递时也会扭曲,因为各环节之间的完整信息没有共享。 这种扭曲随看供应链产品的多样化而放大。例如,福特公司生产许多车型,每种车型义有许多配置。种类的多样化使得福特公司很难协调与成千上万的供应商和经销商之间的信息交换.目前最根本的挑战是在多个所有者和产品多样化的情况下实现供应链的协调。供应链失调会产生牛鞭效应,订单的波动沿着供应链从零售商到批发商到制造商冉到侠应商木跡加剧 ,如。牛鞭效成扭曲了供应链中的需求信息,每个环节对需求均有不同的估计。
二.失调对绩效的影响
供应链的失调增加了波动性,损害了供应链利润。
1.生产成本
失调增加了供应链中的生产成本。由于存在牛鞭效应,宝洁公司和它的供应商必须满足比波动的顾客需求更大的订单。 为了应对这种增大的波动性,宝洁公司要么扩大产能,要么持有过量库存(见第8章),这两种做法都会增加单位产品的生产成本。
2 库存成本
失调增加了供应链中的库存成本。为了满足增大的需求波动,宝洁公司不得不保持比供应链协调时更高的库存水平。因此 ,供应链中的库存成本增加了。库存增加还会导致所需的仓储空间增加,因此产生了仓储成本。
3. 补货提前期
失调延长了供应链中的补货提前期。 牛鞭效应导致的需求波动加大使得宝洁公司及其供应商的生产计划比需求平稳时更难安排。 有时会出现产能和库存不能满足订单的情况,从而导致宝洁公司和供应商的补货提前期延长.
4. 运输成本
失调增加了供应链中的运输成本。 宝洁公司和供应商在某段时间内的运输需求与所满足的订单密切相关。 由于牛鞭效应的存在,
运输需求随着时间剧烈波动。为了满足高峰期的需求,不得不保持过剩的运输能力,从而增加了运输成本。5.发货和收货的劳动力成本
失调增加了供应链中发货和收货的劳动力成本。宝洁公司和供应商发货所需的劳动力随着订单的波动而波动。 分销商和零售商收货所需的劳动力也会发生类似的波动。不同的环节要么保持过剩的劳动力产能,要么根据订单的波动改变劳动力产能。这两种办法都会增加劳动力成本。
6 .产品可获性水平
失调降低了供应链中的产品可获性水平,开导纹「史多的缺货情况。 过大的订单波动使得宝洁公司很难按时满足所有的分销商和委售商可单 .这增加了零售商缺货的概率,从而导致供应链失售。
失调对供应链的绩效有着很大的影响,它增加了成本,降低了响应性。
三、供应链协调管理
1、目标一致
通过目标一致来改善供应链的协调,使供应链中的每一个参与者共同努力使供应链目标最大化。
2、提高信息的可见性和准确性
通过供应链中的各个环节共享数据,减小供应链中的牛鞭效应,实施协作预测与计划。精确的信息共享会降低交易成本,有助于加强协调。
3、供应商库存管理与持续补货
分销商或制造商定期基于销售数据为零售商补货。持续补货计划供应商、分销商和第三方管理。
分销商或制造商负责零售商处产品库存的所有决策,供应商库存管理要求零售商与制造商共享需求信息。
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