你是否也有过这样的经历：考试前焦虑不安、坐卧不宁？被老师父母批评后容易自暴自弃？和朋友争吵后，上街乱逛，并买一堆多余的东西泄愤呢？
偶尔有这样的情绪不要紧，如果经常这样，你可就得注意了！因为不知不觉中，你已经成了“情绪”的奴隶，陷入情绪的泥淖而无法自拔。所以，一旦心情不好，你就“不得不”坐立不安、“不得不”旷工、“不得不”乱花钱、“不得不”酗酒滋事。
就让我们来管理自己的情绪吧。心平气和地对待一切事物，这样，我们的情绪才会保持在一种良好的状态下。如果我们为别人带来风雨、忧郁、黑暗和悲观，那么，他们也会报之以风雨、忧郁、黑暗和悲观。相反，如果我们为别人带来欢乐、喜悦、光明和笑声，他们也会报之以欢乐、喜悦、光明和笑声。如果我们在学会控制自己的情绪的同时，还能体察别人的情绪变化，那么，我们更容易使自己保持好心情。
每人心中都有一把“快乐的钥匙”，我们却常在不知不觉中把这把钥匙交给别人来掌管。一位销售员抱怨道：“我活得很不快乐，因为我经常碰到糟糕的客户。”这位销售员把快乐的钥匙放到了客户手里。一位职员说：“我的老板很苛刻，我很生气！”这位职员把快乐的钥匙交到了老板手中。而一个成熟的人会握住自己快乐的钥匙，他不期待别人使他快乐，反而能将快乐与幸福带给别人。
弱者任思绪控制行为，强者让行为控制思绪。正如奥格·曼狄诺所说：“学会掌握情绪，做情绪的主人，是人生前行的关键。”
马琴力曾是美国副总统。一天，一个议员带着几个人冲进了他的办公室，对他做出的一个决定表示抗议。议员开口就用很难听的话咒骂马琴力，马琴力却异常平静，一点儿也不动怒，耐心地听着他发泄怒气。
等他们一个个说得筋疲力尽后，马琴力才用温和的口气问：“现在你们觉得好些了吗？”然后，马琴力开始向他们解释自己为什么要做那项决定。总统平和的态度，使那个议员脸红了，他意识到自己的观点的确站不住脚。
如果马琴力总统在议员粗暴地指责他时竭力地解释，那只会导致一场更激烈的争吵。但凡有负面情绪，最根本的原因都是心底感觉不如意。通常能正确处理负面情绪的人，都会将不如意的事看作路上的一个小水洼，有时泥水溅在脚上，皱皱眉也就过去了。喜欢愤怒的人不同，他们的水洼里全是汽油，一点就着，不但烧得自己面目全非，而且定要殃及旁人，让旁人跟着不好过。等到他们冷静下来，发现脾气发得狠了，话说得重了，才想去道歉。但受害者委屈也受了，气也生了，心里有了裂痕，哪有那么容易弥补？
怒气伤身，发怒会使人血液中的毒素增加，导致皮肤问题，加速大脑衰老，还容易使甲状腺失调，胃、肝、心脏都会受到影响，至于“气得肺炸”，更说明怒火会让肺换气过度，危害健康。克制怒气不只是为了人际关系的和谐，更是为了自己有一个健康的身体、悠闲的心态，才能保证生命的质量。
古代，有位将军动不动就发脾气，他甚至曾在朝堂之上顶撞过皇上，因为他劳苦功高，别人都让他三分，但他的仇敌越来越多，将军也渐渐感到有压力。
这一天，将军走进国内最大的寺院，请那里的高僧给他提意见。一开始，将军的言语里还有些责怪自己的意思，后来，他越说越烦躁，最后他说：“我就这么个脾气，江山易改，禀性难移，要我改？怎么改？”高僧问：“既然天生就有的东西，那拿出来给我看看，如果拿不出来，为什么改不了？”
将军听到这话有些生气，不客气地说：“你们这些高僧都喜欢诡辩！”法师说：“贫僧的话如果是诡辩，那将军的仇敌们对皇上说的也许‘诡’上数倍，到时将军该如何分辩、如何自处？人们说戒急用忍，不是委屈自己，而是为了周全，将军难道不明白这个道理？”
将军并非不明白“戒急用忍”的道理，正是因为明白，他才会进入佛寺。可是，脾气不是说改就能改，将军想得到的，是更加实用的建议。乱发脾气常常坏大事，给自己招惹不必要的麻烦。但火气上来的时候，常常不知道如何“熄火”。脾气毕竟是一种情绪，还是一种不易压制的激烈情绪。
克制怒气的方法并不难，在你想生气的时候，先攥紧拳头，倒数三秒。三秒过后，告诉自己：“三秒都忍住了，再忍一下。”忍过三十秒、三分钟，这气也就消了一大半，至少不会以最剧烈的形式发出来。只有耐得住性子，才能保证你做出的判断是理智的，你决定的行为是妥帖的。若任由自己发脾气，得到的只有敌视和仇恨，所以，凡事能忍则忍。
忍耐是一种美德，但无条件、无限制地忍耐却是一种懦弱，有时候甚至会憋坏自己，让心灵变得阴暗。有智慧的人知道什么时候需要发泄，在原则问题上，他们掷地有声；在重大失误面前，他们临阵不乱，对责任人严惩不贷；看到不公事件，他们讨伐指责，更知道及时帮助那些有需要的人。怒气不是不可以发，但要保证这火烧得有根有据，更要知道范围，星火燎原虽然壮观，却可能导致大灾。那些恰当的火光，才能保证自己的明亮，同时让人看到人性的光亮。"
结束语：无论工作生活，都要管理好自己的情绪，善用理性化思维，提高情商数值。不成功，不是因为懂得少；想不到，往往是因为缺乏情绪管理能力。
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