社區“三人小組”第一時間上門為武漢來穗返穗人員提供健康管理服務，社區工作者挨個小區“掃樓”推動“穗康碼”全面落地，對轄內湖北籍人員電話隨訪做好跟蹤服務……越秀區因時因勢優化社區防控策略，各個街道紛紛優化社區管控措施，築牢社區防控安全屏障，防控更精準、服務更貼心。通過措施升級優化，越秀區把疫情防控網扎得更密更牢，堵住可能導致疫情反彈的漏洞。
不定期上門隨訪 保持健康追蹤服務
“你好！辛苦了！”4月8日，住在越秀區流花街桂花崗三街的操先生從武漢搭乘高鐵回到廣州的家。剛安頓下來，桂花崗社區黨委書記張建文及社區民警蘇永成、社衛中心護師何燕華就上門向其提供健康管理服務。
社區“三人小組”詳細詢問操先生的健康狀況，並送上健康告知書、體溫檢測表格、體溫計、口罩等。操先生第一時間出示了他的“湖北健康碼”綠碼及核酸檢測報告。“三人小組”邊登記邊介紹越秀區對武漢來穗返穗人員健康管理的做法：像操先生這樣持有綠碼及近7天核酸檢測報告的人士，抵穗14天內除上下班外儘量減少外出，尤其不能組織、參與聚集、聚會等活動，每天早午晚三次要填報體溫和健康狀況，“三人小組”不定期上門隨訪。操先生下載了越秀服務APP進行體溫登記，並約好7天內再進行一次核酸檢測。“社區工作人員對我很關心，返穗前已多次跟我電話溝通。”
桂花崗社區還有一名從澳門返穗的77歲長者何姨正在居家隔離，每天，何姨的兒子將物資送到居委會，“三人小組”則兩次上門送物資，並向何姨提供健康服務、測量體溫、倒垃圾。
對於未返穗的湖北、武漢人員，流花街在其家門前貼了溫馨提示和二維碼，提醒返穗後第一時間進行健康登記，並保持健康追蹤服務，2小時至半天巡查一次。
北京街仙湖社區黨委副書記黎建民說，隨著湖北返穗人員的日漸增多，防控重心也轉移到“外防輸入”上。“我們將工作做在前面，做到返穗人員還未回到，但我們已通過電話、微信等手段及時掌握計劃返穗人員的返穗時間、健康狀況等多方信息，並根據信息做好應對措施。”
“掃樓”助領“穗康碼” 引導居民自覺申報
作為掛點幹部，黃花崗街機關第一黨支部鄺俊華連續好幾個晚上都跟居委會的同事們一起“掃樓”，上門督促並幫助居民申領“穗康碼”。黃花崗街機關第三黨支部易波表示，街道與物業及商鋪等相互間建立起良好的溝通機制，從防疫物質的購備、資料臺賬的整理、防控措施的落實，到“穗康碼”的推廣應用等，在大家的共同努力下，切實形成了“外防輸入，內防擴散（反彈）”聯防聯控的局面。
在黃花崗街永福社區，志願者組成社區巡邏隊伍，加大對社區內人群聚集行為的宣傳勸導力度，阻斷疫情社區傳播途徑。“我們加大“穗康碼”推廣使用力度，引導居民自覺申報健康狀況。”永福社區黨委書記、居委會主任莊荔萌告訴記者。
各個街道電話隨訪 跟蹤服務湖北籍員工
在越秀區的各個街道，對轄內企業湖北籍員工的跟蹤服務也更趨精細化。
“請問您回湖北老家了嗎？”“請問您身體感覺如何？”“請問您打算什麼時候回穗？”黃花崗街機關第二黨支部徐媛媛表示，他們聯合區法院支援幹部對轄內買社保的4147名湖北籍人員進行電話隨訪，瞭解並記錄其所在地、身體狀況、回穗日期等情況。
對方一句“我很好，謝謝你們關心，你們辛苦了”，讓徐媛媛頓感溫暖，所有辛勞都是值得的。
在農林街，街道的“六本臺賬”包括企業、員工復工情況、農林街復工復產情況彙總表等。農林街一手抓疫情防控，一手抓復工復產，始終把企業員工安全放在首位，街道企業檢查組、機關支援黨員、社區網格員組成聯合檢查組，開展地毯式摸排。
農林街還要求企業通過“越企康”申報信息，收集並動態更新湖北籍員工返穗信息，要求企業員工申領使用“穗康碼”，為統籌防疫工作和經濟發展提供堅強安全保障，全街“四上”企業和個體工商戶復工率100%。
關愛居家隔離人員 充當臨時“貼心保姆”
疫情之下，每個社區、每個網格都是一個微型戰場。照顧好小區裡每一戶百姓的生活，街道社區從身邊小事做起，關注居民的需求。
位於越秀區華樂街淘金路上的淘金華庭，是一個住有508戶居民的單體樓小區。淘金華庭管理處主任陳敏盈表示，小區自1月23日起開始嚴格加強管控，謝絕非業戶進出，同時業戶出入也要進行體溫檢測及登記，並增加小區內的清潔消毒次數，為所有小區居民守好家門前的防護網。積極配合街道、社區對從境外、湖北等地返穗的住戶做好密切跟蹤的防疫檢測工作，並在微信群上向所有業戶實時公佈情況。考慮到居家隔離人員的生活問題，管理處更會在隔離期間充當“貼心保姆”的角色，送貨上門。
疫情期間，困難家庭、孤寡獨居老人的情況是除感染人員外最為讓人關注和牽掛的群體。“謝謝你們這些好孩子。”居住在華樂街青菜東社區，已經90歲高齡的空巢獨居老人梁奶奶家中迎來了幾位社區工作人員。由於知悉老人上下樓不方便，工作人員便為老人事先買好了愛吃的胡蘿蔔、南瓜、蘋果等蔬果，並順手幫老人收拾房間、清掃垃圾。讓老人萬分感激：“正愁著家裡沒菜，自己又不能出去買，幸好你們來了。”
在青菜東社區，社區工作人員在堅守抗疫的同時，還為轄內的困難獨居長者群體切實解決生活困難的問題，為他們提供上門收垃圾、採購送藥品、派發一次性口罩等溫馨服務，確保隔離不隔愛。
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