新華財經丨商業信息查詢行業上演“三國殺”商業模式仍有待成熟

新華財經北京4月14日電(記者閆鵬) 一份涉及廣告糾紛的法院裁定書再度將商業信用查詢這個行業推到聚光燈下。近日,北京海淀法院裁定企查查應立刻停止使用“查公司 查老闆 查關係”的廣告語,至此,長達將近一年的“李鬼”式“三查”廣告糾紛暫告一段落。

這一糾紛反映了整個行業的競爭已經趨於白熱化。目前,商業信息查詢領域已基本形成天眼查、啟信寶和企查查三足鼎立格局,三方都在極力擴大商業佈局,但同質化的競爭使該行業持續處於燒錢狀態,成熟的商業運行模式仍有待開發。

“三查”廣告糾紛案暫落定

2019年7月,商業信息查詢平臺天眼查以廣告侵權為由將企查查訴至法院,指出企查查在宣傳中擅自使用天眼查首創的“查公司 查老闆 查關係”廣告語,並在廣告裝潢上整體向其靠攏,造成消費者誤認與混淆,導致天眼查名譽和市場份額被侵佔。天眼查的運營商為北京金堤科技有限公司。

企查查的運營商蘇州朗動網絡科技有限公司則抗辯稱“三查”系描述產品和服務功能的有限表達,金堤公司對其不享有權益基礎,雙方廣告畫面完全不同,不會使用戶產生混淆等。

海淀法院最終認定企查查侵權,4月8日,海淀法院作出訴訟禁令,要求朗動公司立即停止在產品及服務的經營活動中使用“三查”廣告語以及容易引起混淆誤認的類似用語。金堤公司當庭對裁定結果不持異議,朗動公司則表示需與當事人溝通後決定是否申請複議。

北京大學法學院教授兼知識產權學院常務副院長張平表示,一個公司的知名度、美譽度是通過多種渠道體現的,除了商標、包裝裝潢及廣告設計外,還有一個更為重要的是專門設計的商務用語。此前,亦有不少商務用語都已通過司法判決確定了其所獨有的權益,而非任意使用的“功能性描述”用語。

商業信息查詢領域三足鼎立

“三查”廣告語糾紛的背後實際反映出商業信息查詢領域競爭的白熱化。

近些年,隨著互聯網金融井噴式發展,市場對企業信用信息查詢呼聲高漲。目前,我國從事商業信息查詢的服務機構有上百家,但基本已形成天眼查、企查查和啟信寶三足鼎立格局看,其中略有不同的是,啟信寶更主要的是B端業務。

公開資料顯示,上述三家基本都在2014年前後切入“商查”領域。企查查2015年2月獲得險峰長青、華興資本的220萬的天使投資,隨後在2016年、2017年密集獲得多家機構的注資,並在2018年8月最新獲得鵬元徵信的C輪投資。

天眼查則在2015年7月拿到第一筆2500萬的天使投資後,之後以每兩年一次的節奏融資,並在2017年底開啟商業化後當年實現盈利。2019年4月,天眼查獲得PreB輪融資,同月在央行重啟企業徵信備案後,成為首批獲此資質的3家企業之一。

啟信寶2015年9月被上海合合信息科技發展有限公司併購,其原創始團隊在2015年7月已全部從工商系統裡退出,目前由合合信息相關團隊負責運營管理。

從第三方運營數據來看,三家的月度活躍數整體都穩步提升。據QuestMobile最新數據顯示,2020年2月,天眼查、企查查的月活躍用戶量分別為865萬、238萬。

目前,這三家企業已不滿足於“商查”領域,開始拓展更多的戰場。企查查以“權查查”“企服服”等新品牌面向用戶,嘗試開拓商標代理、記賬代理等業務擴大商業佈局;天眼查則以合作的方式“賦能”相關領域,2018年3月推出了天眼查Inside服務,圍繞公開數據和商業安全深挖企業經營需求,構建天眼查生態;啟信寶率先開啟全球佈局,推出了首款數據量覆蓋全球的智能商業信息查詢服務,結合AI技術為用戶提供數據查詢和挖掘整理的解決方案。

“商查”成熟的商業模式有待開發

相比起獨角獸企業,“商查”領域企業融資進程緩慢,縱觀天眼查和企查查兩家的資本方,目前都沒有頭部基金的進入,並且此前C輪入股企查查的鵬元徵信已於2019年7月宣佈退出,這都表明資本對“商查”賽道有所遲疑。

商業信息查詢是吃力不討好的“硬核”行業。“相比個人徵信牌照,企業徵信採用備案制,門檻雖相對較低且合法數據能通過公開渠道獲取,但是數據的入參、出參和驗證模式不同,導致數據的採集和清洗十分麻煩。”一位行業觀察人士說。

事實上,我國市場化徵信機構雖上百家,但規模小、經營散,普遍存在數據來源少、及時性低等問題。各“商查”機構在較低技術成本的基礎數據內形成同質化競爭,未來在企業數據深度開發利用上仍有較大的提升空間。

尤其是近兩年,“商查”領域競爭愈發激烈,但由於模式和同質化問題,競爭者在“貼身肉搏”中都沒獲得好處,反而持續的處於燒錢的發展狀態,“商查”行業中成熟商業模式仍有待開發。

不過,從目前情況來看,已有多家“商查”機構通過數據建模,嘗試用算法“編織”出數據背後的關係,為用戶提供風險管理參考。比如,天眼查就通過對多維度數據挖掘和連接,助順豐速運對其合作的百萬中小微企業進行有效內控管理及風險識別,從而產生更高的客戶價值。啟信寶則在商業信息數據源上覆蓋了2.2億家全國企業和社會組織機構數據。

隨著徵信在經濟發展中作用愈加凸顯,2019年5月,央行在完善徵信系統上做出諸多佈局和調整,宣佈重啟企業徵信備案,加快企業信用查詢行業洗牌;2020年1月19日央行上線的二代徵信系統,個人和企業信用狀況反映更為全面、及時,讓金融機構能更好進行信貸決策,服務於實體經濟發展。


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